เหตุผลที่บริษัทในสหรัฐฯ ไล่ออกพนักงาน Gen Z เพียงไม่นานหลังการจ้างงาน

ผลสำรวจล่าสุดพบว่าบริษัทต่างๆ ไม่พึงพอใจกับการจ้างงานคนรุ่น Gen Z หรือคนที่เกิดในช่วงปี 1997-2009 และอาจหลีกเลี่ยงการจ้างคนจบใหม่ในอนาคต

Intelligent ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มให้คำปรึกษาด้านการศึกษาและอาชีพในสหรัฐอเมริกา รายงานผลการสำรวจผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกือบ 1,000 คน พบว่า นายจ้าง 1 ใน 6 ราย ลังเลที่จะจ้างคนรุ่น Gen Z เนื่องจากมองว่าพวกเขาเอาแต่ใจและมีอารมณ์โกรธง่าย

นายจ้างกว่าครึ่งหนึ่งกล่าวว่า Gen Z ขาดจริยธรรมในการทำงาน มีปัญหาในการสื่อสาร ไม่สามารถจัดการกับคำติชมได้ดี และโดยทั่วไปมีทักษะไม่ตรงกับความต้องการของตลาดแรงงาน และยังมีนายจ้างบางส่วนที่มองว่า พนักงานรุ่น Gen Z บางคนมีปัญหาในการจัดการกับภาระงาน มาสายบ่อยครั้ง และแต่งตัวหรือพูดคุยไม่เหมาะสม

Holly Schroth อาจารย์อาวุโสจาก Haas School of Business มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย เบิร์กลีย์ อธิบายว่า การที่คนรุ่น Gen Z เน้นกิจกรรมนอกหลักสูตรเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในมหาวิทยาลัยแทนที่จะออกไปหาประสบการณ์ในการทำงานจริงนั้น ทำให้เกิด “ความคาดหวังที่ไม่สมจริง” เกี่ยวกับสถานที่ทำงานและวิธีจัดการรับมือกับเจ้านาย

รายงานยังระบุด้วยว่า บริษัทที่ตอบแบบสอบถามประมาณ 6 ใน 10 แห่ง ได้ไล่บัณฑิตจบใหม่ที่เพิ่งเข้าทำงานในปีนี้ออก โดยเหตุผลเบื้องหลังการตัดสินใจไล่ออก ได้แก่ การขาดแรงจูงใจในการทำงาน การขาดความเป็นมืออาชีพ และมีทักษะการสื่อสารที่ไม่ดี เป็นต้น

นอกจากนี้ ผลสำรวจเมื่อเดือน เม.ย. ยังพบว่า พนักงานรุ่น Gen Z พึ่งพาการสนับสนุนจากผู้ปกครองมากเกินไประหว่างการหางาน

Resume Templates เปิดเผยผลสำรวจคนหางานวัยหนุ่มสาวเกือบ 1,500 คน พบว่าร้อยละ 70 ยอมรับว่าได้ขอความช่วยเหลือจากผู้ปกครองระหว่างการหางาน ร้อยละ 25 พาพ่อแม่ไปสัมภาษณ์งานด้วย ขณะที่อีกหลายคนให้พ่อแม่ส่งใบสมัครงานและเขียนประวัติย่อให้

Schroth กล่าวเสริมว่า แม้ว่าปัจจุบันนายจ้างลังเลที่จะจ้างคนรุ่น Gen Z เนื่องจากอัตราการเลิกจ้างที่สูงขึ้นและความท้าทายในการผนวกรวมคนเหล่านี้เข้ากับตลาดแรงงาน แต่พวกเขาก็ยังคงคิดเป็นสัดส่วนกว่าร้อยละ 25 ของแรงงานทั้งหมด “ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่างๆ จึงจำเป็นต้องใช้เงินและเวลาไปกับการฝึกอบรมมากขึ้น และคนรุ่น Gen Z ก็จะประสบความสำเร็จ”