ธปท.สั่งแบงก์แจง 2 ข้อให้ได้ ก่อนจะเก็บค่าธรรมเนียม DCC Fee 1% หลังเลื่อนไม่มีกำหนด
ธปท. หารือผู้ประกอบการทุกรายที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม DCC Fee อัตรา 1% แล้ว ระบุต้องมีทางเลือกให้ลูกค้า โดยมีโจทย์ 2 ข้อให้หาคำตอบก่อน และจะเลื่อนกำหนดเรียกเก็บออกไปไม่มีกำหนดจนกว่าจะตอบกลับมาได้
วันที่ 21 พฤษภาคม 2567 นางสาวสุวรรณี เจษฎาศักดิ์ ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) กล่าวถึงความ กรณีเลื่อนเก็บค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินต่างประเทศเป็นสกุลเงินบาท (Dynamic Currency Conversion Fee) หรือ DCC Fee ออกไปไม่มีกำหนดว่า ธปท.ได้มีการคุยกับผู้ประกอบการทุกราย โดยมีการให้เลื่อนเก็บค่าธรรมเนียม DCC Fee ออกไปอย่างไม่มีกำหนด
โดยผู้ประกอบการจะต้องมีการชี้แจงได้ใน 2 ประเด็นก่อน ถึงจะพิจารณาเรื่องการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม DCC Fee 1% โดย ประเด็นแรก ผู้ประกอบการจะต้องมีทางเลือกในการชำระค่าบริการให้กับลูกค้า หากไม่ชำระด้วยบัตรเครดิต และ ประเด็นที่ 2 อัตราการเรียกเก็บจะต้องเหมาะสม ซึ่งจะต้องชี้แจ้งที่มาที่ไปของต้นทุนในการเรียกเก็บ และเป็นธรรมกับลูกค้า
“DCC Fee เลื่อนออกไปไม่มีกำหนด จนกว่าผู้ประกอบการจะสามารถทำได้ตาม 2 ข้อที่กล่าวไป”