เบน ลิน กรรมการผู้จัดการ บริษัท ลาลามูฟ อีซี่แวน (ประเทศไทย) จำกัด แพลตฟอร์มผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าพัสดุ ลาลามูฟ (Lalamove) กล่าวว่า ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาพบว่า คนไทยนิยมส่งของข้ามจังหวัดที่มีระยะทางไกลมากขึ้น โดยเฉพาะเจ้าของธุรกิจเอสเอ็มอี (SMEs) ที่มองหาผู้ให้บริการขนส่งที่สะดวก ไว้ใจได้ และราคาสมเหตุสมผล สอดคล้องกับแนวทางธุรกิจ Lalamove มุ่งพัฒนาบริการส่งข้ามจังหวัดให้ตรงกับความต้องการผู้บริโภคได้ครอบคลุมทุกพื้นที่
โดยปัจจุบัน Lalamove ให้บริการขนส่งแบบทางไกล หรือ Long Haul ไปยังพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วประเทศ มีจุดรับสินค้าต้นทางที่กรุงเทพ ปริมณฑล และชลบุรี ด้วยยานพาหนะมากว่า 8 ประเภท ซึ่งได้ผลตอบรับที่ดีจากผู้ใช้บริการ โดยมีอัตราการเติบโตสูงถึง 40% เทียบจากช่วงเวลาเดียวกันในปีที่ผ่านมา
ขณะเดียวกัน บริการส่งข้ามจังหวัดยังเป็นการสร้างโอกาสในการเติบโตให้แก่คนขับรถอิสระ ที่ถือเป็นฟันเฟืองหลักของ Lalamove โดยลูกค้าส่วนใหญ่จะเป็นเจ้าของธุรกิจเอสเอ็มอี ด้วยบริการนี้ช่วยลดต้นทุนทั้งการขนส่ง และยังสามารถกระจายสินค้าได้อย่างรวดเร็วและทั่วถึง โดยไม่ต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายในการลงทุนค่ายานพาหนะและค่าจ้างพนักงานรับส่งสินค้าประจำ
เบน กล่าวว่า ผู้ใช้งานสามารถใช้บริการส่งข้ามจังหวัด ผ่านทางแอปพลิเคชัน Lalamove สำหรับใช้บริการงานขนส่งที่มีระยะทางไกล 40 กิโลเมตรขึ้นไป โดยสามารถจัดส่งทันทีหรือจองเวลาล่วงหน้า พร้อมตัวเลือกรถยนต์หลากหลายประเภท เช่น
- รถยนต์ 4 ประตู
- รถยนต์ 5 ประตู
- รถ SUV
- รถกระบะ
- รถกระบะ 4 ประตู
- รถกระบะทึบ
- รถกระบะโครงเหล็กสูง
- รถ4ล้อจัมโบ้
โดยสามารถเลือกต้นทางในการขนส่งเริ่มต้นจากกรุงเทพ ปริมณฑล และชลบุรี และเลือกปลายทางการจัดส่งสินค้าได้ทั่วไทย ยกเว้น ปัตตานี ยะลา และนราธิวาส
ขณะที่ อัตราค่าบริการเรียกใช้บริการอิงตามระยะทาง โดยไม่คำนวณราคาจากน้ำหนักของสินค้า มีบริการเสริมช่วยยกของ และที่สำคัญผู้ใช้บริการสามารถติดตามสถานะการจัดส่งแบบ Real Time ผ่านแอปพลิเคชัน Lalamove เพื่อให้มั่นใจว่าพัสดุถูกส่งถึงจุดหมายปลายทางอย่างปลอดภัย
สำหรับ จังหวัดปลายทางที่มีผู้ใช้บริการมากที่สุด คือ ชลบุรี ส่วนสินค้าที่ผู้ใช้บริการนิยมส่งมากที่สุดเรียงตามลำดับ คือ สต๊อกสินค้าขนาดใหญ่ การขนย้ายบ้าน เสื้อผ้า อุปกรณ์ก่อสร้าง และอะไหล่รถยนต์
เบน กล่าวว่า บริการขนส่งออนดีมานด์ เป็นกุญแจสำคัญมาช่วยเพิ่มความเข้มแข็งให้กับ SMEs ที่ต้องการความยืดหยุ่นในการดำเนินธุรกิจควบคู่ไปกับการควบคุมต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับบริการส่งด่วนข้ามจังหวัด ที่ได้เปิดโอกาสให้ธุรกิจรายย่อยสามารถกระจายสินค้าไปยังพื้นที่ต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วและทั่วถึง โดยไม่ต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายการลงทุนในค่ายานพาหนะขนส่งของตนเอง เช่น เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีสินค้าหลายประเภท สามารถใช้บริการดังกล่าวเพื่อส่งสินค้าถึงลูกค้าในหลายจังหวัดได้ภายในระยะเวลาอันสั้น ทำให้เข้าถึงฐานลูกค้าใหม่ ๆ เพื่อช่วยเพิ่มโอกาสในการขายในอนาคต
