TrueและAIS ร่วมปราบแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ร่วมมือ กสทช – หน่วยงานความมั่นคง จำกัดสัญญาณ โทรศัพท์-เน็ต ตามแนวชายแดนไทย – มาเลเซีย
ทรู คอร์ปอเรชั่น และ เอไอเอส สองผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ของไทย จับมือกับ กสทช. และหน่วยงานความมั่นคง เดินหน้าแก้ไขปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ตามแนวชายแดนไทย-มาเลเซีย โดยมุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบและปรับปรุงสถานีฐานโทรศัพท์มือถือบริเวณชายแดน เพื่อป้องกันการใช้สัญญาณโทรศัพท์ในการก่ออาชญากรรมข้ามแดน
ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้ลงพื้นที่ตรวจสอบสถานีฐานโทรศัพท์มือถือและจุดเชื่อมต่อระหว่างประเทศ บริเวณด่านสะเดา จังหวัดสงขลา พร้อมดำเนินการตามมาตรการระงับบริการโทรคมนาคมบริเวณแนวชายแดนที่มีความเสี่ยง และวางแผนติดตั้งสถานีฐานขนาดเล็ก (Small Cell) เพื่อทดแทนและรักษาคุณภาพการให้บริการแก่ประชาชนในพื้นที่ให้มีประสิทธิภาพเช่นเดิมและอยู่ภายใต้มาตรการของ กสทช.
และยังได้เปิดตัวบริการ “True CyberSafe” เพื่อปกป้องลูกค้าทรูและดีแทคจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ โดยสามารถสกัดลิงก์และ URL เสี่ยงภัยได้โดยอัตโนมัติ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้บริการในการทำธุรกรรมออนไลน์
เอไอเอส ได้ดำเนินการปรับทิศทางการส่งสัญญาณและควบคุมกำลังส่งของสถานีฐานโทรศัพท์มือถือบริเวณชายแดน ให้อยู่ในพื้นที่ประเทศไทยเรียบร้อยแล้ว และควบคุมกำลังส่งไม่ให้กระจายออกไปนอกประเทศ รวมถึงปรับลดระดับสายอากาศลงมาที่ 15 เมตร
และดำเนินการติด Tag ชื่อเครือข่ายที่สายสื่อสารทั้งหมดตามมาตรการของภาครัฐ เพื่อยกระดับการป้องกันและปราบปรามเชิงรุก ทลายเครือข่ายแก๊งคอลเซ็นเตอร์
อีกทั้งยังได้เตรียมดูแลเครือข่ายในพื้นที่ชายแดน อาทิ ติด Small Cell, นำรถสถานีฐานเคลื่อนที่มาใช้ เพื่อให้ประชาชนสามารถใช้งานโทรศัพท์มือถือได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทั้งสองบริษัทฯ ยืนยันความมุ่งมั่นในการร่วมมือกับภาครัฐ เพื่อป้องกันและปราบปรามแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ซึ่งเป็นภัยร้ายแรงต่อระบบเศรษฐกิจและความมั่นคงของประเทศ โดยในขณะนี้ทั้ง 2 บริษัท ได้ดำเนินการระงับสัญญาณและรื้อถอนอุปกรณ์สื่อสารในพื้นที่เสี่ยงครอบคลุม 7 จังหวัด 11 อำเภอ เมื่อมิถุนายนปีที่ผ่านมา
รวมถึงดำเนินการแก้ไขเสาส่งสัญญาณบริเวณแนวชายแดนเพิ่มเติมในอีก 10 จังหวัด โดยมีกำหนดตามแผนให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน ตลอดจน ยืนยันการเชื่อมต่อจุดสัญญาณกับผู้ให้บริการในประเทศเพื่อนบ้านต้องได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องเช่นกัน