เจ้าของบ้านร้องเจอจดมิเตอร์ไฟเกิน 200 หน่วย!
เจ้าของบ้านหลังหนึ่งในพื้นที่รังสิต ปทุมธานี โพสต์ร้องเรียนหลังเจอค่าไฟเกิน 200 หน่วย ทำให้ค่าไฟพุ่งเกิน 2,500 บาท พนักงานช่างมิเตอร์ไฟฟ้ารับมีจดผิดจริงเพราะตัวเลขไม่ชัดเจน จะเปลี่ยนมิเตอร์ให้ใหม่เป็นแบบดิจิตอล
วันที่ 24 ม.ค. 66 เจ้าของบ้านหลังหนึ่งโพสต์ร้องเรียนในกลุ่ม ข่าวถึงชาวรังสิต หลังมีการคิดค่าไฟล่วงหน้าไม่ตรงมิเตอร์ ระบุว่า ให้คอยดูมิเตอร์ไฟ ภายหลังบิลค่าไฟระบุจดหน่วยค่าไฟวันที่ 20/1/66 ขณะที่มิเตอร์ไฟ ในวันที่ 23/1/66 ผ่านมา3 วัน หน่วยค่าไฟยังไม่ถึงค่าไฟในบิล คือมีการคิดค่าไฟเกินไป200 หน่วย / ทั้งนี้ รู้สึกค่าไฟแปลกๆมา3-4 เดือน ภายหลังแจ้งไปเจ้าหน้าที่ได้เข้ามาเปลี่ยนบิลค่าไฟให้ เหตุเกิดที่พื้นที่ ต.บางปรอก อ.เมือง จ.ปทุมธานี
ทีมข่าวเวิร์คพอยท์โดยคุณภาพิมล ลงพื้นที่เกิดเหตุ สอบถาม น.ส.ภัทรพร หรือคุณหญิง อายุ 25 ปี เจ้าของบ้าน บอกว่าตอนได้รับบิลค่าไฟฟ้าก็รู้สึกเอะใจว่าทำไมค่าไฟแพง ทั้งที่ไฟใช้น้อย จึงตัดสินใจรอดูมิเตอร์ไฟฟ้าหลังจากได้รับบิลค่าไฟฟ้า โดยยังไม่ไปจ่ายค่าไฟ
พอวันที่ 23 ม.ค. ได้ปีนดูมิเตอร์ก็พบว่ามีการคิดหน่วยค่าไฟผิดจริงๆ โดยคิดเกินไปกว่า200 หน่วย จึงได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้คำตอบ ว่าบริษัทจดหน่วยผิด จาก 6647 เป็น 6847 และมีการแก้ไขบิลค่าไฟให้ใหม่ เป็นตัวเลขที่ใช้จริง ค่าไฟอยู่ที่ 1,500 บาท ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่มีการเยียวยา มีแค่ออกบิลใหม่ให้
ทั้งนี้ ก่อนหน้านี้ ในช่วงเดือน ต.ค. ปีที่ผ่านมา เคยพบกรณีที่ค่าไฟขึ้นมาแพงคือราว 3,000 บาท จากปกติที่ใช้อยู่เดือนละพันกว่าบาท ก่อนที่เดือนถัดมาจะถูกเรียกเก็บน้อยกว่าปกติ แต่ช่วงนั้นไม่ได้ตรวจสอบ จนมาเจออีกครั้งในเดือนนี้ อยากฝากคนที่มาจดเลขมิเตอร์ว่าควรรอบคอบเพราะคนได้รับผลกระทบมีหลายคน
นอกจากนี้ พบว่าในพื้นที่รังสิต ปทุมธานี ยังมีเจ้าของบ้านรายอื่นๆ ที่พบปัญหาค่าไฟฟ้า ที่เจ้าหน้าที่ออกบิลให้ เช่น ออกบิลค่าไฟสลับบ้าน ผิดบ้าน โดยผู้ใช้เฟซบุ๊คชื่อ Hatutai SornKaew ระบุว่า ของตัวเองหนักกว่า คือ ได้บิลค่าไฟบ้านใครก็ไม่รู้ ซึ่งเธอตั้งคำถามว่า ความน่าเชื่อถืออยู่ตรงไหน ตกลงใช้ไฟหน่วยเท่านี้จริงไหม
ด้าน นายภานุรุจ สัทธศรี พนักงานช่าง แผนกมิเตอร์ การไฟฟ้าสาวนภูมิภาค จ.ปทุมฯ ชี้แจงว่า กรณีนี้ เกิดจากเจ้าหน้าที่ซับการไฟฟ้าฯ จดหน่วยค่าไฟไปผิด สาเหตุอาจจะดูตัวเลขคลาดเคลื่อน หรือมิเตอร์มัว เบื้องต้นจะแก้ไข โดยการเปลี่ยนเป็นมิเตอร์ดิจิตอล ให้กับเจ้าของบ้านรายนี้ ซึ่งการตัวเลขจะมีความแม่นยำ ขณะนี้ กำลังทยอยเปลี่ยนเป็นมิเตอร์ดิจิตอลอยู่ ขณะที่ปัญหาร้องเรียนค่าไฟผิด แต่ละเดือนมี 2-3 ราย ซึ่งก็มีหลายสาเหตุที่อ่านหน่วยผิด ซึ่งพนักงานช่าง การไฟฟ้าฯ จะแก้ไขให้ หากได้รับร้องเรียน
ส่วนกรณี ปัญหาอื่นๆ เช่นออกบิลค่าไฟผิดบ้าน ก็เกิดขึ้นได้ หากบ้านเก่าๆ ไม่ได้ลงในระบบไว้ ซึ่งบัญชีจะตรวจสอบก่อน และแก้ไขให้ตรงกับผู้ใช้จริง หรือมิเตอร์สลับกัน สายสลับกันหรือไม่ หากเกิดปัญหา ก็สามารถร้องเรียนมาได้ที่การไฟฟ้าฯ เจ้าหน้าที่ไปตรวจสอบ
ติดตามเพจข่าวเวิร์คพอยท์23 ที่ https://www.facebook.com/NewsWorkpoint