‘วงการหนังสือจะกลับมา’ คุยกับเจ้าของ #legend นิตยสารจากฮ่องกงที่พร้อมเป็นตำนาน
ในปัจจุบันนิตยสารลดจำนวนลงเรื่อยๆ จนอาจสูญหายไปในอีกไม่นาน ทว่านิตยสารชื่อดังจากฮ่องกงอย่าง #legendพร้อมนำเสนอการปรับเปลี่ยนวงการนิตยสาร เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในโลกโมเดิร์น
#legendเป็นนิตยสารแฟชั่นและลักชัวรี (Luxury) ที่มีทั้งเล่มนิตยสารรายเดือนและเว็บไซต์ที่ลงบทความใหม่ๆ ตลอดทั้งปี ในเดือนกันยายนที่ผ่านมา #legendมาเปิดสาขาที่ไทย ด้วยเล่ม September Issue ที่มีทั้ง วิน-เมธวิน โอภาสเอี่ยมขจร และใหม่-ดาวิกา โฮร์เน่ บนปก
ตลอด 8 ปีที่ผ่านมา #legendสร้างชื่อเสียงให้กับตนเองว่า เป็นผู้เชี่ยวชาญทุกเรื่องในโลกลักชัวรี ตั้งแต่แฟชั่น ไลฟ์สไตล์ เทคโนโลยี รวมถึงอาหาร Fine Dining โดยมีบทสัมภาษณ์เจ้าของธุรกิจมากมายในหลายวงการ นอกจากนี้ยังมี #legend100 การคัดสรรรายชื่อ 100 คนที่ประสบความสำเร็จและทรงอิทธิพลที่สุดในประเทศไทย
The Momentum มีโอกาสพูดคุยกับ บรูซ ร็อคโควิทซ์ (Bruce Rockowitz) และสตีฟ ร็อคโควิทซ์ (Steve Rockowitz) สองเจ้าของ #legendถึงเรื่องธุรกิจการบริหารนิตยสารและวิสัยทัศน์ที่ทั้งคู่มีสำหรับ #legendและวงการสื่อในอนาคต
“เราเห็นได้ชัดว่า ประเทศไทยคืออนาคต”
หลังจากที่ #legendประสบความสำเร็จมากที่ฮ่องกง บรูซและสตีฟตัดสินใจขยายแบรนด์ไปยังประเทศอื่นในทวีปเอเชีย และจะมีประเทศไหนที่รักความหรูหราและลักชัวรีมากเท่าประเทศไทย?
“ประเทศจีน ฮ่องกง และอื่นๆ เริ่มสนใจแบรนด์ลักชัวรีน้อยลง แต่ในประเทศไทย แบรนด์ลักชัวรียิ่งมีมากขึ้น คนไทยซื้อของแบรนด์เนมมากขึ้น แปลว่า พวกเขาติดตามสื่อมากขึ้นเพื่อรู้ทันเทรนด์ต่างๆ ตลาดสำหรับแฟชั่นและสินค้าลักชัวรีก็จะขยายมากขึ้นอีก” บรูซเล่า
นอกจากนี้สตีฟยังเสริมว่า ไม่เพียงแต่ความนิยมลักชัวรีเท่านั้น ทว่าคนไทยต้องการอ่านนิตยสารแฟชั่นมากขึ้นด้วย
“ทีมของเราค้นพบว่า วงการนิตยสารที่ไทยเติบโตขึ้นเรื่อยๆ การลงทุนกับนิตยสารเพิ่มขึ้นประมาณ 9% ทุกปี ซึ่งต่างจากประเทศอื่นอย่างสิ้นเชิง” สตีฟระบุ
เพราะฉะนั้นพวกเขาจึงมาเปิด #legendสาขาไทย พร้อมกับสร้างทีมผู้เชี่ยวชาญเพื่อดูแลและบริหาร โดยบรูซกล่าวว่า “สิ่งแรกที่ทำก็คือค้นหาทีมที่ดีที่สุด ผมเชื่อว่า ทีม #legend in Thailandสุดยอดจริงๆ ความสำเร็จทุกอย่างเริ่มด้วยทีมงาน ทีมที่ดีเป็นพื้นฐานให้บริษัทได้พัฒนาได้อย่างราบรื่น”
นอกจากนี้บรูซและสตีฟทำงานอย่างใกล้ชิดกับออฟฟิศสาขาไทยและมีการสื่อสารกับทีม #legendThailand ตลอด
“มันช่วยให้เราสามารถตัดสินใจได้เร็วมาก ซึ่งเป็นสิ่งที่จะทำให้นิตยสารของเราสามารถเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างง่ายดาย นวัตกรรมมักเกิดขึ้นจากความรวดเร็ว”
ทั้งคู่ย้ำว่า พวกเขามั่นใจอย่างยิ่งว่า ประเทศไทยเป็นที่ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการพัฒนาโลกแห่งนิตยสารแฟชั่นลักชัวรี
“กรุงเทพฯ ถือว่าเป็น City of the World (เมืองแห่งโลก) จริงๆ เราเห็นได้ชัดว่า กรุงเทพฯ และประเทศไทยคืออนาคต”
“เราต้องการเปลี่ยนแปลงวงการ”
สำหรับบรูซกับสตีฟ #legendไม่ได้เป็นเพียงแค่นิตยสารธรรมดา พวกเขาต้องการให้ #legendเป็นผู้นำในวงการสื่อ โดยการนำเสนอเนื้อหาแปลกใหม่ที่ไม่มีใครเคยทำมาก่อน
“เมื่อเราทำผลงานอะไรก็ตาม เราจะเล่นใหญ่เสมอ เราต้องการเปลี่ยนแปลงวงการ” บรูซกล่าวถึงที่มาของเหตุผลที่พวกเขาใช้กลยุทธ์ในการบริหาร #legend ที่แตกต่างจากบริษัทอื่น เช่น เรื่องของการตลาด การใช้โซเชียลมีเดีย และเนื้อหาในนิตยสาร
สตีฟอธิบายว่า “กลยุทธ์ทางการตลาดของเราแข็งแรงมาก ในระยะสั้นเราเน้นลงทุนกับป้ายโฆษณา ถ้าคุณเดินไปบริเวณสุขุมวิทจะเห็นป้ายโฆษณาดิจิทัลที่ฉายวิดีโอพร้อมกับโลโก้ของ #legendบน BTS ก็มีป้าย#legendเช่นกัน”
แต่ในระยะยาว บรูซและสตีฟให้ความสำคัญกับการผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจ ทั้งในนิตยสารรายเดือน ในเว็บไซต์ และในโซเชียลมีเดีย
“เราต้องการทำคอนเทนต์ที่ดึงดูดลูกค้าให้มาติดตาม #legendผมคิดว่า เอกลักษณ์ของ #legendอยู่ที่คอนเทนต์ เราพยายามทำคอนเทนต์ที่ลูกค้าไม่เคยเห็นมาก่อน เราทำงานร่วมกับดาราดัง อินฟลูเอนเซอร์ และ Key Opinion Leaders (ผู้มีอิทธิพล) เพราะจะสร้างกระแสให้เราได้มากที่สุด” สตีฟเล่า
ส่วนเคล็ดลับการเป็นสื่อทันสมัยของ #legendอยู่ที่การมองสู่อนาคตเสมอ อย่างที่บรูซกล่าวว่า ต้องรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร ก่อนที่พวกเขาจะรู้ตัวว่าต้องการสิ่งนั้น โดยทั้งคู่บอกว่า การคาดเดาความต้องการของลูกค้ามาจากประสบการณ์
“เราบริหารหลายบริษัท เพราะฉะนั้นเรามีข้อมูลเยอะมาก มันทำให้เรารู้สึกได้ว่า ลูกค้าอยากได้อะไรจากเรา ผมได้เจอกับคนหลายคนมากและผมสังเกตว่า อะไรทำให้พวกเขามีความสุข นักธุรกิจที่ดีจะรู้เองว่า ควรทำอะไรในอนาคต” เขาเล่าต่อ “ผมคิดว่า สิ่งที่คนต้องการในปัจจุบันคือประสบการณ์น่าจดจำ พวกเขาอยากดื่มด่ำในสิ่งแปลกใหม่ อยากเป็นส่วนหนึ่งของนวัตกรรมที่กำลังเกิดขึ้น เราก็เลยนำความต้องการนี้มานำเสนอผ่านสื่อของเรา เราต้องทดลองไปเรื่อยๆ”