ยูโอบี ย้ำลูกค้าบัตรเครดิตซิตี้ ยังใช้งานได้ปกติ แจงสิ่งควรรู้หลังโอนพอร์ต
ธนาคารยูโอบี แจ้งลูกค้าถือผลิตภัณฑ์ “บัตรเครดิต” ภายใต้แบรนด์ “ซิตี้แบงก์” ยังใช้งานได้ตามปกติจนกว่าจะได้รับบัตรใบใหม่ เผยทยอยจัดส่งให้ลูกค้าทางไปรษณีย์ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 67 เป็นต้นไป พร้อมแจงรายละเอียด “สินเชื่อส่วนบุคคล-เงินฝากและการลงทุน” หลังโอนย้ายพอร์ต
วันที่ 23 เมษายน 2567 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารยูโอบี แจ้งผ่านเฟซบุ๊กแฟนเพจระบุว่า บัตรเครดิตภายใต้แบรนด์ซิตี้แบงก์สามารถใช้งานได้ตามปกติจนกว่าจะได้รับบัตรเครดิตยูโอบีใบใหม่ที่ธนาคารจะทยอยจัดส่งให้ทางไปรษณีย์ โดยเริ่มตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2567 เป็นต้นไป
อย่างไรก็ดี ก่อนหน้านี้ ธนาคารยูโอบี ได้ประกาศไทม์ไลน์หลังจากมีการโอนย้ายพอร์ตบัญชี และผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของลูกค้าซิตี้แบงก์มาอยู่ภายใต้ยูโอบี แล้วเสร็จเมื่อวันที่ 21 เมษายน 2567 เป็นต้นไป และตั้งแต่วันที่ 24 เมษายน-พฤษภาคม 2567 ทางธนาคารยูโอบีจะเริ่มจัดส่งบัตรกดเงินสดยูโอบีแคชพลัส เพื่อใช้ทดแทนบัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิต โดยลูกค้าสามารถใช้บริการบัตรกดเงินสดได้หลังจากเปิดใช้งานบัตร
และสำหรับลูกค้าบัตรเครดิตภายใต้แบรนด์ซิตี้ ทางธนาคารจะทยอยจัดส่งบัตรเครดิตยูโอบีใบใหม่ให้ ตั้งแต่เดือนมิถุนายน-กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป ระหว่างนี้ลูกค้าสามารถใช้บัตรใบเดิมในการทำธุรกรรมต่าง ๆ ได้เช่นเดิม
ทั้งนี้ แต่ละประเภทผลิตภัณฑ์มีรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงภายหลังการโอนฐานลูกค้าจากซิตี้แบงก์ มายังธนาคารยูโอบี ดังนี้
บัตรเครดิต
- หน้าบัตรทุกใบของบัตรเครดิตซิตี้จะยังอยู่ครบทุกใบ
- ใช้บัตรใบเดิมได้อย่างต่อเนื่อง โดยบัตรยูโอบีใบใหม่จะถูกจัดส่งให้กับคุณระหว่างเดือน มิ.ย.-ก.ค. 67
- เลขบัตรเครดิตจะคงเดิม เปลี่ยนเพียง CVV และวันหมดอายุบัตรตามบัตรใบใหม่ที่จะได้รับ
- สิทธิประโยชน์หลักยังคงเดิม และเพิ่มเติมสิทธิประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมาย
- คะแนนสะสมโอนย้ายมาทั้งหมด โดยคะแนนจากการใช้จ่ายทั้งก่อนและหลังการโอนย้ายจะไม่มีวันหมดอายุ
- สามารถแลกคะแนนสะสมเป็นไมล์ของสายการบิน Qatar Airways, EVA Air และ Bangkok Airways ได้ตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย. 67 เป็นต้นไป
- วงเงินบัตรเครดิตจะคงเดิมหากมีบัตรเครดิตภายใต้แบรนด์ซิตี้เพียงใบเดียว และไม่มีบัตรเครดิตยูโอบี หากมีบัตรเครดิตของทั้ง 2 ธนาคาร หรือบัตรภายใต้แบรนด์ซิตี้มากกว่า 1 ใบ วงเงินเมื่อรวมกันจะถูกปรับให้ไม่เกิน 5 เท่าของรายได้เฉลี่ยต่อเดือน
สินเชื่อส่วนบุคคล
- เปลี่ยนเลขที่บัญชีใหม่ ตามที่ธนาคารได้แจ้งให้ท่านทราบทางจดหมายเมื่อวันที่ 22 มี.ค. 2567 และ 24 เม.ย. 2567
- อัตราดอกเบี้ย และเงื่อนไขในสัญญาสินเชื่อเป็นไปตามเดิม
- ยกเลิกใบแจ้งยอดบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ตั้งแต่รอบบัญชีเดือน พ.ค. 2567 เป็นต้นไป โดยจะเปลี่ยนเป็นการจัดส่งในรูปแบบจดหมายทางไปรษณีย์
- ช่องทางการชำระเงินด้วยหมายเลขบัญชีใหม่ พร้อมเพย์ ธนาคารยูโอบี ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และเคาน์เตอร์เซอร์วิส เริ่มใช้ได้ตั้งแต่ 21 เม.ย. 2567 เป็นต้นไป
- ช่องทางการติดต่อ Call Centre 0-2285-1555 กด 6 จันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30-20.00 น. เสาร์ 08.30-18.00 น.
เงินฝากและลงทุน
- เปลี่ยนเลขที่บัญชีใหม่ ตามที่ธนาคารได้แจ้งให้ท่านทราบทางจดหมายเมื่อวันที่ 22 มี.ค. 2567 และ 24 เม.ย. 2567
- บัตรเดบิตใบเดิมยังใช้ได้ต่อเนื่องจนกว่าธนาคารยูโอบีจะจัดส่งบัตรเดบิตยูโอบีใบใหม่ให้
- บริการพร้อมเพย์จะถูกโอนย้ายโดยอัตโนมัติ โดยธนาคารจะแจ้งให้ทราบหลังการผูกบัญชีเสร็จสมบูรณ์
- ดูข้อมูลพอร์ตการลงทุนได้ภายใน 7 วันหลังการโอนย้าย
- ซื้อ ขาย สับเปลี่ยนกองทุนได้ผ่านแอป UOB TMRW
- เอกสารยืนยันการทำธุรกรรมเกี่ยวกับการลงทุนจะถูกจัดส่งในรูปแบบจดหมายเท่านั้น
- บัญชีตราสารหนี้ต่างประเทศจะไม่แสดงบนแอป UOB TMRW โดยท่านสามารถดูรายละเอียดส่วนนี้ได้จากใบแจ้งยอดบัญชีรายเดือน หรือติดต่อที่ปรึกษาด้านการลงทุน (Client Advisor) ของท่าน
แอปพลิเคชั่น UOB TMRW
เริ่มสมัครใช้แอป UOB TMRW ได้ตั้งแต่ 21 เมษายน 2567 เวลา 18.00 น. เป็นต้นไป
สำหรับลูกค้าที่มีบัตรเครดิตภายใต้แบรนด์ซิตี้ และซิตี้ เรดดี้เครดิต แต่ยังไม่มีผลิตภัณฑ์ยูโอบี สามารถลงทะเบียนใช้งานแอป UOB TMRW โดยใช้ข้อมูลดังนี้
หมายเลขบัตรประชาชน
หมายเลขบัตรเครดิต หรือหมายเลขบัตรกดเงินสดแคชพลัส
ลูกค้าที่ถือบัตรเครดิตภายใต้แบรนด์ซิตี้ ใช้หมายเลขบัตรเครดิตที่ถืออยู่เพื่อลงทะเบียน
ลูกค้าที่ถือผลิตภัณฑ์ซิตี้ เรดดี้เครดิต จะต้องใช้หมายเลขบัตรกดเงินสดแคชพลัสที่ธนาคารจะทยอยจัดส่งให้ตั้งแต่เดือนเมษายน-พฤษภาคม
เบอร์มือถือและอีเมล์ที่ให้ไว้กับธนาคาร เพื่อยืนยันตัวตนระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน
ยูโอบี โอนย้ายพอร์ตซิตี้แบงก์เสร็จสมบูรณ์ ทยอยส่งบัตรกดเงินสด-เครดิต พ.ค.-ก.ค.นี้
เปิดไทม์ไลน์ลูกค้าซิตี้แบงก์ต้องรู้! ก่อนโอนย้ายบัญชีมาเป็น “ยูโอบี” 21 เม.ย.นี้
ยูโอบี ประกาศแนวทางแลกแต้มบัตร “ซิตี้แบงก์” เป็นไมล์สายการบิน
อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : ยูโอบี ย้ำลูกค้าบัตรเครดิตซิตี้ ยังใช้งานได้ปกติ แจงสิ่งควรรู้หลังโอนพอร์ต
ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
– Website : https://www.prachachat.net