Apple ออกตัวแรง! iPhone X อาจเกิดหน้าจอเบิร์นได้ พร้อมเผยวิธีป้องกันเบื้องต้น

iPhone X ถือเป็นเครื่องแรกจาก Apple ที่ใช้หน้าจอแบบ OLED ซึ่งอาจเกิดปัญหาเรื่องสภาพหน้าจอที่มีสีผิดเพี้ยนได้ (เหมือนที่เจอใน Google Pixel 2 ไปก่อนหน้านี้) ดังนั้น ทางบริษัทจึงได้แจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หลักของตัวเองว่าปัญหาเหล่านี้อาจจะเกิดขึ้นได้ และเป็นเรื่องปกติของหน้าจอ OLED

โดย Apple ได้เขียนอธิบายเอาไว้ว่า "เมื่อมีผู้ใช้งานด้วยการเปิดความสว่างขั้นสุดหรือใช้งานอย่างหนักหน่วงเป็นเวลานาน หน้าจอ OLED ก็จะแสดงอาการจอเบิร์น (burn-in) หรืออาการภาพติด (Image persistence) ออกมา ดังนั้น Apple จึงได้ร่วมมือกับทีมพัฒนาหน้าจอระดับแนวหน้าเพื่อลดปัญหาดังกล่าวลง"

นอกจากนี้ ในส่วนของเว็บไซต์หลักก็ได้ให้คำแนะนำไว้คร่าวๆ เพื่อให้ผู้ใช้งาน iPhone X ไม่ต้องเผชิญกับปัญหาข้างต้น ดังนี้

ให้ทำการอัพเดตระบบปฏิบัติการ iOS ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดอยู่เสมอใช้โหมดปรับความสว่างอัตโนมัติ (Auto-Brightness)ตั้งค่าให้หน้าจอดับทันทีเมื่อไม่ได้ใช้งาน โดยต้องเข้าไปปรับในส่วนของ "ตั้งล็อคโดยอัตโนมัติ"หลีกเลี่ยงการเปิดภาพนิ่งด้วยความสว่างระดับสูงสุดในเวลาที่นานเกินไป