บีทูเอส ทุ่มงบ 20 ล้าน ปั้นแลนด์มาร์คใหม่ บีทูเอส ธิงค์สเปซ หวังเติบโต 30%
บีทูเอส ทุ่มงบกว่า 20 ล้านบาท เปิดตัว “บีทูเอส ธิงค์สเปซ เซ็นทรัล ชิดลม” โฉมใหม่ ชูจุดเด่น “BOOK CAVE” แลนด์มาร์กอุโมงค์หนังสือ ลั่นอนาคตทยอยปรับรูปแบบบีทูเอสเป็นธิงค์สเปซ เน้นความเป็นคอมมูนิตี้ พร้อมตั้งเป้าปี 64 เติบโต 20-30%
นายอเล็กซองด์ ฮัมเมล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท บีทูเอส จำกัด เปิดเผยว่า ต้นปีนี้บีทูเอสได้เดินหน้าขยายการปรับรูปแบบใหม่ “ธิงค์สเปซ” อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากต้องการตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ที่มีความหลากหลายมากยิ่งขึ้น โดยเริ่มจากบีทูเอสเซ็นทรัลชิดลม ให้เป็น “บีทูเอส ธิงค์สเปซ” แฟลกชิพสโตร์บนพื้นที่กว่า 1,000 ตารางเมตร บริเวณชั้น 6 เซ็นทรัลชิดลม
โดยมีไฮไลต์เป็นอุโมงค์หนังสือ “BOOK CAVE” ที่รวบรวมหนังสือกว่า 10,000 รายการ ทั้งภาษาไทย และภาษาต่างประเทศ นอกจากนี้ในโซนอื่น ๆ ยังมีสินค้าให้เลือกสรร ตั้งแต่โซนเครื่องเขียน อุปกรณ์ศิลปะ ไปจนถึงมุมเสริมจินตนาการสำหรับเด็ก รวมกว่า 80,000 รายการ
ทั้งนี้ บีทูเอสตั้งใจสร้างแฟล็กชิปสไตร์แห่งนี้ให้เป็นแหล่งคอมมูนิตี้ที่สร้างแรงบันดาลใจ ตั้งแต่วัยเด็กไปจนถึงวัยผู้ใหญ่ ซึ่งประกอบไปด้วยกิจกรรมเวิร์คช็อปกับผู้เชี่ยวชาญและกูรูดัง พร้อมทำความรู้จักกับสังคมเพื่อนใหม่ ๆ ที่มีความสนใจในเรื่องเดียวกัน
ส่วนด้านออนไลน์ B2S Club จะเน้นการทำกิจกรรมและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ระหว่างกลุ่มสมาชิก รวมไปถึงรีวิวหนังสือ หรือฟัง podcast กับผู้เชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ พร้อมมอบส่วนลดพิเศษ ผ่านการเล่นเกมส์สะสมคะแนนรับรางวัล
นอกจากนี้ ยังมีบริการระบบ E-ordering ที่มีสินค้าอีกกว่า 60,000 รายการ ซึ่งเป็นไปตามกลยุทธ์หลักออมนิแชแนล (Omni-Channel) ที่บีทูเอสเคยวางไว้ ซึ่งเป็นการผสานออฟไลน์กับออนไลน์เข้าไว้ด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ
ทั้งการเลือกซื้อหรือเช็กสินค้าผ่านทางหน้าร้าน หรือสั่งซื้อสินค้านอกเหนือจากภายในร้านได้ทางระบบออนไลน์ หรือสั่งซื้อสินค้าผ่านทางออฟฟิเชียลไลน์ของบีทูเอสในแต่ละสาขา และเลือกรับสินค้าผ่าน Drive Thru ณ จุดนัดรับสินค้า
“ปัจจุบันบีทูเอสมีทั้งหมด 130 สาขา ภายในปี 64 มีแผนรีโนเวตบีทูเอส สาขาหลัก ๆ ทั้งในกรุงเทพฯ และตามหัวเมืองใหญ่ให้เป็นรูปแบบ บีทูเอส ธิงค์สเปซ เพื่อเป็นการเปิดประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้า พร้อมกับการจัดกิจกรรมส่งเสริมการศึกษา และเรียนรู้ เพื่อมุ่งเป็นแหล่งการเรียนรู้ของชุมชน และเป็นการสร้างฐานลูกค้าใหม่ ๆ ให้เป็นลูกค้ากันแบบยั่งยืน”