“Grab” ประกาศปลดพนักงานกว่า 1,000 คน ซีอีโอเผยปรับโครงสร้างธุรกิจ ท่ามกลางความท้าทายที่มากขึ้น
เมื่อวันที่ 20 มิถุนายน 2566 สำนักข่าว The Business Times รายงานว่า Grab ประกาศปลดพนักงานกว่า 1,000 คน หรือ 11% ของพนักงานทั้งหมด เนื่องจากต้องต่อสู้กับแนวการดำเนินงานที่ท้าทายมากขึ้นท่ามกลางภาวะตกต่ำ
ในจดหมายที่ส่งในช่วงดึกของวันอังคาร (20 มิ.ย.) และรายงานโดย The Business Times นั้น Anthony Tan ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Grab อ้างถึงการปรับโครงสร้างธุรกิจและความจำเป็นในการปรับปรุงประสิทธิภาพเป็นเหตุผลในการลดขนาด
“เราเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนพื้นฐานในรูปแบบการดำเนินงานและโครงสร้างต้นทุนของเราเป็นสิ่งจำเป็นในการแข่งขันในระยะยาว เป้าหมายหลักคือการจัดระเบียบตัวเองใหม่อย่างมีกลยุทธ์ เพื่อให้สามารถเคลื่อนไหวได้เร็วขึ้น ทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้น และปรับสมดุลพอร์ตโฟลิโอของเราให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ระยะยาว” Tan กล่าว
โดยการปลดพนักงานรอบใหญ่ที่สุดในกลุ่มนับตั้งแต่เกิดโรคระบาด เกิดขึ้นในขณะที่ Grab อยู่ภายใต้แรงกดดันให้กลับมามีกำไรในไม่ช้า โดยมีเป้าหมายที่จะแตะกำไรก่อนดอกเบี้ยจ่าย ภาษี ค่าเสื่อมราคาและค่าตัดจำหน่าย (Ebitda) ที่จุดคุ้มทุนในปีนี้
ในอีเมล Tan กล่าวว่าการลดขนาดไม่ใช่ทางลัดสู่การทำกำไร กลุ่มกำลังดำเนินการเพื่อบรรลุเป้าหมายจุดคุ้มทุน แต่เขาอ้างถึงความจำเป็นในการปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงาน
“การเปลี่ยนแปลงไม่เคยเร็วขนาดนี้มาก่อน เทคโนโลยีเช่น generative AI กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ต้นทุนของเงินทุนสูงขึ้น ส่งผลกระทบโดยตรงต่อแนวการแข่งขัน”
ทั้งนี้ Grab เสนอเงินชดเชยครึ่งเดือนสำหรับทุก ๆ หกเดือนของการบริการที่เสร็จสิ้น หรือตามหลักเกณฑ์ทางกฎหมายในท้องถิ่น แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า
อนึ่ง Grab เป็นบริษัทอินเทอร์เน็ตรายใหญ่รายล่าสุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ปรับลดพนักงานเนื่องจากเศรษฐกิจผันผวนมากขึ้นเรื่อย ๆ กลุ่มระงับแม้ในขณะที่เพื่อนร่วมงานของ GoTo และ Sea ลดจำนวนพนักงานลงเป็นพันคน และเลือกที่จะหยุดการจ้างงานและเงินเดือนแทน ในขณะที่ลดงบประมาณการเดินทางและค่าใช้จ่าย
หุ้นของ Grab ร่วงลงราว 70% นับตั้งแต่เปิดตัวในตลาดหุ้นนิวยอร์กในเดือนธันวาคม 2564 แม้จะพยายามลดต้นทุนและสัญญาว่าจะทำกำไรก็ตาม เมื่อเดือนที่แล้ว Grab กล่าวว่า Ebitda ที่ปรับปรุงแล้วดีขึ้น 77% สำหรับไตรมาสแรกสิ้นสุดเดือนมีนาคม โดยขาดทุน 66 ล้านดอลลาร์ จากที่ขาดทุน 287 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว