สแกนหน้าเปิดบัญชี “ไทยพาณิชย์” ผ่าน “เซเว่นฯ” ได้แล้ว!
ธนาคารไทยพาณิชย์ แถลงข่าวจับมือ บริษัท เค้าท์เตอร์เซอร์วิส(เครือ ซีพี ออลล์) เปิดตัวบริการยืนยันตัวตนผ่าน "เค้าท์เตอร์เซอร์วิส" ใน เซเว่นฯ เพื่อเปิดบัญชีธนาคารออมทรัพย์ แบบไม่มีสมุด
นางอภิพันธ์ เจริญอนุสรณ์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ ระบุว่า ปัจจุบันลูกค้าไปสาขาของธนาคารน้อยลง และที่ผ่านมาก็เปิดให้ ฝาก-ถอน ผ่าน เค้าท์เตอร์เซอร์วิส ซึ่งลูกค้าของเค้าท์เตอร์เซอร์วิส ประมาณ 14 ล้านราย ส่วนหนึ่งยังไม่มีบัญชีธนาคาร ซึ่งกฏของ ป.ป.ง. ที่บังคับให้รู้ตัวตนของลูกค้า(Know your customers) ดังนั้นการเปิดบัญชีธนาคารจึงจำเป็นที่จะต้องยืนยันตัวผู้เปิดบัญชีได้ ซึ่งในอดีตต้องพนักงานธนาคารคนในการยืนยันเท่านั้น
ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า ปัจจุบันธนาคารไทยพาณิชย์ มีลูกค้าอยู่ราว 16 ล้านราย และใช้งานระบบดิจิทัลของธนาคาร(SCB Easy app)อยู่ที่ 11 ล้านราย และตั้งเป้ามีลูกค้าเพิ่มขึ้น 1 ล้านคนต่อปี โดยการร่วมมือในครั้งนี้ตั้งใจให้ลูกค้าในอนาคตของธนาคารเข้าถึงการทำธุรกรรมทางการเงินของธนาคารไทยพาณิชย์ได้
นายวีรเดช อัครผลพานิช รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส บริษัท เค้าท์เตอร์เซอร์วิส จำกัด ระบุว่า หลังจากนี้ผู้ที่จะบัญชีธนาคารสามารถที่จะยืนยันตัวตนว่าเป็นบุคคลคนนั้นจริง ๆ ในร้านเซเว่นฯ ที่มี เค้าท์เตอร์เซอร์วิส กว่า 13,000 สาขา ซึ่งมีการทดสอบร่วมกับ ธนาคารไทยพาณิชย์ เพื่อไปทดลองในการทดลอง เป็นระยะเวลา 6 เดือน เพื่อให้ธนาคารแห่งประเทศไทยเชื่อมั่นว่าปลอดภัย และน่าเชื่อถือ
สำหรับความแม่นยำในการตรวจสอบใบหน้า ธนาคารไทยพาณิชย์ ระบุว่า อยู่ที่ ร้อยละ 98.995 และ ทำให้ลูกค้าสามารถเปิดบัญชีธนาคารด้วยบัตรประชาชนและสแกนใบหน้าที่ เค้าท์เตอร์เซอร์วิส ในร้าน เซเว่นฯ ได้
นายสีหนาท ล่ำซำ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงาน Payment Product Solution and Management ธนาคารไทยพาณิชย์ ระบุว่า การร่วมมือครั้งนี้เป็นการร่วมมือกับ เซเว่นฯ เพื่อยืนยันตัวตนลูกค้า ในปีที่ผ่านมา การโอน-ถอน-เติม-จ่าย เฉลี่ยอยู่ที่ 185.3 ล้านบาท และหากคิดเป็นรายเดือนอยู่ที่ 5,600 ล้านบาท โดยเฉลี่ยร้อยละ 80-90 มาจากการซื้อสินค้าผ่านร้าน เซเว่นฯ
"ซึ่งพฤติกรรมของลูกค้าปัจจุบัน เข้ามายังสาขาธนาคารเพียงคนั้งเดียวคือ การเปิดบัญชี เท่านั้น ซึ่งหลังจะเปิดตัวบริการยืนยันตัวตน สามารถทำให้ลูกค้าของ ธนาคารไทยพาณิชย์ ไม่จำเป็นต้องมาธนาคารอีกต่อไป" สีหนาท ล่ำซำ กล่าว