เปิดโรดแมป ‘โรบินฮู้ด’ ชูวิสัยทัศน์ใหม่ รุกขยายบริการเรียกรถ-สินเชื่อ-เช่ามอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า
The Bangkok Insight
อัพเดต 18 ก.ค. 2566 เวลา 07.35 น. • เผยแพร่ 18 ก.ค. 2566 เวลา 07.35 น. • The Bangkok Insightโรบินฮู้ด ประกาศวิสัยทัศน์ใหม่ "แอปเพื่อคนตัวเล็กที่ยั่งยืน" ขับเคลื่อนธุรกิจควบคู่ดูแลสังคม เปิดตัวน้องใหม่ Robinhood Ride บริการเรียกรถถูกกฏหมาย จ่อเพิ่มสินเชื่อดิจิทัล เช่ารถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า
นายกวีวุฒิ เต็มภูวภัทร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด กล่าวว่า จุดเริ่มต้นของ Robinhood แพลตฟอร์ม เกิดขึ้นจากความมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือคนตัวเล็ก ทั้งฝั่งผู้ประกอบการร้านค้า ลูกค้า และไรเดอร์
ด้วยพันธกิจหลักในการสร้างโมเดลธุรกิจเพื่อสังคม Robinhood จึงเปรียบเสมือนทางรอดให้กับคนตัวเล็กบนแพลตฟอร์มให้สามารถฝ่าวิกฤตโควิด-19 ไปได้
นายกวีวุฒิ เล่าว่า เริ่มต้นธุรกิจจากบริการฟู้ดเดลิเวอรี Robinhood Food ก่อนขยายขอบเขตการให้บริการสู่ภาคธุรกิจท่องเที่ยวด้วย Robinhood Travel บริการด้านการท่องเที่ยวออนไลน์แบบครบวงจร
จากนั้น ได้ต่อยอดสู่ Robinhood Mart บริการสั่งซื้อสินค้า ของสด ของใช้ และ Robinhood Express บริการรับ-ส่งพัสดุและเอกสารด่วน
ล่าสุด ได้เปิดบริการ Robinhood Ride บริการเรียกรถที่แฟร์และแคร์คุณ โดยนำเอาเสียงสะท้อนจากทั้งฝั่งผู้โดยสารและคนขับ มาพัฒนาเป็นบริการใหม่ เพื่อหวังเป็นอีกหนึ่งทางเลือก ที่สามารถเติมเต็มและตอบสนองทุกไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตประจำวัน ที่เน้นความคล่องตัวมากขึ้นของลูกค้ากว่า 3.7 ล้านคนบนแพลตฟอร์ม
ตลอดระยะเวลากว่า 2 ปี 8 เดือน ที่ผ่านมาของ Robinhood ได้เพิ่มโอกาสให้ 3 แสนร้านค้า บนแพลตฟอร์ม มีรายได้ 17,200 ล้านบาท พร้อมสร้างรายได้ให้กับไรเดอร์ 3 หมื่นคน ให้มีรายได้กว่า 3,600 ล้านบาท
สำหรับในปี 2566 Robinhood มุ่งมั่นสานต่อการสร้างโอกาส และสนับสนุนคนตัวเล็กภายใต้วิสัยทัศน์ใหม่ แอปเพื่อคนตัวเล็กที่ยั่งยืน ที่สะท้อนถึงความมุ่งมั่นและตั้งใจในการช่วยเหลือ คนตัวเล็ก ได้แก่ ผู้ประกอบการ และไรเดอร์ ควบคู่ไปกับการสร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจ เพื่อการเติบโตร่วมกันในระยะยาว
วิสัยทัศน์ใหม่นี้ จะถูกนำมาใช้เป็นหัวใจหลัก ในการกำหนดทิศทางการขับเคลื่อนธุรกิจของ Robinhood
ด้านแผนธุรกิจของ Robinhood ในก้าวถัดไป ยังคงมุ่งขยายธุรกิจเพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้กับระบบนิเวศของ Robinhood คาดว่าภายในไตรมาส 4 ของปี 2566 นี้จะสามารถเปิดให้บริการ Robinhood Finance สินเชื่อดิจิทัลเพื่อเพิ่มสภาพคล่องทางการเงินให้กับกลุ่มร้านค้าและไรเดอร์ และ Robinhood EV บริการเช่ารถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า
ด้าน นางสาวสุชานัน ตันติวัฒนวัลลภ Head of Ride Business บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด เปิดเผยว่า หลังสถานการณ์โควิด-19 เริ่มคลี่คลาย ผู้คนเริ่มกลับมาใช้ชีวิตปกติ ส่งผลให้บริการแพลตฟอร์มเรียกรถ กลับมาได้รับความนิยมมากขึ้นอย่างต่อเนื่องอีกครั้ง
ขณะที่บริษัทมองเห็นโอกาส จากการเติบโตของอุตสาหกรรมแพลตฟอร์มเรียกรถในประเทศไทย ที่มีมูลค่าตลาดรวมอยู่ที่ประมาณ 7 หมื่นล้านบาท และคาดว่าอุตสาหกรรมนี้จะมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
แต่ในขณะเดียวกัน ผู้โดยสารยังคงมีทางเลือกที่ค่อนข้างจำกัด หลีกเลี่ยงไม่ได้กับราคาค่าโดยสารที่สูง ฝั่งคนขับเองมักประสบปัญหาเรื่องโดนหักค่าคอมมิชชันสูง เมื่อมีปัญหาไม่สามารถติดต่อ Call Center ได้ทันที
ด้วยเหตุนี้ Robinhood จึงได้พัฒนาและเปิดให้บริการ Robinhood Ride บริการเรียกรถยนต์รับจ้างผ่านแอปพลิเคชัน ที่ได้รับการรับรองอย่างถูกต้องตามกฎหมายจาก กรมขนส่งทางบก ภายใต้แนวคิด บริการเรียกรถที่แฟร์และแคร์คุณ
เปิดจุดเด่น Robinhood Ride
1. ราคาเป็นธรรม
2. คนขับบริการดีมีมาตรฐาน
3. เก็บค่าคอมมิชชันน้อยกว่า
4. คนขับเริ่มงานง่ายไม่ต้องเติมเครดิตก่อนรับงาน
5. ประกันเหตุร้ายในช่วงเวลา 22.00 – 04.00 น.
6. Call Center 24 ชั่วโมง
นอกจากนี้ผู้โดยสารสามารถเลือกประเภทรถยนต์ให้บริการถึง 8 รูปแบบ ที่เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของแต่ละบุคคล เช่น รถแท็กซี่ รถยนต์ไฟฟ้า รถยนต์พรีเมียม รวมถึงรถยนต์ทั่วไปคนขับผู้หญิง
ทั้งนี้ ในเฟสแรกจะเริ่มต้นในบริการในพื้นที่กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล ก่อนขยายสู่จังหวัดอื่นที่มีศักยภาพต่อไป โดยตั้งเป้าภายในสิ้นปี 2566 จะมียอดธุรกรรมเฉลี่ยต่อวันอยู่ที่ 1.2 หมื่นครั้ง และมีรถยนต์พร้อมให้บริการในระบบกว่า 1 หมื่นคัน รวมทั้งน Top 3 ภายใน 3 ปี
ขณะเดียวกัน เพื่อเป็นการกระตุ้นให้เกิดการทดลองใช้งานในช่วงเปิดตัว มอบส่วนลดพิเศษสูงถึง 50 บาท เมื่อมีค่าโดยสารขั้นต่ำ 100 บาท เพียงกรอกโค้ด CARE ตั้งแต่วันที่ 18 กรกฎาคม 2566-30 กันยายน 2566
อ่านข่าวเพิ่มเติม