ศิครินทร์ จับมือ ASAVA ปรับลุกยูนิฟอร์มตอบโจทย์แบรนด์
ปัจจุบันภาคเอกชนหลายแห่งพยายามปรับลุกการแต่งกายของพนักงานให้เข้ากับธีมในการดำเนินธุรกิจ และเพื่อให้เกิดความสดใสในการทำงาน ด้วยการจับมือกับดีไซเนอร์ชั้นนำของเมืองไทยในการออกแบบยูนิฟอร์มเพื่อให้ตรงกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้มากที่สุด
เครือโรงพยาบาลศิครินทร์ทุกสาขาก็เช่นกัน
เพราะไม่นานผ่านมา “ศิครินทร์” จัดงาน “Sikarin Day” เพื่อนำเสนอชุดยูนิฟอร์มพนักงาน ปี 2023 งานนี้นอกจากจะมีผู้บริหาร และพนักงานเครือศิครินทร์เข้าร่วมงานกันอย่างพร้อมเพรียง ยังได้รับเกียรติจาก “ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.เอกก์ ภทรธนกุล” หัวหน้าภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ที่ปรึกษาแบรนด์ศิครินทร์ และ “คุณหมู” พลพัฒน์ อัศวะประภา ดีไซเนอร์ และผู้ก่อตั้ง ASAVA Group เข้าร่วมเพื่อเป็นเกียรติแก่ชาวศิครินทร์ด้วย
โดยมี “สุรศักดิ์ สุตมาส” ประธานเจ้าหน้าที่ด้านบริหาร บริษัท ศิครินทร์ จำกัด (มหาชน) ให้การต้อนรับ
เบื้องต้น “สุรศักดิ์” เปิดเผยว่า ศิครินทร์ปรับภาพลักษณ์ชุดยูนิฟอร์มพนักงานใหม่ เพื่อสะท้อนแคแร็กเตอร์ของแบรนด์ และความเป็นตัวตนของศิครินทร์ให้มีความชัดเจนยิ่งขึ้น โดยได้ร่วมงานกับ “ASAVA” มี “คุณหมู” พลพัฒน์ อัศวะประภา ดีไซเนอร์แถวหน้าของไทย เป็นผู้สร้างสรรค์ และนำเสนอ “Exclusive Sikarin Collection by ASAVA” ออกแบบชุดยูนิฟอร์มใหม่ให้กับพนักงานในเครือโรงพยาบาลศิครินทร์ทุกสาขา ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2566 นี้
ทั้งนั้น เพราะ “ศิครินทร์” เป็นองค์กรชั้นนำอีกองค์กรหนึ่งที่ใช้แบรนด์เป็นเข็มทิศนำทาง พร้อมพัฒนา และเดินตาม “Brand DNA 4S” อย่างเคร่งครัด ซึ่งเราสามารถสัมผัสรูปธรรมในแต่ละด้านอย่างชัดเจนดังนี้
หนึ่ง S – Specialist เชี่ยวชาญมาตรฐานสากล ศิครินทร์มุ่งมั่นสร้างความเชื่อถือด้านการรักษาพยาบาล หรือ Clinical Trust โดยการนำระบบมาตรฐานคุณภาพการรักษาพยาบาลระดับโลกมาประยุกต์ และผ่านการรับรองมาตรฐาน JCI Standard (Joint Commission International Accreditation)
รวมทั้งผ่านการรับรองมาตรฐานความเชี่ยวชาญรายโรค CCPC (Clinical Care Program Certify) เพื่อแสดงให้เห็นความชัดเจนในการสร้าง Clinical Trust ให้แก่ลูกค้าผ่านการพัฒนา Sikarin DNA ด้าน Specialist
สอง S – Service บริการดี ตั้งใจบริการ ความหมายของ “บริการ” หรือ “Services” ในบริบทของการรักษาพยาบาลแล้ว หัวใจสำคัญจะอยู่ที่ความเข้าอกเข้าใจ และเห็นอกเห็นใจผู้อื่น หรือ Empathy เพื่อตอบโจทย์ในด้านบริการ ศิครินทร์จึงร่วมมือกับ Chulalongkorn Business School จัดตั้ง Sikarin Academy ขึ้นมา เพื่อพัฒนาพนักงานด้านบริการ และด้านการจัดการ
สาม S – Sincere อบอุ่น เป็นมิตร คุ้มค่า ในการเข้ารับบริการในโรงพยาบาลเอกชน นอกจากคุณภาพการรักษา และบริการที่ดีแล้ว ยังมีอีกประการที่ลูกค้าให้ความสำคัญคือ ความไว้วางใจได้ในด้านค่ารักษาพยาบาล หรือ Financial Trust ดังนั้น อบอุ่น เป็นมิตร และคุ้มค่า จึงเป็นสิ่งที่ “ศิครินทร์” ให้ความสำคัญมาก
สี่ S – Society พึ่งพาได้ เคียงข้างสังคม เมื่อกล่าวถึงการเติบโตอย่างยั่งยืน หนึ่งในมิติที่สำคัญคือ มิติด้านสังคม หรือ Society กล่าวคือ การจะเติบโตอย่างยั่งยืนนั้น จะต้องดูแล และรับผิดชอบผู้มีส่วนได้ส่วนเสียครบถ้วนทุกกลุ่ม ดังนั้นการได้รับการยอมรับ และความเชื่อถือจากสังคม หรือ SocialTrust จึงมีความสำคัญไม่น้อยกว่าด้านอื่น ๆ ศิครินทร์จึงเป็นหนึ่งในองค์กรที่ติดทำเนียบ ESG 100 มาอย่างต่อเนื่อง
ถึงตรงนี้ “คุณหมู” พลพัฒน์ อัศวะประภา กล่าวเสริมถึงแรงบันดาลใจในการออกแบบว่า สำหรับในส่วนของ ASAVA ผมแค่ทำหน้าที่ถ่ายทอด Sikarin Way ลงไปในชุดยูนิฟอร์มพนักงาน เพราะศิครินทร์มีวิถีของตัวเองชัดเจน ที่ชาวศิครินทร์เรียกว่า “Sikarin Way” หรือ “4S” ประกอบด้วย Specialist- Service-Sincere-Society
“ดังนั้น Sikarin Way จึงเป็นทั้งความคิด ความเชื่อ และพฤติกรรมที่บอกทุกอย่างของความเป็นศิครินทร์ ฉะนั้น ศิครินทร์ยูนิฟอร์ม 2023 จึงกลมกล่อมทั้งประโยชน์ใช้สอย และสื่ออารมณ์ความรู้สึกที่บอกเล่า Brand Identity ของศิครินทร์อย่างชัดเจน”
โรงพยาบาลศิครินทร์จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ ภายใต้ชื่อ บริษัท ศิครินทร์ จำกัด (มหาชน) ณ ปัจจุบันมีกิจการโรงพยาบาลภายใต้การดำเนินงานของบริษัทคือ โรงพยาบาลศิครินทร์ โรงพยาบาลศิครินทร์ สมุทรปราการ และโรงพยาบาลศิครินทร์ หาดใหญ่
โรงพยาบาลศิครินทร์จัดเป็นศูนย์การแพทย์เฉพาะทางระดับสูง เปิดให้บริการครบถ้วนทุกสาขา อาทิ สถาบันกุมารเวช สถาบันโรคทางเดินอาหารและตับ สถาบันหลอดเลือดสมองและระบบประสาท สถาบันกระดูกและข้อ สถาบันสุขภาพเฉพาะทางสตรี สถาบันโรคหัวใจ ศูนย์การแพทย์ฉุกเฉิน ศูนย์เบาหวาน ศูนย์ภูมิแพ้ ศูนย์ทางเดินหายใจ ศูนย์โรคไตและระบบทางเดินปัสสาวะ ศูนย์ทันตกรรม ศูนย์ตรวจสุขภาพ ศูนย์ความงาม ศูนย์โรคหู คอ จมูก ศูนย์โรคตา ศูนย์รังสีวินิจฉัย
นอกจากนั้น ศิครินทร์ยังก่อตั้งขึ้นเพื่อให้บริการผู้ป่วยใน และต่างประเทศ ดังนั้นทีมงานและผู้เชี่ยวชาญ จึงมีความสามารถในการดูแลผู้ป่วย ทั้งยังมีเทคโนโลยีทันสมัย กอปรกับโรงพยาบาล ศิครินทร์ เจ้าหน้าที่ทุกคนมีใจทุ่มเท และมีประสบการณ์ เพราะได้รับการฝึกฝนอย่างมืออาชีพเพื่อให้บริการผู้ป่วยอย่างแท้จริง
ที่สำคัญ ศิครินทร์คำนึงถึงผู้ป่วยเป็นหลัก โรงพยาบาลจึงออกแบบห้องพักสำหรับผู้ป่วยให้มีความสะดวกสบาย ทันสมัย สวยงาม พร้อมกับการดูแลของพยาบาลตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้เกิดความปลอดภัยอย่างสูงสุด รวมทั้งสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เพื่อให้บรรยากาศอบอุ่นแก่ผู้ป่วย และญาติผู้ป่วย
ดังนั้น “Exclusive Sikarin Collection by ASAVA” จึงเป็นชุดยูนิฟอร์มที่น่าสนใจ เพราะนอกจากจะเกิดจากความร่วมมือของดีไซเนอร์ชั้นนำของเมืองไทย หากยังทำให้เกิดแรงบันดาลใจกับองค์กรอื่น ๆ เพื่อปรับลุกชุดยูนิฟอร์มของพนักงานให้เข้ากับธุรกิจของตัวเองต่อไป
น่าสนใจจริง ๆ