กระอักโควิด ‘Zara’ เตรียมปิดร้านค้า 1,200 สาขาทั่วโลก
The Bangkok Insight
อัพเดต 11 มิ.ย. 2563 เวลา 13.34 น. • เผยแพร่ 11 มิ.ย. 2563 เวลา 13.33 น. • The Bangkok InsightZara เตรียมปิด 1,200 สาขาทั่วโลก พร้อมหันรุกตลาดออนไลน์ หลังวิกฤติโควิด-19 ทุบยอดขายหน้าร้านร่วงกว่า 44%
Inditex บริษัทแม่เจ้าของแบรนด์แฟชั่นชื่อดัง Zara ประกาศแผนปิดร้านค้า Zara มากถึง 1,200 สาขาทั่วโลก โดยคาดว่าจะเป็นสาขาในภูมิภาคเอเชียและยุโรป เป็นหลัก ยกเว้น 107 สาขาในอังกฤษ ที่ได้รับผลกระทบน้อยกว่าสาขาในประเทศอื่น ๆ
ปัจจุบัน Zara มีจำนวนร้านค้าทั้งหมด 7,412 สาขา และจะลดลงเหลือประมาณ 6,700 ถึง 6,900 สาขา หลังจากการปรับโครงสร้างองค์กร ซึ่งจะรวมถึงการเปิดสาขาใหม่ 450 สาขา ในทำเลที่มีศักยภาพ รวมทั้งการปรับพนักงานจากสาขาที่จะปิดตัว ไปทำงานอื่นๆ เช่น รับออเดอร์ จัดส่งสินค้า เป็นต้น
ขณะเดียวกัน Zara จะหันไปรุกการทำตลาดบนช่องทางออนไลน์เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในช่วงที่เกิดวิกฤติไวรัสโควิด - 19 ส่งผลให้ยอดขายจากช่องทางออนไลน์ เติบโตเพิ่มขึ้นถึง 50% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อนหน้า และเพิ่มขึ้นถึง 95% เมื่อเทียบจากเดือนเมษายนปี 2562
สำหรับผลกระทบจากไวรัสโควิด - 19 ส่งผลให้รายได้โดยรวมของ Inditex ลดลงถึง 44% คิดเป็นมูลค่า 3,300 ล้านยูโร หรือประมาณ 1.1 แสนล้านบาท ในช่วงระหว่างวันที่ 1 กุมภาพันธ์ ถึง 30 เมษายน ซึ่งเป็นไตรมาสแรกของปีงบประมาณ 2563
นอกจากนี้ บริษัทยังได้รายงาน ผลขาดทุนสุทธิอยู่ที่ 409 ล้านยูโร หรือราว 1.4 หมื่นล้านบาท ในระหว่างไตรมาส และเกือบ 1 ใน 4 ของร้านค้าทั้งหมดยังคงต้องปิดทำการจนถึงวันที่ 8 มิถุนายน
ดังนั้น Inditex จึงวางเป้าหมายจะผลักดันการขายเสื้อผ้าผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น เนื่องจากมีคู่แข่งร้านค้าบางราย เช่น H&M, Uniqlo รวมถึงคู่แข่งออนไลน์ที่เพิ่งเปิดตัว ได้แก่ Asos และ Boohoo ในอังกฤษ ประสบความสำเร็จในช่วงมาตรการล็อกดาวน์โควิด-19
พร้อมกันนี้ ยังวางเป้าหมายเพิ่มสัดส่วนรายได้จากช่องทางออนไลน์ เป็นมากกว่า 25% ของยอดรวมภายในปี 2565 โดยจะปรับร้านค้าขนาดใหญ่ มาเป็นศูนย์กระจายสินค้า เพื่อสำหรับสนับสนุนการขายช่องทางออนไลน์อีกด้วย
อามันชิโอ ออร์เทกา (Amancio Ortega) ผู้ก่อตั้งบริษัท Inditex เปิดเผยว่า เตรียมวางแผนลงทุนเพิ่มราว 1,000 ล้านยูโร หรือประมาณ 3.5 หมื่นล้านบาท สำหรับรุกตลาดออนไลน์ และใช้งบประมาณ 1,700 ล้านยูโร หรือราว 6 หมื่นล้านบาท สำหรับร้านค้า เพื่อให้การขายออนไลน์และหน้าร้านสามารถประสานกันได้ดีขึ้น โดยเฉพาะเรื่องของการจัดส่งสินค้า
อ่านข่าวเพิ่มเติม