KTB ยกเลิก `KTB netbank` 1ม.ค.66 หลังลูกค้าหันใช้แอพฯ `Krungthai NEXT`เพิ่มขึ้น
KTB ยกเลิก KTB netbank 1ม.ค.66 หลังลูกค้าหันใช้แอพฯ Krungthai NEXTเพิ่มขึ้น
สำนักข่าวอีไฟแนนซ์ไทย- -30 พ.ย. 65 14:41 น.
ธนาคารกรุงไทย ยกเลิกบริการ KTB netbank ตั้งแต่ 1 ม.ค.66 เป็นต้นไป หลังลูกค้าหันไปใช้ แอพพลิเคชัน Krungthai NEXT เพิ่มขึ้น
ธนาคารกรุงไทย (KTB) เปิดเผยผ่านเอกสารเผยแพร่ว่า ธนาคารฯ แจ้งยกเลิกการให้บริการอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง KTB netbank ตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค.66 เป็นต้นไป เนื่องจากเป็นบริการที่มีผู้ใช้งานลดลงจำนวนมาก สอดคล้องกับรูปแบบการใช้งานของลูกค้า ส่วนใหญ่ในปัจจุบันที่หันมาใช้บริการผ่านแอพพลิเคชัน Krungthai NEXT เพิ่มขึ้น
ซึ่งธนาคารมุ่งมั่นพัฒนา Krungthai NEXT ที่ทำให้ใช้ชีวิตเก่งขึ้น ง่าย รวดเร็ว และปลอดภัย พร้อมตอบโจทย์ทุกการใช้งาน ทุกไลฟ์สไตล์ อย่างครบวงจรภายในแอปฯ เดียว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการที่หลากหลายแก่ลูกค้าทุกกลุ่มผ่าน สมาร์ทโฟน สอดคล้องกับนโยบายไทยแลนด์ 4.0 และขับเคลื่อนสังคมไทยทุกภาคส่วนสู่สังคมไร้เงินสด
โดยสร้างประสบการณ์ที่เหนือกว่า สามารถเปิดใช้งานด้วย Face Authentication สแกนใบหน้าและบัตรประชาชนเพื่อพิสูจน์อัตลักษณ์ตัวตน หมดกังวลเรื่องการลืม Username และ Password เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์มือถือ หรืออีเมลเพื่อรับรหัส OTP ด้วยตนเอง ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปที่สาขา ด้วยจุดแข็งการให้บริการทั้งโอน เติม จ่าย รวมถึงการขอสินเชื่อ แจ้งเตือนรายการและตั้งรายการล่วงหน้าได้สูงสุด 24 เดือน ปัจจุบันแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT เป็นแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมและมีผู้ใช้งานแล้วมากกว่า 16 ล้านราย
สำหรับบริการ KTB netbank จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ ลูกค้าไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพื่อยกเลิกบริการ ซึ่งจะส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการผ่านช่องทาง https://www.ktbnetbank.com ดังนี้
- การเรียกดูรายละเอียด และการจัดการบัญชี
- การโอนเงิน (Transfer)
- การชำระเงิน (Bill Payment)
- บริการโอนเงินด่วนระหว่างประเทศ Western Union
- การสมัครใช้บริการต่างๆ ผ่านช่องทาง KTB netbank
6.บริการจองซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาล
เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าสามารถใช้บริการดังกล่าวผ่านช่องทาง Krungthai NEXT เพียงดาวน์โหลดแอปฯ และยืนยันตัวตน ช่องทางตู้ ATM และสาขาของธนาคารทั่วประเทศ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center โทร. 02-111-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก และขอขอบคุณที่ใช้บริการของธนาคารด้วยดีเสมอมา
เรียบเรียง โดย สุรเมธี มณีสุโข
อีเมล์. suramatee@efnancethai.com
ดูข่าวต้นฉบับ