‘ตลาดไท’ ลุยออนไลน์ เปิดตัวแอปอีคอมเมิร์ซของตัวเอง

เดี๋ยวนี้ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์สินค้า ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านสะดวกซื้อ ก็เริ่มทำแอปพลิเคชั่นอีคอมเมิร์ซของตัวเอง เพื่อรองรับเทรนด์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่ยังมาแรงต่อเนื่อง

ล่าสุด ตลาดค้าส่งสินค้าเกษตรอย่าง ‘ตลาดไท’ ก็กระโดดเข้าเทรนด์นี้ด้วย โดยเปิดตัวแอปพลิเคชั่น ‘Talaadthai Online’ (ตลาดไทออนไลน์) ช่วยให้พ่อค้าแม่ค้ามีช่องทางใหม่ๆ ในการขาย

‘โชคชัย คลศรีชัย’ กรรมการผู้จัดการตลาดไท เปิดเผยถึงที่มาของแอปพลิเคชัน Talaadthai Online (ตลาดไทออนไลน์) ว่า จากการที่ตลาดไทเป็นตลาดกลางกลางค้าส่งสินค้าเกษตรที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ทั้งในกลุ่มผักสด ผลไม้ไทยและต่างประเทศ เนื้อสัตว์ ฯลฯ และมีผู้ค้าที่มากด้วยประสบการณ์ในการคัดสรรสินค้าดีมีคุณภาพ

ประกอบกับการมองเห็นโอกาสทางการตลาดของกลุ่มผู้ซื้อ segment ใหม่ ที่เป็น group buying + smart choice รวมถึงกลุ่มค้าส่งเจ้าของธุรกิจร้านอาหารขนาดเล็ก และแม่บ้านกลุ่มลูกค้าปลีก ที่มองหาสินค้าคุณภาพในราคาคุ้มค่า

จึงมานำสู่การพัฒนาแอปพลิเคชัน Talaadthai Online โซลูชั่นการค้าออนไลน์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค และช่วยเหลือคู่ค้าในการช่วยกระจายสินค้าสู่ช่องทางการใหม่ๆ

โดยตลาดไทได้อำนวยความสะดวกให้กับผู้ค้า คือ ผู้ค้าเพียงแพคสินค้าตามคำสั่งซื้อเท่านั้น ส่วนตลาดไทจะมีทีมคอยสนับสนุนการทำงานหน้าร้าน ไม่ว่าจะเป็นการถ่ายภาพสินค้า การจัดการหน้าร้านบนแอปพลิเคชัน รับของจากร้านค้า และจัดส่งถึงลูกค้า

ในขณะเดียวกันตลาดไทยังช่วยทำการประชาสัมพันธ์ และจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์แบบครบวงจร อาทิ Facebook, Tiktok, Instagram, LINE Official Account เป็นต้น

อีกทั้งยังมีการจัดโปรโมชั่นสุดพิเศษฉลองการเปิดตัวด้วยของขวัญสมนาคุณต่างๆ อีกมากมายที่เตรียมไว้ต้อนรับผู้ใช้บริการ

‘โชคชัย’ บอกว่า ในด้าน customer insight เราพบว่ากลุ่มแม่บ้าน กลุ่มครอบครัวใหญ่ และกลุ่มพนักงานออฟฟิศ ที่ชอบช้อปปิ้ง อยากได้ของดีราคาคุ้มค่า ซื้อแล้วนำไปแบ่งกัน ซึ่งเป็นการค้าขายแบบ B2C (Business-to-Consumer) ที่ตลาดไทยังไม่เคยเข้าถึงมาก่อน

แต่ด้วยสถานที่ตั้งของตลาดอาจไกลจากที่อยู่อาศัย หรือสถานประกอบการของผู้ซื้อ แอปพลิเคชัน Talaadthai Online จึงเข้ามามีบทบาทในการขยับขยายธุรกิจสู่กลุ่มผู้ซื้อส่วนนี้ให้เข้ามาเป็นลูกค้าประจำของตลาดไทได้ผ่านช่องทางออนไลน์

โดยคาดการณ์ยอดการดาวน์โหลดและเปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่ 50,000 ยูสเซอร์ และตั้งเป้ารายได้อยู่ที่ ประมาณ 180 ล้านบาทภายใน 1 ปี

“จุดแข็งของแอปพลิเคชั่น Talaadthai Online คือ ความเป็นตลาดค้าส่ง ยิ่งซื้อเยอะ ยิ่งคุ้มค่า เราจึงมีความได้เปรียบด้านราคา รวมถึงยังเป็นจุดศูนย์รวมวัตถุดิบคุณภาพที่ดีที่สุดในกลุ่มผักและผลไม้สด ที่ส่งตรงจากหน้าร้านของคู่ค้า เพราะเรามีกระบวนการจัดการ และการจัดเก็บสินค้าที่สั้นกว่าผู้ให้บริการรายอื่น

“เรามีบริการการจัดส่งแบบ next day delivery ทำให้ผัก-ผลไม้ที่ลูกค้าได้รับนั้นสดใหม่อย่างแน่นอน นอกจากนั้นผู้ซื้อผู้ขายสามารถสนทนาโต้ตอบข้อซักถามผ่านฟังก์ชั่นแชตได้

“และในอนาคตเรามีแผนการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ อีกมากมาย เช่น การขายแบบไลฟ์สตรีมผ่านแอปพลิเคชั่น ซึ่งจะทำให้ผู้ซื้อและผู้ขายมีความใกล้ชิดกันมากขึ้น มอบประสบการณ์การซื้อขายออนไลน์ที่ให้ความรู้สึกเหมือนซื้อของคุณภาพจากตลาดสดจริงอย่างแน่นอน” กรรมการผู้จัดการตลาดไท กล่าวเพิ่มเติม