ผู้เสียหาย BYD ร้อง "จิราพร" เยียวยาให้ชาร์จไฟฟรี 2,000 สถานี ไม่เพียงพอ ย้ำ โครงสร้างราคาไม่ถูกต้อง ด้าน สคบ. ยัน ไม่นิ่งนอนใจ จ่อเชิญผู้แทนจำหน่ายมาชี้แจง
เมื่อเวลา 11.00 น. วันที่ 3 ต.ค. 2567 ที่ทำเนียบรัฐบาล องค์กรคุ้มครองผู้บริโภค นำผู้เสียหายจากกรณีรถยนต์ไฟฟ้า BYD ที่ไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการลดราคาจำหน่ายรถยนต์ มายื่นหนังสือร้องเรียนแก่ น.ส.จิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)
โดยน.ส.จิราพร กล่าวว่า จากกรณีที่นายเศรษฐา ทวีสิน อดีตนายกรัฐมนตรี เคยได้หารือกับซีอีโอของบริษัท BYD จากประเทศจีนนั้น ก็ได้แสดงความห่วงใยถึงการดูแลเยียวยาผู้บริโภค ซึ่งนำมาสู่การที่สคบ.รับเรื่องมา และได้พูดคุยเจรจากับทาง RÊVER Automotive ที่เป็นผู้แทนจำหน่ายในประเทศไทย
โดยเบื้องต้นได้มีการเยียวยาผู้เสียหาย โดยการให้ชาร์จไฟฟ้าฟรีที่สถานีชาร์จจำนวน 2,000 สถานีทั่วประเทศ เป็นระยะเวลาหนึ่งปี แต่ก็ได้รับแจ้งจากผู้บริโภคมาว่า มีปัญหาชาร์จไม่ได้ จึงจะเรียกบริษัท RÊVER เข้ามาชี้แจงและแก้ไขโดยด่วน
นอกจากนี้เมื่อ 2 สัปดาห์ ก่อนทาง BYD ก็ได้มีการเรียกคืนรถยนต์ เกือบ 100,000 คัน เนื่องจากพบว่ามีโอกาสเสี่ยงไฟไหม้ได้ ซึ่งสคบ.ได้ออกหนังสือให้ทาง RÊVER ชี้แจง ก็ได้คำชี้แจงว่ารถยนต์ที่ผลิตในประเทศจีนที่มีปัญหาดังกล่าวไม่ได้ส่งเข้ามายังประเทศไทย
"อย่างไรก็ดี สคบ.ไม่ได้นิ่งนอนใจและจะเชิญทาง RÊVER เข้ามาชี้แจงเพิ่มเติม และสอบถามถึงรถยนต์ที่ผลิตในประเทศไทย เพื่อตรวจดูมาตรฐานต่างๆ ด้วย" น.ส.จิราพร กล่าว
ด้าน ตัวแทนองค์กรผู้คุ้มครองบริโภค กล่าวว่า การเยียวยาของบริษัท RÊVER ที่บอกว่าจะมีสถานีชาร์จไฟฟ้ารถให้ใช้ฟรี จำนวน 2,000 สถานีนั้น ไม่เพียงพอต่อการใช้งานอยู่แล้ว และทางเรามองว่านโยบายของภาครัฐควรมีทางควบคุมในอนาคต เพื่อป้องกันการเข้ามากอบโกยกำไรกลับสู่ต่างประเทศ ด้วยการตั้งราคาต่ำ
ขณะที่ ตัวแทนผู้เสียหาย กล่าวว่า เราไม่ได้มีปัญหาเรื่องที่รถยนต์ไฟฟ้า BYD ลดราคาหลังจากที่ซื้อไปแล้ว แต่มีปัญหากับโครงสร้างของราคา คือ การใช้โครงการ ev3.0 ที่มอบเงินส่วนนี้มาช่วย แต่ทาง BYD กลับใช้ส่วนนี้เป็นการตลาด โดยชี้แจงว่าเมื่อจบโครงการแล้วราคาจะปรับกลับขึ้นมา
ส่วนเรื่องการเยียวยานั้น พบว่ามีสถานีชาร์จไฟฟ้าฟรีไม่ถึง 2,000 จุดจริงตามที่ตกลงไว้ และไม่เพียงพอ ไม่ตอบโจทย์ นอกจากนี้ความพยายามติดต่อไปทางบริษัทเพื่อเจรจาก็ไม่ได้รับการสนใจตอบรับ จึงต้องมาร้องเรียนกับทาง สคบ. รัฐมนตรี และคณะกรรมาธิการ (กมธ.) คุ้มครองผู้บริโภค
เมื่อถามว่าทางรัฐมนตรีจะต้องมีการเชิญผู้บริหารของบริษัทมาพูดคุยกันหรือไม่ น.ส.จิราพร กล่าวว่า หลังจากรับฟังเสียงสะท้อนของผู้บริโภคแล้ว จะต้องมีการเชิญเข้ามาเพื่อชี้แจง ทั้งเรื่องของรถยนต์ที่มีการเรียกคืน และเรื่องของการเยียวยา โดยจะเป็นเมื่อไหร่นั้น จะประสานกันอีกครั้งหนึ่ง
อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : ผู้เสียหาย BYD บุกร้อง จิราพร ชี้ เยียวยาให้ชาร์จไฟฟรี 2,000 สถานี ไม่เพียงพอ
ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
- Website : https://www.khaosod.co.th