ซีอีโอป้ายแดง พรูเด็นเชียล มั่นใจธุรกิจประกันปี'66 โตล้อเศรษฐกิจฟื้น
พรูเด็นเชียลประกันชีวิต (ประเทศไทย) หนึ่งในกลุ่มบริษัทพรูเด็นเชียล ที่ดำเนินธุรกิจในเมืองไทยมานานกว่า 28 ปี นับตั้งแต่ปี 2538 ดูแลลูกค้าอยู่กว่า 1.88 ล้านกรมธรรม์
ซีอีโอคนไทยคนแรก
โดยในปี 2566 ถือเป็นยุคใหม่ของพรูเด็นเชียลประกันชีวิต (ประเทศไทย) ภายใต้ผู้นำคนไทยคนแรก หลังจาก “คุณเคนนี่-บัณฑิต เจียมอนุกูลกิจ” ได้รับการแต่งตั้งเป็น “ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร” คนใหม่ ของบริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) แทนคุณโรบิน สเปนเซอร์ หลังตัดสินใจเดินทางกลับสหราชอาณาจักรเพื่อใช้เวลากับครอบครัว มีผลไปเมื่อวันที่ 9 มกราคม 2566 ที่ผ่านมา
ล่าสุดเมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2566 “คุณเคนนี่-บัณฑิต” ได้จัดงานเปิดตัวต่อสื่อมวลชนครั้งแรกในบทบาทซีอีโอคนใหม่ มาในธีม “คุยสบาย…สไตล์เคนนี่” โดยเขาเล่าว่า หลังจากเข้ามาทำงานที่นี่ได้ 2 เดือนแล้ว เห็นชัดเจนเลยว่าจุดแข็งของพรูเด็นเชียลคือมีการทำงานแบบAgile ทำให้สปีดของการทำงานเป็นไปอย่างรวดเร็ว และเวลาเห็นโอกาสหรือต้องแก้ปัญหาอุปสรรคสามารถเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วทันที
ช่องทางพันธมิตรแกร่ง
ขณะเดียวกันพรูเด็นเชียลถือเป็นบริษัทที่มีพาร์ตเนอร์ชิปค่อนข้างมาก ซึ่งล้วนแล้วเป็นบริษัทขนาดใหญ่อันดับต้น ๆ ของประเทศ ที่เข้าถึงลูกค้าได้จำนวนมาก และมีเซ็กเมนต์ที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นธนาคารทหารไทยธนชาต (TTB) ธนาคารยูโอบี (UOB) ซึ่งเป็นพันธมิตรระดับภูมิภาค รวมถึงพาร์ตเนอร์ด้านเทเลคอมอย่าง AIS และพาร์ตเนอร์ด้านรีเทลอย่างเซ็นทรัลกรุ๊ป (เซ็นทรัล เดอะวัน : Central The 1)
เบี้ยใหม่ขึ้นเบอร์ 5
“ยอมรับว่ากลุ่มบริษัทพรูเด็นเชียลค่อนข้างกล้าลงทุนมากสำหรับเมืองไทย ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของเราเติบโตไปได้อย่างรวดเร็ว น่าจะไต่อันดับขึ้นไปได้เรื่อย ๆ ต่อจากนี้ โดยล่าสุดช่วง 11 เดือนแรกของปี 2565 พรูเด็นเชียลมีเบี้ยประกันชีวิตรับรายใหม่ขึ้นมาเป็นอันดับ 5 แล้ว โดยปีที่แล้วช่องทางขายประกันผ่านธนาคาร (แบงก์แอสชัวรันซ์) ขึ้นมาเป็นอันดับ 3 ของประเทศ เช่นเดียวกับช่องทางขายผ่านดิจิทัล” คุณเคนนี่กล่าว
ป้อนสินค้าใหม่ชิงเบี้ยตลาด
และตามแผนในปีนี้เรากำลังจะลอนช์สินค้าใหม่ออกสู่ตลาดหลายแบบ อาทิ ประกันสุขภาพแฟมิลี่เฮลธ์ ที่สามารถแชร์วงเงินค่ารักษาพยาบาลในครอบครัวแบบเหมาจ่าย
สินค้าประกันชีวิตควบการลงทุน (Unit-Linked) ที่จะปล่อยออกมาช่วงกลางปี 2566 รวมถึงสินค้าออมทรัพย์ชนิดมีเงินปันผล (Participating Policy) ที่จะดึงความสามารถในการบริหารพอร์ตลงทุนมาช่วยสร้างผลตอบแทนที่สูงขึ้นให้กับลูกค้าได้มากขึ้น
มั่นใจเศรษกิจไทย-ธุรกิจประกันโต
โดยผมเชื่อว่าจากการที่จีนเปิดประเทศ แม้ว่าอาจจะยังไม่กลับมาได้แรงและเร็ว แต่การที่เราพร้อมรับนักท่องเที่ยวที่เข้ามาเพิ่มขึ้นนั้น จะทำให้เศรษฐกิจไทยจะยิ่งเติบโตขึ้นได้มาก ขณะเดียวกันเราเป็นประเทศค่อนข้างล้มแล้วลุกเร็ว (Resilience) กว่าประเทศอื่น ๆ ในภูมิภาคด้วย
ดังนั้นยิ่งเศรษฐกิจไทยโตได้ดี จะทำให้ธุรกิจประกันเติบโตล้อตามไปด้วย สำคัญไปกว่านั้น พรูเด็นเชียลจะเป็นองค์กรหนึ่งที่ทำให้ตลาดประกันชีวิตในประเทศไทยเติบโตอย่างเข้มแข็งด้วยเช่นกัน
อย่างไรก็ดี ปีนี้ยังมีความท้าทายหลายด้าน โดยเฉพาะเรื่องทิศทางดอกเบี้ย ที่ยังมีความไม่แน่นอนสูง เนื่องจากธุรกิจประกันชีวิตจะมีพอร์ตโฟลิโอเก่าที่การันตีผลตอบแทนอยู่ ซึ่งมีมูลค่าค่อนข้างสูงที่ครบกำหนดในแต่ละปี และมีพอร์ตโฟลิโอใหม่ที่ต้องนำเสนอลูกค้าด้วย จึงเป็นช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อว่าจะนำเสนอแบบประกันให้ลูกค้าอย่างไรที่เราจะยืนหยัดช่วยบริหารพอร์ตลูกค้าได้ต่อไปข้างหน้า
“การจะออกสินค้าแบบ short-term, medium-term หรือ long-term ในแต่ละสถานการณ์ ตรงนี้เราต้องปรับแผนอยู่เรื่อย ๆ ตามสถานการณ์ตลาดและภาวะการลงทุนในตลาดทั่วโลก”
สำหรับกลุ่มบริษัทพรูเด็นเชียล (Prudential) เป็นผู้ให้บริการด้านผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตและสุขภาพ รวมถึงการบริหารสินทรัพย์ ที่ดำเนินกิจการมานานกว่า 175 ปี มุ่งเน้นการดำเนินธุรกิจในภูมิภาคเอเชียและแอฟริกา มีฐานลูกค้าอยู่กว่า 19.3 ล้านราย ในเอเชียและแอฟริกา
และเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ลอนดอน ฮ่องกง สิงคโปร์ และนิวยอร์ก โดยมีสำนักงานใหญ่ในลอนดอนและฮ่องกง มีธุรกิจประกันชีวิตกว่า 34 แห่งใน 23 ตลาด
มีจำนวนตัวแทนให้บริการมากกว่า 530,000 คน มีพันธมิตรธนาคาร 170 ราย จำหน่ายผ่านธนาคารกว่า 27,000 สาขา โดยกลุ่มบริษัทพรูเด็นเชียลตั้งเป้าจะให้บริการลูกค้า 50 ล้านคน ภายในปี 2568