ซื้อหน้ากากอนามัยทางออนไลน์ แล้วไม่ได้สินค้า แบบนี้มีวิธีจัดการอย่างไร??

            ในช่วงที่หน้ากากอนามัยกำลังเป็นสินค้าที่ใครหลายคนต้องการแบบนี้ บางคนพอเห็นช่องทางไหนมีขายก็อาจจะรีบซื้อทันทีโดยยังไม่ทันได้ฉุกคิด หรือไตร่ตรองโดยเฉพาะช่องทางออนไลน์ที่มีร้านค้าขายกันอยู่มาก ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงมีมิจฉาชีพแฝงตัว รอฉวยโอกาสหลอกขายหน้ากากอนามัยทั้งที่ตนเองก็ไม่ได้มีสินค้าจริงๆ สุดท้ายพอสั่งไปแล้วกลับเงียบหาย ติดต่อไม่ได้ ไม่ส่งของ ศูนย์เงินไปฟรีๆ ด้วยความห่วงใยจากกองปราบปรามจึงได้ออกมาแนะนำผู้บริโภคถึงวิธีจัดการมิจฉาชีพเมื่อสั่งหน้ากากอนามัยทางออนไลน์แล้วไม่ได้ของ พร้อมเตือนมิจฉาชีพที่ฉวยโอกาสคิดทำแบบนี้มีความผิดตามกฎหมาย

           ซื้อหน้ากากออนไลน์ แล้วไม่ได้ของทำยังไงดี??
            1. เตรียมหลักฐาน (ปริ๊นท์ให้เรียบร้อย)

            - เว็บไซต์, เพจ, หน้าประกาศขายที่เราซื้อ

            - ข้อความแชทการซื้อขาย

            - รายละเอียดผู้ขาย (ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล์, เลขบัญชีธนาคาร)

            - หลักฐานการโอนเงิน

            - สำเนาบัตรประชาชนผู้เสียหาย

            2. เข้าแจ้งความร้องทุกข์

            - สถานีตำรวจท้องที่ (พื้นที่สถานีตำรวจที่เราทำการโอนเงิน)

            - กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ปอท.)

            โดยให้ติดต่อที่ใดเพียงที่หนึ่งภายใน 3 เดือนนับแต่วันที่รู้ว่าถูกโกง

            ฉุกคิดสักหน่อย แล้วค่อยสั่งซื้อ
            การที่เราจะตัดสินใจสั่งซื้อหน้ากากอนามัยทางออนไลน์ให้ฉุกคิดสักหน่อย โดยดูรีวิวการซื้อขายสินค้าของผู้ขาย ตรวจสอบชื้อผู้ขายและเลขบัญชีจากโซเชียลมีเดีย หรือกลุ่มซื้อขายว่ามีคนถูกโกงหรือไม่ ที่สำคัญอย่าเห็นแก่ของถูก ถ้าตรวจสอบทั้งหมดทั้งมวลแล้วมีความน่าเชื่อถือจึงค่อยสั่งซื้อ

            เตือนคนที่คิดจะทำผิด ฟังไว้เลย!!
            1. การกระทำความผิด “ฉ้อโกง” ตามประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 341 โทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 60,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ

           2. การกระทำความผิด “ฉ้อโกงประชาชน” ตามประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 343 โทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 100,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ

           3. การกระทำความผิด “พรบ.คอมฯ” ตามมาตรา 14 (1) โทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 100,000 บาท (มีอายุความ 10 ปี)

            ทั้งนี้ สามารถติดต่อร้องเรียนได้ที่ ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนปัญหาออนไลน์ สายด่วน 1212, สำนักคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) สายด่วน 1556, สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) สายด่วน 1166 และกรมการค้าภายใน สายด่วน 1569

ข้อมูล : กองปราบปราม