ไม่ได้ไปต่อ Meta ประกาศปิด Workplace โซเชียลสำหรับองค์กรบนเฟซบุ๊ค

ขณะที่แอปแชทอย่างLINE ได้รับความนิยมในกลุ่มคนทำงาน แต่แพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์คสำหรับองค์กรของFacebook กลับไปไม่รอด แม้จะพยายามปั้นมากว่า10 ปี แต่ล่าสุดMeta ได้ประกาศปิดให้บริการWorkplace ถาวรในอีก2 ปีข้างหน้า

การตัดสินใจของMeta ครั้งนี้ เกิดขึ้นภายหลังจากที่Facebook ปล่อยat Work หรือWorkplace (ชื่อใหม่) เข้ามาช่วยให้การสื่อสารระหว่างทีมและองค์กรทำได้อย่างสะดวก บนแพลตฟอร์มที่คุ้นเคย

แต่ในที่สุดMeta ก็ได้ส่งอีเมลแจ้งลูกค้าWorkplace กว่า7 ล้านคน ว่าจะให้บริการจนถึงเดือนสิงหาคม2025 หลังจากนั้นจะไม่คิดค่าบริการ และปรับสถานะเป็นอ่านอย่างเดียว เพื่อเปิดให้ผู้ใช้งานได้ดาวน์โหลดข้อมูลเก่าออกมาจนถึงเดือนพฤษภาคม2026 หลังจากนั้นMeta จะลบทุกอย่างออกจากระบบ โดยที่ในอีเมลไม่ได้บอกเหตุผลที่ชัดเจนของการปิดตัว

ผลกระทบนี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้งานWorkplace รวมถึงองค์กรขนาดใหญ่อย่างMcDonald’s , Nestle และWalmart ซึ่งMeta ให้ทางออกว่าองค์กรไหนที่ยังคงต้องการใช้งานให้ย้ายไปใช้Workvivo ของZoom (ที่Meta ซื้อมาในปี2023) โดยระหว่างนี้จะพัฒนาเครื่องมือช่วยย้ายข้อมูลข้ามแพลตฟอร์มให้

จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นสื่อดังอย่างTechCrunch มองว่าMeta กำลังหันไปโฟกัสงานด้านAI และmetaverse แทน แต่ทางMeta เองไม่ได้บอกเหตุผลอย่างเป็นทางการ

รวมถึงมีการวิเคราะห์ว่าตลาดโซเชียลองค์กรที่เคยได้รับความนิยมในช่วงCOVID เริ่มถูกลดความสำคัญลง ในขณะที่คู่แข่งอย่างSlack และMicrosoft Teams ที่ได้รับความสนใจในกลุ่มองค์กรมากกว่า และรายได้ของFacebook มาจากโฆษณาเป็นหลัก

อย่างไรก็ตาม การประกาศยุติบริการนับเป็นการตัดสินใจที่กล้าหาญของMeta ที่ต่างจากหลายๆ บริษัท ที่แม้โครงการที่พัฒนาขึ้นมาจะมีแววไปไม่รอด แต่ก็ยังฝืนเดินหน้าต่อไปแบบไร้ทิศทาง

ที่มา : techcrunch

⭐️Techhub รวม How To , Tips เทคนิค อัปเดตทุกวัน

กดดูแบบเต็มๆ ที่ www.techhub.in.th