ไปรษณีย์ไทยดิสทริบิวชั่น เปิดสายด่วน พร้อมจัดทีมส่งเฉพาะกิจ ให้ความมั่นใจช่วงวันหยุดยาวสงกรานต์ ส่งน้ำยาล้างไตถึงมือผู้ป่วยทุกราย
เมื่อวันที่ 8 เม.ย.2564 บริษัท ไปรษณีย์ไทยดิสทริบิวชั่น จำกัด(ปณด.) ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เตรียมความพร้อมในการจัดส่งน้ำยาล้างไตให้กับผู้ป่วยโรคไตวายเรื้อรัง ในโครงการประกันสุขภาพถ้วนหน้า หรือ ผู้ป่วยสิทธิบัตรทองทั่วประเทศ ในช่วงวันหยุดยาวเทศกาลสงกรานต์
นายพีระ อุดมกิจสกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไปรษณีย์ไทยดิสทริบิวชั่น จำกัด กล่าวว่า โครงการจัดส่งน้ำยาล้างไต ถือเป็นภารกิจสำคัญที่เกี่ยวพันกับชีวิตผู้ป่วยโรคไตวายเรื้อรัง ในการรักษาด้วยวิธีล้างไตผ่านช่องท้อง เพราะหากเกิดปัญหาความล่าช้า ไม่ทันท่วงที ผู้ป่วยอาจเกิดอันตรายต่อชีวิตได้
ดังนั้น ในช่วงเทศกาลสงกรานต์ที่เป็นวันหยุดต่อเนื่องในปีนี้ ทางปณด.ได้ตรวจสอบและเตรียมความพร้อมของระบบจัดส่งน้ำยาล้างไต เพื่อส่งถึงหน้าบ้านผู้ป่วยโรคไตวายเรื้อรังที่อยู่ในโครงการประกันสุขภาพถ้วนหน้า หรือ ผู้ป่วยสิทธิบัตรทองทั่วประเทศ ซึ่งปัจจุบันมีอยู่ประมาณ 30,000 ราย
โดยผู้ป่วยรวมถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง สามารถติดตามขั้นตอน และตรวจสอบสถานะการจัดส่งน้ำยาล้างไตแบบเรียล ไทม์ ผ่านเว็บไซต์ www.thpd.co.th รวมทั้งได้จัดบริการ คอล เซ็นเตอร์ 06-3373-8024-5 เพื่อประสานงานกรณีเกิดปัญหา พร้อมเตรียมทีมจัดส่งด่วนไว้ บริการกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินที่ผู้ป่วยขาดน้ำยาล้างไตในช่วงดังกล่าว อีกด้วย
น้ำยาล้างไต เป็นสิ่งที่ผู้ป่วยขาดไม่ได้ ที่ผ่านมาปณด.จึงมีส่วนร่วมในการส่งต่อความหวังให้กับผู้ป่วยไตวายเรื้อรัง ในโครงการประกันสุขภาพถ้วนหน้า ที่ต้องใช้น้ำยาล้างไตผ่านช่องท้องวันละ 4 ถุง หรือเดือนละ 120 ถุง
ปณด.จึงให้ความสำคัญในการวางระบบควบคุมคุณภาพและมาตรฐานของการจัดส่งน้ำยาล้างไต ให้ถูกต้อง ครบถ้วน ตรงเวลา สามารถตรวจสอบติดตามสถานะการขนส่งของบริษัทได้ตลอดเวลา(Real Time Tracking) เพื่อผู้ป่วยได้มีน้ำยาล้างไตใช้อย่างต่อเนื่อง และไม่ว่าจะพื้นที่ไหน ปณด.ก็ดำเนินการจัดส่งให้ผู้ป่วยถึงหน้าบ้าน
ด้วยเหตุผลดังกล่าว ปณด.จึงมุ่งมั่นพัฒนามาตรฐานการจัดเก็บและจัดส่งน้ำยาล้างไต โดยจัดเรียงตามระบบ FEFO (First Expire First Out) ด้วยมาตรฐานการจัดเก็บแบบ GSP (Good Storage Practice) และบริหารแผนจัดส่งแบบ GDP (Good Distribution Practices) ทุกพื้นที่ทั่วประเทศ โดยดำเนินการจัดส่งน้ำยาล้างไตและอุปกรณ์ ประมาณ 2.5 ล้านถุงต่อเดือน หรือ 30 ล้านถุงต่อปี
ขณะเดียวกัน ปณด.ได้ยึดมั่นในบริการที่มีคุณภาพตามหลักมาตรฐานสากลเป็นสำคัญ จึงทำให้ปณด.ผ่านการตรวจประเมินต่ออายุและรับรองมาตรฐานจากหลายแห่ง ทั้งระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001: 2015 , ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001: 2015 รวมถึงหลักเกณฑ์วิธีการที่ดีในระบบการจัดเก็บและจัดส่งยา (GSP/GDP)จากบริษัท ยูไอซี เซอร์ติฟิเคชั่น เซอร์วิสเซส จำกัด
ล่าสุด ได้รับการรับรองมาตรฐานคุณภาพบริการขนส่งด้วยรถบรรทุก (Quality Mark หรือ Q Mark) เมื่อปี 2562 ซึ่งสิ่งเหล่านี้ จะเป็นบทพิสูจน์ที่ช่วยยืนยันความมุ่งมั่นของ ปณด.ในการพัฒนาระบบการดูแลผู้ป่วยล้างไตผ่านช่องท้องให้ดียิ่งขึ้นต่อไปในอนาคต