ร้านต่อผมแจงแล้ว หลังลูกค้าสาวโวยทำผมร่วงจนหัวล้าน ยันท้วงแล้วมีปัญหา
สาวเจ้าของร้านต่อผมชี้แจงหลังลูกค้าสาวโวยทำผมร่วงเป็นกระจุกแล้วปัดความรับผิดชอบ ยันลูกค้าขอต่อผมเองหลังทักท้วงศีรษะมีปัญหาก็ไม่ยอม
จากกรณี น.ส.แป้ง อายุ 25 ปี ร้องเรียนหลังไปต่อผม ที่ร้านเสริมสวยแห่งหนึ่ง จ.นนทบุรี ทำเสร็จไม่ถึง 5 วัน ผมร่วงตลอดเวลา จึงไปแก้ไขอีกครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่อาการผมร่วงยังไม่ดีขึ้น ตรงกลางศีรษะเริ่มล้าน จึงไปที่ร้านอีกครั้ง แต่ถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มอีก 800 บาท ตนต่อรองขอจ่าย 500 บาท แต่เจ้าของร้านไม่ยอม จึงเกิดการโต้เถียงกัน จากนั้นเดินทางไปแจ้งความที่ สภ.บางใหญ่
ล่าสุดวันที่ 14 มี.ค.67 น.ส.ชมพู่ เจ้าของร้านที่มีปัญหากัน เปิดเผยว่า ลูกค้าติดต่อเข้ามาจะมาต่อผมที่ร้านโดยส่งคลิปผมมาให้ดู ปรากฏว่าทางร้านพบว่าศีรษะลูกค้ามีปัญหาลักษณะผมหลุดร่วงอยู่ก่อนแล้ว
ทางร้านจึงแนะนำไปว่าให้รักษาอาการเกิดขึ้นบนศีรษะให้หายก่อน แต่ลูกค้าก็ยืนยันต่อว่าต้องการต่อผมกับทางร้านอีก ทางร้านก็เลยนัดหมายให้มาทำ แต่ต่อมาลูกค้าแจ้งว่าผมหลุดร่วงต้องการให้แก้ไข ทางร้านก็ยินดีแก้ไขให้ตามที่ต้องการ
ต่อมาผมลูกค้าหลุดร่วงอีกจึงเดินทางมาที่ร้าน ต้องการต่อผมแบบใหม่ เป็นชนิดนาโนซึ่งมีค่าใช้จ่าย 1,800 บาท โดยตกลงออกกันคนละครึ่ง แต่ลูกค้าต้องการจ่ายแค่ 500 บาท
ทางร้านจึงพูดคุยนัดหมายให้มาทำวันหลังเพราะมันเป็นเวลาปิดร้านแล้ว ทำให้ลูกค้าเกิดไม่พอใจ เริ่มด่าทอพร้อมใช้โทรศัพท์ถ่ายพนักงานในร้าน ซึ่งตอนนั้นตนก็กำลังจะกลับบ้านเพื่อไปให้นมลูกที่อายุ 11 เดือน หลังตนออกไปทางช่างของร้านก็ไล่ปิดไฟเพื่อจะปิดร้าน
น.ส.ชมพู่ กล่าวอีกว่า เรื่องที่ลูกค้าจะเปลี่ยนการต่อผมเป็นแบบนาโนนั้นตนไม่มีปัญหา ยินดีรับผิดชอบทำให้แต่ต้องขอให้ลูกค้ามาก่อนเวลาร้านปิดเพราะต้องใช้เวลานานกว่าการต่อแบบครั้งก่อน ตั้งแต่เปิดร้านมาไม่เคยมีลูกค้าคนไหนมีปัญหาเลย
เพิ่งจะมีเคสนี้เป็นเคสแรก พอมีข่าวออกไปซึ่งไม่เป็นความจริงทำให้ร้านเสียหาย อยากขอความเห็นใจให้ฟังทางตนชี้แจงบ้าง เพราะตนเองก็เครียดและมีสภาวะซึมเศร้าหลังการคลอดด้วย
ด้าน น.ส.แป้ง ผู้เสียหาย กล่าวว่า ตนได้เข้าไปทำการต่อผมเมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมาหลังจากนั้นผมเกิดร่วงจึงได้ติดต่อไปทางร้าน ซึ่งทางร้านเขาก็รับผิดชอบให้มาแก้ไขในวันที่5 มีนาคม หลังจากแก้ไขแล้วผมก็ร่วงอีกตนจึงสอบถามไปเขาก็บอกกลับมาว่าอย่าพึ่งสระผมปล่อยทิ้งไว้ก่อน
จากนั้นผมที่ต่อก็ร่วงเป็นกระจุก ทางร้านเขานัดให้มาทำใหม่ แต่ตนไม่ว่างต้องขายของ จนวันที่10 มีนาคม ตนจึงเดินทางมาที่ร้านมีการพูดคุยกันโดยตนเสนอบอกว่าให้แก้ไปเป็นนาโน
ทางร้านก็บอกว่าจะต้องจ่ายเพิ่มเป็นเงิน 1,800 บาท ทางร้านเขารับผิดชอบ 1,000 บาท ให้ตนออก 800 บาท ซึ่งตนก็บอกไปว่าขอจ่าย 500 บาทได้ไหม เพราะต้องเสียค่าน้ำมันเดินทางมาหลายครั้งแล้ว
แต่ทางร้านไม่ยอม ก็เลยมีปากเสียงกัน แล้วทางร้านเขาก็ปิดไฟปิดร้านเหมือนไล่ตน ตนจึงได้ไปแจ้งความที่ สภ.บางใหญ่
ผู้สื่อข่าวถาม น.ส.แป้ง ว่าถ้าทางร้านเขารับผิดชอบต่อผมให้ใหม่เป็นแบบนาโนตามที่ต้องการจะยอมรับไหม ถึงแม้ว่าทำไปแล้วผมเกิดร่วงอีก ซึ่งทางผู้เสียหายบอกว่ายอมรับได้ถ้าทางร้านทำให้ใหม่ตามที่ต้องการ ถึงแม้หลังจากทำไปแล้วผมจะร่วงอีกก็จะไม่ติดใจ
เบื้องต้นเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.บางใหญ่ จะทำการประสานให้ทั้งสองฝ่ายเข้ามาตกลงไกล่เกลี่ยกันอีกครั้ง โดยให้ทั้งสองฝ่ายทำข้อตกลงในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นต่อไป
อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : ร้านต่อผมแจงแล้ว หลังลูกค้าสาวโวยทำผมร่วงจนหัวล้าน ยันท้วงแล้วมีปัญหา
ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
- Website : https://www.khaosod.co.th