แม่ทัพคนใหม่ห้างเซ็นทรัล-โรบินสัน ‘โอ๊ด-ณัฐธีรา บุญศรี’ ทายาทรุ่น 3 ขึ้นตำแหน่ง CEO
ถึงวันที่ทายาทรุ่น 3 ของ ‘ตระกูลจิราธิวัฒน์’ ขึ้นดำรงตำแหน่ง CEO แล้วกับ ‘โอ๊ด-ณัฐธีรา บุญศรี’ ที่พึ่งขึ้นดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ของ บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด และ บริษัท โรบินสัน จำกัด (มหาชน) ในเครือเซ็นทรัล รีเทล หรือเรียกย่อๆ สั้นๆ ว่า “ห้างเซ็นทรัลและโรบินสัน”
โดย ‘โอ๊ด-ณัฐธีรา บุญศรี’ เป็นบุตรของ ‘บุญบรรลือ นรพัลลภ’ และ ‘รัตนา (จิราธิวัฒน์) นรพัลลภ’ หรือเรียกง่ายๆ ว่าเป็นทายาทรุ่นที่ 3 นั่นเอง ในด้านการศึกษาจบการศึกษาปริญญาตรี สาขาเศรษฐศาสตร์จาก Boston College และปริญญาโทด้านบริหารธุรกิจจาก Harvard Business School จากประเทศสหรัฐอเมริกา
ก่อนหน้านี้ ‘โอ๊ด-ณัฐธีรา’ คลุกคลีอยู่ในวงการรีเทลมาเกือบ 20 ปีและทำงานมาแล้วในทุกภาคส่วนของการบริหารห้าง เชี่ยวชาญการยกระดับ Store Transformation ปรับโฉมพื้นที่ในห้าง หาแบรนด์สินค้าใหม่ๆ ให้เข้ากับไลฟ์สไตล์และความต้องการของลูกค้า
ตัวอย่างโปรเจ็กต์ของ ‘โอ๊ด-ณัฐธีรา’ อาทิ การปรับลุคห้าง Zen สู่ Central at Centralworld และการรีโนเวทห้างเซ็นทรัล ลาดพร้าว รวมถึงเมกะโปรเจ็กต์ปรับพื้นที่และรูปโฉมใหม่ของห้างเซ็นทรัล ชิดลม โดยวางเป้าหมายขึ้นแท่นสู่ห้างสรรพสินค้าลักชัวรีอันดับ 1 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (Southeast Asia)
ล่าสุด ‘โอ๊ด-ณัฐธีรา’ ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานธุรกิจพาณิชย์ (Chief Commercial Officer) ของเครือเซ็นทรัล รีเทล โดยรับผิดชอบดูแลในส่วนการผนึกกำลังระหว่างกลุ่มธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นแฟชั่น อาหาร ฮาร์ดไลน์ และพร็อพเพอร์ตี้ต่างๆ
พร้อมดูแลการเติบโตทั้งด้านยอดขายและผลกำไร การผสมผสานการตลาดค้าปลีกเข้ากับ Omnichannel รวมถึงหนึ่งในการอุทิศตนที่ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลและโรบินสันยึดมั่นมาโดยตลอด นั่นคือความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) และสร้างคุณค่าทางสังคมร่วมกัน (CSV) ควบคู่ไปกับการพัฒนาสังคมและสิ่งแวดล้อม
หลังจาก ‘โอ๊ด-ณัฐธีรา’ ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มห้างสรรพสินค้า ในเครือเซ็นทรัล รีเทล อย่างเป็นทางการ ทางห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลและโรบินสันระบุว่า จะทำให้เธอกลายเป็นแม่ทัพใหญ่กุมบังเหียน ขับเคลื่อนอาณาจักรห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลและโรบินสันเดินหน้าสู่สากลอย่างเต็มภาคภูมิ โดยจะวางกลยุทธ์เพื่อสานต่อความสำเร็จปักธงเป็นเดสติเนชันอันดับ 1 ของเมืองไทย นับเป็นอีกหนึ่งก้าวแห่งความสำเร็จที่มาพร้อมพันธกิจอันใหญ่ยิ่งในการบริหารห้างเซ็นทรัลและห้างโรบินสันเพื่อสานต่อเจตนารมณ์ของการดำเนินธุรกิจให้อยู่เคียงข้างคนไทยตลอดไป
โดยเธอจะมุ่งเน้นการทำงานร่วมกันเป็นทีม (We before Me) พร้อมเปิดกว้างและสนับสนุนให้เกิดการแชร์ไอเดียกันอย่างเปิดกว้าง
“เป้าหมายของห้างเซ็นทรัลและโรบินสันคือการทำให้ลูกค้าประทับใจและมีความสุขสูงสุด เรายึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางและเน้นในเรื่องนวัตกรรมและการพัฒนา เพื่อเข้าใจไลฟ์สไตล์ของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เราจึงต้องคิดทำสิ่งใหม่อยู่เสมอ ไม่ใช่เพียงเพื่อขายสินค้าเท่านั้น แต่เราอยากมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า อีกทั้งเรายังยึดมั่นที่จะเป็นหนึ่งในพลังสำคัญในการขับเคลื่อนกลไกแห่งการพัฒนาดังที่เป็นมาโดยตลอดทั้งในแง่การพัฒนาสังคมและความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อมควบคู่กันไปตลอดการดำเนินธุรกิจ”
ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลและโรบินสันเผยเพิ่มเติมอีกว่า ห้างเซ็นทรัลและโรบินสัน ภายใต้การนำทัพของ ‘โอ๊ด-ณัฐธีรา บุญศรี’ ในบทบาท CEO มากฝีมือจะนำมาซึ่งรูปโฉมใหม่และการบริการที่ดีที่สุดเพื่อมอบประสบการณ์อันน่าตื่นตาตื่นใจให้กับลูกค้า พร้อมยกระดับห้างเซ็นทรัลและโรบินสันให้มีความแข็งแกร่งยิ่งขึ้น เป็นห้างของคนไทยที่มีมาตรฐานในระดับสากล ครองเป็นอันดับหนึ่งในใจของลูกค้าตลอดไปได้อย่างแน่นอน