LINE Official Account คือบัญชีทางการสำหรับหน่วยงานหรือธุรกิจต่าง ๆ โดยจะสามารถสร้างฐานผู้ติดตาม สื่อสาร ส่งข้อมูลหรือส่งโปรโมชันผ่านช่องทางบรอดแคสต์ไปยังผู้ที่ติดตามผ่านทางไลน์ได้
ในปัจจุบันมิจฉาชีพได้พัฒนารูปแบบและวิธีการใหม่ ๆ ที่ใช้ในการหลอกลวงขึ้นมามากมาย หนึ่งในนั้นคือการสร้างบัญชีไลน์ปลอมของหน่วยงานหรือร้านค้าต่าง ๆ เพื่อหลอกให้ทำธุรกรรมทางการเงินหรือหลอกถามข้อมูลส่วนตัว หากผู้ใช้งานไม่สังเกตหรือไม่ระวัง คิดว่าบัญชีเหล่านั้นเป็นบัญชีที่แท้จริงของหน่วยงานหรือร้านค้าต่าง ๆ ก็อาจหลงกลและตกเป็นเหยื่อของผู้ที่ไม่หวังดีได้
รูปแบบที่พบได้บ่อยในการปลอมแปลงบัญชีทางการคือการสร้างไลน์แชทรูปแบบปกติแต่มีการใช้ชื่อและรูปโปรไฟล์ที่เหมือนกับบัญชีทางการจริง หรืออีกกรณีคือการสร้างบัญชีทางการปลอมขึ้นมาใหม่และมีการใช้ชื่อและรูปโปรไฟล์ที่เหมือนกับบัญชีทางการจริง
เพื่อให้ผู้ใช้งานทราบถึงความแตกต่างและรู้เท่าทันผู้ไม่หวังดี ทางทีมงาน LINE จึงอยากแนะนำ 4 จุดสำคัญที่ควรสังเกตเพื่อใช้ตรวจสอบบัญชีที่เราติดต่ออยู่ว่าเป็นบัญชีทางการ (LINE Official Account) ที่แท้จริงหรือไม่
สำหรับวิธีการกดเพื่อเข้าสู้หน้าโปรไฟล์ รวมถึงวิธีรายงานแชทในกรณีที่สงสัยว่าแชทดังกล่าวเป็นบัญชีทางการปลอม สามารถทำได้ตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้เลย
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมสามารถแจ้งข้อมูลถึงทีมงานได้ที่ แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม