จากกรณีที่ก่อนหน้านี้ นอท พันธ์ธวัช นาควิสุทธิ์ หรือนอท กองสลากพลัส ได้โพสต์เรื่องราวผ่านเฟซบุ๊ก กรณีลูกค้ากองสลากพลัสถูกรางวัลที่ 1 แต่ไม่สามารถขึ้นเงินได้ โดยระบุว่าเจ้าหน้าที่ของสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ไม่รับขึ้นเงินหวยจากกองสลากพลัส ทั้งๆที่ดำเนินการถูกต้องตามขั้นตอนทุกอย่าง โดยได้ระบุว่า
"บอกเลยว่าโคตรสงสารลูกค้า ลูกค้าเดินทางมารับใบจริงเองจากประจวบคีรีขันธ์ มารับกับผมโดยมี DSI ดูแล ทำเอกสารตามขั้นตอนทุกอย่าง วันรุ่งขึ้นลูกค้าเดินทางไป สนง.สลาก เพื่อขึ้นเงินรางวัล โดยนำเอกสารหลักฐานและลอตเตอรี่รางวัลที่ 1 ไปด้วย
เมื่อลูกค้าไปถึง สนง.สลาก กลับถูกเจ้าหน้าที่ไล่ โดยให้เหตุผลว่าไม่รับลอตเตอรี่ที่ซื้อจากกองสลากพลัส ให้มาวันจันทร์ ลูกค้าจะนำบันทึกประจำวันและเอกสารจาก DSI ให้ก็ไม่ยอมดู สุดท้ายผมต้องประสานให้ทนายผมไปดูแล จนทนายผมต้องบอกว่าถ้าไม่ให้ขึ้นก็ขอเหตุผล จะได้ไปลงบันทึกประจำวัน พวกคุณถึงยอมขึ้นเงินให้
ลูกค้าผมโดนไล่จนต้องมานั่งร้องไห้ ลูกค้าผมตกงานมาหลายเดือนเหลือเงิน 200 เลยเจียดมาซื้อลอตเตอรี่ผมสองใบ และก็ถูกรางวัลที่ 1 แต่กลับต้องมาเจอความยากลำบากในการขึ้นเงิน ทั้งๆ ที่ลอตเตอรี่ก็จ่ายเงินซื้ออย่างถูกต้องตามกฎหมาย รังแกผม ผมไม่ว่า แต่มารังแกลูกค้าผมแบบนี้ จะเอาอะไรกับผม เว็บผมก็ปิดไปแล้ว ทั้งๆที่ศาลยังไม่ตัดสินพวกคุณทำกับลูกค้า กับประชาชนแบบนี้หรือ?"
- สาวตกงานสุดช้ำ ถูกรางวัลที่ 1 จนท.กองสลากไล่ ไม่รับขึ้นเงินหวยกองสลากพลัส
- ส่อวุ่น 40 ชาติขู่แบนโอลิมปิก 2024 ที่ปารีส ประเทศฝรั่งเศส
- เกิดเหตุ "ไฟคลอกนักเรียน" ขณะรอบกองไฟ ทำลูกเสือสาหัสให้น้ำเกลือไม่ได้
วันที่ 5 ก.พ. 2566 ล่าสุดผอ.สลาก แจงแล้ว ยันชัดจ่ายเงินรางวัลที่ 1 ให้ลูกค้ากองสลากพลัสครบแล้ว โดยพันโทหนุน ศันสนาคม ผู้อำนวยการสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ได้ระบุว่า ช่วงก่อนออกรางวัลในงวดวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2566 สำนักงานสลากฯ ได้รับการประสานงานจากกรมสอบสวนคดีพิเศษ (ดีเอสไอ) ว่า สลากงวดวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2566 กรมสอบสวนคดีพิเศษ จะยึดอายัดไว้ทั้งหมด
สำหรับในส่วนของสลากที่ถูกรางวัล กรมสอบสวนคดีพิเศษ จะดำเนินการจ่ายเงินรางวัลให้กับผู้ถูกรางวัล ดังนั้นในวันศุกร์ที่ 3 กุมภาพันธ์ 2566 ที่ผ่านมา เมื่อมีผู้สวมเสื้อลายกองสลากพลัส นำสลากงวดวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2566 มาขอขึ้นเงินรางวัล เจ้าหน้าที่สำนักงานสลากฯ จึงไม่สามารถจ่ายรางวัลให้ได้ในทันที เนื่องจากไม่เป็นไปตามที่ได้มีการประสานงานกับกรมสอบสวนคดีพิเศษไว้
ต่อมา เมื่อผู้ที่นำสลากมาขอรับเงินรางวัลดังกล่าว แสดงเอกสารบันทึกรับต้นฉบับสลากกินแบ่งรัฐบาล ที่มีการลงนาม 3 ฝ่าย ประกอบด้วย ตัวแทนบริษัทลอตเตอรี่ออนไลน์ จำกัด (กองสลากพลัส) กับผู้ติดต่อขอรับต้นฉบับสลากกินแบ่งรัฐบาลรางวัลที่ 1 และตัวแทนกรมสอบสวนคดีพิเศษ ให้กับเจ้าหน้าที่สำนักงานสลากฯ ในขณะระหว่างที่รอตรวจสอบเอกสาร ทางสำนักงานสลากฯ ได้มีการประสานไปที่กรมสอบสวนคดีพิเศษ เพื่อตรวจสอบความถูกต้องว่าเป็นไปตามเอกสารดังกล่าวหรือไม่
หลังจากนั้น เมื่อได้รับคำตอบจากกรมสอบสวนคดีพิเศษ ว่าเป็นไปตามเอกสารดังกล่าวจริง โดยเป็นขั้นตอนของกรมสอบสวนคดีพิเศษที่กำหนดขึ้นใหม่ สำนักงานสลากฯ จึงได้รีบดำเนินการจ่ายรางวัลที่ 1 ให้กับผู้ถือสลากมาขึ้นเงินรางวัลทันที และผู้ถือสลากมาขอรับเงินรางวัล ก็ได้รับเงินรางวัลที่ 1 ไปครบถ้วนถูกต้องตามขั้นตอนทุกประการ
อย่างไรก็ตามเจ้าหน้าที่ของสำนักงานสลากฯ ได้กล่าวขอโทษและขออภัยในความไม่สะดวกที่ทำให้การขึ้นเงินรางวัลมีความล่าช้าในขั้นตอนการดำเนินงานดังกล่าวไปแล้ว
ติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่ Tnews
ความเห็น 13
AKO
อบรมสั่งสอน พนักงานเจ้าหน้าที่ คำพูดคำจามารยาท เขาเป็นลูกค้าไม่ว่าจะซื้อกับใคร ก็คือลูกค้า
ปปฎิบัติกับเขาดีๆ ใช่ถ่อยสถุล
หรือว่าพวกคุณก็โกงโควต้าให้ยี่ปั่วซาปั่วกินส่วนต่าง เหมือนที่ผ่านมา
05 ก.พ. 2566 เวลา 13.13 น.
BOM
ทหารก็จะแบบนี้แหละ แถไปเรื่อย
05 ก.พ. 2566 เวลา 13.07 น.
เรวัตร ชีพผาสุข
บัดซบ ต้องถูกด่าเสียก่อน แต่ยังก็ต้องชี้แจงให้ ประชาชนรับทราบว่าทำไมไล่เขาและไม่จ่ายแต่แรก
05 ก.พ. 2566 เวลา 13.16 น.
chainarong.
เลวมาก
05 ก.พ. 2566 เวลา 13.15 น.
Butsarin 7896
แย่มากๆ
05 ก.พ. 2566 เวลา 13.06 น.
ดูทั้งหมด