AMEX เดินหน้าขยายเครือข่ายผู้รับบัตรในไทย รับกลุ่มนักท่องเที่ยว

นายพร้อม สิริสันต์ ผู้จัดการใหญ่ประจำประเทศไทย บริษัทอเมริกัน เอ็กซ์เพรส (ไทย) จำกัด หรือ AMEX เปิดเผยว่า ในช่วงที่สถานการณ์โควิดที่มีการปิดประเทศรวมถึงปิดกิจกรรมทางเศรษฐกิจ โดยในช่วงสถานการณ์โควิดองค์กรธุรกิจต้องปรับตัวให้ได้ใน 2 รูปแบบ ได้แก่ 1. ทำงานได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นรวมถึงปรับตัวได้เร็ว (Agile) เพื่อให้รับกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น นอกจากนี้ยังต้อง 2.ต้องรับฟังความต้องการของลูกค้าเพื่อให้ออกแบบสินค้าและบริการได้ตรงตามความต้องการ ขณะที่ปัจจุบันซึ่งเป็นหลังสถานการณ์โควิดพฤติกรรมของผู้บริโภคได้เปลี่ยนแปลงไป ไม่ว่าจะเป็น ใช้ชีวิตที่บ้านกันมากขึ้น มีการใช้จ่ายผ่านออนไลน์เพิ่มมากขึ้น เช่น ด้านอาหารที่มีการสั่ง Food Delivery รวมถึงมีการท่องเที่ยวในประเทศมากขึ้น ขณะที่การหลอกลวง (Scammer) ผ่านช่องทางออนไลน์มีมากขึ้นด้วย โดยอเมริกัน เอ็กซ์เพรส ได้ให้ความสำคัญในเรื่องนี้โดยหากมีการใช้จ่ายผิดปกติจะแจ้งเตือนไปยังลูกค้าทันที นายพร้อม เปิดเผยต่อว่า อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ให้ความสำคัญกับประเทศไทยเป็นอย่างมาก เนื่องจากเป็นประเทศที่นักท่องเที่ยวให้ความสนใจ โดยอเมริกัน เอ็กซ์เพรส จะพัฒนากลยุทธ์ ใน 3 ด้าน ได้แก่ 1.พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดีให้กับลูกค้าให้มากที่สุด 2.จะคงความเป็นที่ 1 ในเรื่องการเอาใจใส่ลูกค้า (Human Touch) และ 3. จะขยายเครือข่ายสาขาให้ร้านค้ารับบัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพลส ให้มากขึ้น “หลังสถานการณ์โควิดผ่อนคลายลง สมาชิกบัตรของเราเริ่มกลับมามองหาประสบการณ์ที่ห่างหายไปนานกว่า 2 ปี ทั้งในไทยและต่างประเทศ ซึ่งบัตรแพลทินัมถูกนิยามให้เป็นเหมือนเพื่อนร่วมเดินทางที่ตอบสนองด้านไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียมและความต้องการที่เปลี่ยนไปของสมาชิกบัตร เพื่อการนี้ เรายินดีอย่างยิ่งที่จะนำเสนอสิทธิประโยชน์ใหม่เพื่อยกระดับการใช้บัตรและให้สอดคล้องกับการใช้ชีวิตทุกช่วงเวลา ตั้งแต่การพบปะผู้คนในชีวิตประจำวันหรือการพักผ่อนในวันหยุดกับครอบครัว” โดย สิทธิประโยชน์ที่เพิ่มเข้ามานั้นมีมูลค่ารวมกันมากกว่าค่าสมาชิกรายปีถึง 3 เท่า โดยที่ค่าสมาชิกรายปียังคงเท่าเดิม แบ่งเป็น 1. สิทธิประโยชน์ใหม่ด้านไลฟ์สไตล์ Global Dining Credit มูลค่า 14,000 บาท สมาชิกบัตรแพลทินัมจะได้รับเครดิตเงินคืนสำหรับทานอาหารมูลค่า 14,000 บาท โดยแบ่งเป็นเครดิตมูลค่า 7,000 บาทสำหรับร้านอาหารในประเทศไทย และเครดิตมูลค่า 7,000 บาทสำหรับร้านอาหารในต่างประเทศ โดยร้านอาหารที่ร่วมรายการในไทยนั้นประกอบด้วย Fine Dining ระดับ Michelin-starred อาทิ Blue Elephant, Sühring, และ Paste นอกจากร้านที่กล่าวไปข้างต้นแล้ว สมาชิกบัตรยังสามารถดูรายชื่อร้านอาหารที่ร่วมรายการกว่า 1,400 แห่ง ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ โดยสิทธิประโยชน์นี้จะเริ่มในเดือนกุมภาพันธ์ 2566 2. Stella Bar ณ โรงแรมคาเพลลา กรุงเทพ เข้าร่วมสิทธิประโยชน์ Platinum 1 for 1 สิทธิประโยชน์ Platinum 1 for 1 นี้เป็นข้อเสนอพิเศษที่มอบให้สมาชิกบัตรแพลทินัม เพื่อรับความคุ้มค่าที่มากกว่า ปัจจุบันครอบคลุมถึงข้อเสนอในหมวดห้องพักโรงแรมและรีสอร์ท, Sunday Brunch, ชุดเมนูพิเศษ, Afternoon Tea, บริการสปา และบริการเช่ารถยนต์ ซึ่ง Stella Bar ณ โรงแรมคาเพลลา กรุงเทพ เป็นหนึ่งในพาร์ทเนอร์ใหม่ที่เข้าร่วมรายการ โดยสมาชิกบัตรจะได้รับเครื่องดื่มฟรี 1 แก้ว เมื่อซื้อเครื่องดื่มที่ร่วมรายการ 1 แก้วในช่วงเวลา Platinum Hours จำกัดสูงสุด 3 แก้วต่อบัตรต่อการเข้าใช้บริการ นอกจากนี้ยังมีโรงแรมระดับ 5 ดาว อีก 2 แห่ง ได้แก่โรงแรมคาเพลลา กรุงเทพ และโรงแรม เดอะ สแตนดาร์ด มัลดีฟส์ ที่เข้าร่วมสิทธิประโยชน์ Platinum 1 for 1 ในหมวดห้องพัก โดยสมาชิกบัตรจะได้เข้าพักฟรี 1 คืนจากทุุก ๆ 1 คืนที่ชำระค่าห้องพัก สิทธิประโยชน์ Platinum 1 for 1 ยังรวมถึงข้อเสนอ “มา 2 จ่าย 1” สำหรับ Sunday Brunch และเมนูชุดพิเศษ โดยมีโรงแรมที่เข้าร่วมรายการเพิ่มเติมได้แก่ คอร์ทยาร์ด บาย แมริออท ภูเก็ตทาวน์ และ หัวหิน แมริออท รีสอร์ท แอนด์ สปา โดยสมาชิกบัตรแพลทินัมสามารถใช้สิทธิประโยชน์ Platinum 1 for 1 ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง โดยข้อเสนอจากพาร์ทเนอร์ใหม่ที่ร่วมรายการสามารถเริ่มใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2566 เป็นต้นไป นอกจากนี้สมาชิกบัตรยังคงได้รับสิทธิประโยชน์ต่อเนื่องจากปี 2565 ได้แก่ • อภินันทนาการเข้าพัก 1 คืน ณ โรงแรมแมนดาริน โอเรียนเต็ล กรุงเทพฯ • รับคะแนนสะสมเม็มเบอร์ชิป รีวอร์ด 5 เท่า จากยอดใช้จ่ายในต่างประเทศ • บริการรถลีมูซีนรับ-ส่งสนามบินทั้งขาไปและกลับจากสนามบินสุวรรณภูมิหรือสนามบินดอนเมืองสำหรับทุก ๆ การเดินทางไปต่างประเทศที่สำรองเที่ยวบินกับพาร์ทเนอร์ที่ร่วมรายการ ผ่านแผนกบริการการเดินทางสำหรับสมาชิกบัตรแพลทินัม • สิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองในสนามบินกว่า 1,300 แห่งทั่วโลกโดยไม่จำกัดครั้งในรายการ Global Lounge Collection • ประกันภัยการเดินทางคุ้มครองสูงสุดถึง 25 ล้านบาท • ส่วนลดจากห้องอาหารที่ร่วมรายการ ณ โรงแรมชั้นนำในประเทศไทย “เรามีความตั้งใจที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด ทั้งในส่วนการให้บริการ ประสบการณ์การใช้บัตร และความคุ้มค่าที่มอบให้สมาชิกบัตรทุกท่าน” สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม หรือข้อมูลการสมัครบัตร สามารถดูเพิ่มเติมที่ https://go.amex/platinum2023_th