ผู้เชี่ยวชาญแบรนด์ระดับโลก แนะไทยใช้ Place Branding ยกระดับซอฟต์พาวเวอร์
ผู้เชี่ยวชาญแบรนด์ระดับโลก แนะไทยใช้ Place Branding ยกระดับซอฟต์พาวเวอร์
Prof.Dr.Magdalena Florek, International Place Branding Association ผู้เชี่ยวชาญด้าน Place Branding ระดับโลก กล่าวในการเสวนาให้ความรู้ และแลกเปลี่ยนมุมมองความคิดกับผู้เชี่ยวชาญด้าน Branding ของไทย ในการเสวนาวิชาการ เรื่อง “Rethinking Soft Power with Place Branding” จัดโดยจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ว่า Soft Power คือการสร้างแรงดึงดูด หรือเอกลักษณ์บางอย่าง ที่ส่งผลให้ชาวต่างชาติเกิดทัศนคติที่จะกระทำตาม ซึ่งส่งผลดีต่อประเทศ การสร้าง Soft Power จะช่วยส่งเสริมให้ภาพลักษณ์ของประเทศดียิ่งขึ้น แต่การใช้ Soft Power อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องผ่านกระบวนการสำคัญอย่างหนึ่งคือการพัฒนา Place Branding หรือแบรนด์สถานที่ ซึ่งเป็นกระบวนการที่มีองค์ความรู้เฉพาะ และต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาขึ้นอย่างระมัดระวัง ไม่เช่นนั้นทิศทางการสร้างมูลค่า และคุณค่าจะขาดประสิทธิภาพ
“สิ่งที่ไทยจะได้จากการส่ง Soft Power ออกไป คือความร่วมมือ หรือ Collaboration ทั้งนี้ Soft Power จะตรงข้ามกับ Hard Power ต้องใช้กำลังทหาร ใช้การจ่ายเงิน ใช้การบังคับ เพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการ เหล่านี้ต้องใช้ต้นทุนสูง ซึ่งอันตราย ส่วน Soft Power จะใช้ความรู้ วัฒนธรรม นวัตกรรมที่ทำให้คนอื่นๆ อยากทำตาม โดยไม่ก่อให้เกิดความสูญเสีย ใช้ต้นทุนที่ต่ำ และยั่งยืน สำหรับไทยมี Soft Power ที่ดีมากอยู่แล้ว การทำ Place branding จะช่วยยกระดับให้ยิ่งดีขึ้นได้อีก คำว่า Place Branding คือการนำเอากลยุทธิ์ทางการตลาด หรือการทำ Branding สินค้า และบริการมาทำกับสถานที่ ตั้งแต่ระดับเล็ก เช่น หมู่บ้าน ย่านที่อยู่อาศัย ตำบล ไปจนถึงระดับใหญ่อย่างจังหวัด ภูมิภาค และประเทศ สิ่งเหล่านี้คือ place ที่สามารถนำ Branding Strategy มาใช้ เพื่อให้สถานที่เหล่านี้น่าดึงดูดมากยิ่งขึ้น และเกิดผลลัพธ์ที่ดี นั่นคือการมีแบรนด์ที่แข็งแรง” Prof.Dr.Magdalena กล่าว
ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล Chief Brand Officer จุฬาฯ และหัวหน้าภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาฯ กล่าวว่า องค์กรทั่วไปทำ Branding แล้วขายสินค้าได้มากขึ้น แสดงให้เห็นว่าการมีแบรนด์ที่ดี กระตุ้นยอดขาย หรือสร้างรายได้เพิ่มมากขึ้น การทำ Place Branding จะมีประเด็นของรายได้ชุมชน หรือประเทศที่มากขึ้น นั่นเป็นแค่ด้านเดียว แบรนด์ที่ดีจะช่วยลดต้นทุน ไม่ต้องโฆษณามาก และแบรนด์ที่แข็งแรง จะทำให้เกิดการลงทุน และประสานความร่วมมือกัน หากไทยเป็นแบรนด์ที่ดี จะก่อให้เกิดความร่วมมือ และลงทุนได้ง่าย และมากขึ้นเช่นเดียวกัน คนไทยจะยิ่งรู้สึกภูมิใจในความเป็นไทย ดังนั้น การทำ Place Branding ร่วมกับ Soft Power จะก่อให้เกิดรายได้ที่มากขึ้น ลดต้นทุนได้มากขึ้น มีคนสนใจอยากมาร่วมทำงาน และสร้างความภาคภูมิใจให้กับคนในพื้นที่
อาจารย์สาขาวิชาการตลาด กลุ่มสาขาวิชาบริหารธุรกิจ วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยมหิดล กล่าวว่า Soft Power หมายถึง ความสามารถของประเทศที่จะทำให้คนมาสนใจ และทำให้เกิดความร่วมมือที่ดี ซึ่งปัจจุบันไทยมอง Soft Power ในมุมเดียวเป็นหลัก คือ Cultural Export หรือเชิงวัฒนธรรม เช่น แฟชั่น อาหาร แต่ยังมุมอื่นๆ อีก เช่น คุณภาพชีวิต เทคโนโลยี นวัตกรรม การเมืองการปกครอง หรือลักษณะเฉพาะของคนไทย ก็เป็นสิ่งที่เป็นองค์ประกอบสำคัญของ Soft Power ที่นำมาทำ Branding ได้ด้วยเช่นกัน
“จุดแข็งของไทยมีอยู่มาก เช่น การท่องเที่ยวที่เป็นจุดเริ่มต้น แต่ไม่ใช่จุดสุดท้ายของการสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ยังมีอีกหลายสิ่งหลายอย่างที่คนไทยอาจจะมองว่าเป็นเรื่องที่ธรรมดา แต่จริงๆ กลับมีเอกลักษณ์ แตกต่าง เช่น ค่านิยมของคนไทยที่มีความเป็น Entrepreneur หรือผู้ประกอบการที่มีความคิดสร้างสรรค์ ที่พร้อมทำอะไรต่างๆ มากมาย หรืออย่างอุตสาหกรรมที่อาจคาดไม่ถึงว่าไทยจะเป็นอันดับต้นๆ ของโลก นอกเหนือจากการท่องเที่ยว ได้แก่ อุตสาหกรรมด้านสุขภาพ หรือ Medical & Healthcare ผลลัพธ์หลักของการทำ Nation Brand คือการทำให้คนอยากมาอยู่ หรือคนที่อยู่แล้วอยากจะอยู่ต่อไป” รศ.ดร.วิริยะ กล่าว
อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : ผู้เชี่ยวชาญแบรนด์ระดับโลก แนะไทยใช้ Place Branding ยกระดับซอฟต์พาวเวอร์
ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
– Website : https://www.matichon.co.th