Burnout เมื่อคนเมืองกำลังหมดไฟ

ในสภาวะสังคมเมืองที่เต็มไปด้วยความเร่งรีบ การแข่งขัน และความกดดันสูง สุขภาพกายอาจถูกดูแล แต่สุขภาพจิตกลับเป็นสิ่งที่มักถูกละเลย จนหลายคนเกิดความเครียดสะสมโดยไม่รู้ตัว และนำไปสู่ภาวะที่เรียกว่า หมดไฟในการทำงาน (Burnout)ซึ่งเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน แม้กระทั่งในกลุ่มนักเรียนและนักศึกษาก็สามารถเผชิญภาวะนี้ได้เช่นกัน

Burnout คืออะไร และมีอาการอย่างไร?

ภาวะหมดไฟ (Burnout) คือสภาวะที่เกิดจากความเครียดเรื้อรังจากการทำงานสะสมเป็นเวลานาน จนส่งผลกระทบต่อทั้งร่างกายและจิตใจ ทำให้เกิดความรู้สึก:

• เหนื่อยล้าและอ่อนเพลียเรื้อรัง ทั้งทางร่างกาย เช่น ปวดศีรษะ นอนไม่หลับ และจิตใจ เช่น รู้สึกท้อแท้ ซึมเศร้า
• ขาดแรงจูงใจ ในการทำงาน
• มีทัศนคติเชิงลบ ต่อหน้าที่การงาน ตนเอง เพื่อนร่วมงาน หรือองค์กร

สาเหตุหลักที่ทำให้ไฟมอด

ภาวะหมดไฟไม่ได้มาจากปัจจัยเดียว แต่มาจากความเครียดสะสมเรื้อรังจากทั้ง ปัจจัยด้านการทำงาน และปัจจัยส่วนบุคคล

ปัจจัยด้านการทำงาน:

• ภาระงานหนักและเวลา: ปริมาณงานที่มากเกินไป ความซับซ้อนของงาน และชั่วโมงการทำงานที่ยาวนาน
• ขาดการสนับสนุน: ไม่ได้รับการสนับสนุนที่ดีจากหัวหน้างานหรือเพื่อนร่วมงาน
• สภาพแวดล้อมที่ไม่ดี: มีความขัดแย้ง การสื่อสารที่บกพร่อง หรือการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม
• ความคาดหวัง: ความคาดหวังจากตนเองหรือผู้อื่นที่สูงเกินไป หรือการพยายามทำงานให้สมบูรณ์แบบ ตลอดเวลา
• ค่าตอบแทน: รู้สึกว่าผลตอบแทนไม่สมน้ำสมเนื้อกับความทุ่มเ
  

ปัจจัยส่วนบุคคล:

• ขาดสมดุลชีวิต: การให้ความสำคัญกับงานมากเกินไป จนละเลยชีวิตส่วนตัวและการพักผ่อน
• ค่านิยมไม่สอดคล้อง:ค่านิยมส่วนตัวขัดแย้งกับเป้าหมายหรือค่านิยมขององค์กร

วิธีรับมือและฟื้นฟูตัวเอง

การรับมือกับภาวะหมดไฟต้องอาศัยการปรับเปลี่ยนหลายด้าน โดยมีหัวใจสำคัญคือการ ซื่อสัตย์และรู้เท่าทันกับความรู้สึกของตัวเอง เพื่อให้จัดการปัญหาได้อย่างเหมาะสม

• การดูแลตนเอง:พักผ่อนให้เพียงพอ ทานอาหารที่มีประโยชน์ และออกกำลังกายสม่ำเสมอ

• การจัดการงาน:

• จัดลำดับความสำคัญของงาน
  

• กำหนดขอบเขตระหว่างชีวิตการทำงานกับชีวิตส่วนตัวให้ชัดเจน

• การปรับเปลี่ยนมุมมอง:

• หาเวลาพักร้อน หรือทำกิจกรรมที่ชอบนอกเวลางานเพื่อเติมพลัง

• ปรับสภาพแวดล้อมการทำงานให้ดีขึ้น

• ขอความช่วยเหลือ จากผู้เชี่ยวชาญเมื่อรู้สึกว่าไม่สามารถจัดการเองได้

นอกจากนี้ การเคารพตัวเองให้กำลังใจ ตั้งเป้าหมายเล็กๆ ชื่นชมตัวเองในความสำเร็จเล็กๆ และไม่เปรียบเทียบตนเองกับผู้อื่นมากเกินไป จะช่วยเสริมสร้างให้เราเห็น คุณค่าในตัวเองและรักตัวเองมากขึ้น ซึ่งเป็นเกราะป้องกันสุขภาพจิตที่ดีที่สุด

ข้อมูลสุขภาพสำหรับคนเมือง 🩺ติดตามทุกเทรนด์และข้อมูลสุขภาพกับมหาวิทยาลัยนวมินทราธิราช ผู้นำแห่งศาสตร์เพื่อการพัฒนาเมืองและคุณภาพชีวิตของคนเมือง | www.nmu.ac.th
บทความโดย

อ.ดร.จันทรรัตน์ วงศ์อารียสวัสดิ์

หัวหน้าภาควิชาการพยาบาลจิตเวชศาสตร์ คณะพยาบาลศาสตร์เกื้อการุณย์ ม.นวมินทรธิราช