คลินิกดัง สั่งลงดาบ พนง. หลังดราม่าดักลูกค้าหน้าบันไดเลื่อน
จากประเด็นดราม่า หลังผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งโพสต์ภาพทีมพนักงานขายคอร์สของคลินิกเสริมความงามชื่อดัง ยืนกระจายกำลังดักลูกค้าบริเวณทางขึ้น-ลงบันไดเลื่อน จนชาวเน็ตวิจารณ์สนั่นว่า "เดินแทบไม่ได้" สร้างความอึดอัดให้ลูกค้าที่มาใช้บริการจำนวนมาก
โดยเจ้าของโพสต์ระบุข้อความสุดจี๊ดว่า
“เป็นการดักที่อุบาทมาก ตื้อๆ ยัดๆ อันนี้ยังน้อยนะ ตอนไปอีกทางคือดักตรงบันไดเลื่อนแทบเดินไม่ได้ ดูแลหน่อยจ้า”
หลังโพสต์เผยแพร่ออกไป ชาวเน็ตจำนวนมากเข้ามาแชร์ประสบการณ์ตรง บางคนเผยว่าเคยถูกเดินตามตื้อขายคอร์สหนัก จนไม่กล้าเดินผ่าน ขณะที่อีกหลายเสียงมองว่าเป็นพฤติกรรมเกินพอดี ทำเสียบรรยากาศการเดินห้างอย่างมาก
ล่าสุดเมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม 2569 ทางเพจ Infinity Medical Clinic สาขาเซ็นทรัล พระราม 9 ออกแถลงการณ์ขออภัยอย่างเป็นทางการ ว่า
ประกาศชี้แจงและขออภัยกรณีการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ณ ศูนย์การค้าเซ็นทรัล พระราม 9
ตามที่มีการจัดกิจกรรมออกบูธของ Infinity Medical Clinic สาขาเซ็นทรัล พระราม 9 ณ ลานกิจกรรม Work & Play ชั้น 1 ระหว่างวันที่ 19-28 พฤษภาคม 2569 ที่ผ่านมา
คณะผู้บริหารและทีมงานได้รับทราบถึงข้อร้องเรียนเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของพนักงานบางส่วน ซึ่งก่อให้เกิดความไม่สะดวกและสร้างความรำคาญใจแก่ผู้ใช้บริการภายในศูนย์การค้า
จากการตรวจสอบข้อเท็จจริงพบว่า พนักงานบางส่วนที่ดูแลด้านการประชาสัมพันธ์แนะนำโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย ที่มีจำนวนมากจนเกินความเหมาะสม รวมถึงอาจมีการใช้กิริยาและวาจาที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานการบริการของคลินิก
ทาง Infinity Medical Clinic รู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขออภัยลูกค้าทุกท่านอย่างสุดซึ้ง โดยทางเรา
ไม่ได้นิ่งนอนใจและได้ดำเนินการขั้นเด็ดขาด ดังนี้
1. พิจารณาปลดทีมงานที่ดูแลการจัดงานครั้งนี้ทั้งหมดออกจากพื้นที่ทันที
2. ยกเลิกกิจกรรมออกบูธ ของสาขาเซ็นทรัล พระราม 9 ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
ทางทีมผู้บริหารขอน้อมรับทุกคำติชมเพื่อนำกลับไปปรับปรุงและพัฒนาบุคลากรทั้งหมดให้มีคุณภาพที่ดียิ่งขึ้น และขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้การสนับสนุนเราเสมอมา
ประกาศโดย ทีมผู้บริหาร Infinity Medical Clinic สาขาเซ็นทรัล พระราม 9 ณ วันที่ 26 พฤษภาคม 2569
งานนี้ชาวเน็ตแห่คอมเมนต์สนั่น บางส่วนชื่นชมที่คลินิกรีบออกมารับผิดชอบ ขณะที่อีกหลายคนบอกว่าอยากให้ทุกแบรนด์ใช้กรณีนี้เป็นบทเรียน
ขอบคุณข้อมูลจาก ฝ้ายยยยย เอ็นเจ และ Infinity Medical Clinic สาขาเซ็นทรัล พระราม 9
ขอบคุณ ฝ้ายยยยย เอ็นเจ , Infinity Medical Clinic สาขาเซ็นทรัล พระราม 9