ถอดรหัสคำเตือน Jeff Bezos ความรุ่งเรืองบิ๊กเทคอยู่ได้แค่ 30 ปีจริงหรือ?
ในยุคที่บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ครองโลก ทั้ง Google ที่ผูกขาดการค้นหาข้อมูล Meta ที่ครองโซเชียลมีเดีย หรือ Apple ที่สร้างระบบนิเวศดิจิทัลของตัวเอง หลายคนอาจคิดว่าบริษัทเหล่านี้จะครองความยิ่งใหญ่ไปตลอดกาล แต่ประวัติศาสตร์ที่ผ่านมาในแต่ละยุคสมัยกลับกำลังบอกเราว่า อาจไม่เป็นเช่นนั้น
คำกล่าวของ Jeff Bezos ผู้ก่อตั้ง Amazon ที่ว่าบริษัทใหญ่มักมีอายุขัยเพียง 30 ปี ไม่ใช่ 100 ปีอย่างที่หลายคนเข้าใจ อาจไม่ใช่เรื่องเกินจริง เมื่อเราเห็นสัญญาณการเปลี่ยนแปลงในวงการเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
หนึ่งในปัจจัยที่ทำให้แม้แต่บิ๊กรายใหญ่ก็ล่มสลายลงได้นั้น คือการ “มองกำไรเหนือนวัตกรรม” คือการให้ความสำคัญกับจำนวนเงินมากกว่าที่จะพัฒนานวัตกรรม และการเลือกที่จะ “ไม่ปรับตัวตามความเปลี่ยนแปลง” ยกตัวอย่างเช่น Intel ที่ปัจจุบันไม่สามารถรักษาตำแหน่งบริษัทเทคฯ ที่ทันโลกได้แล้ว และยังเสียส่วนแบ่งทางตลาดให้คู่แข่งเจ้าอื่นต่อเนื่อง
บทความที่เกี่ยวข้อง:
บริษัทที่ประสบความสำเร็จมักมีอายุประมาณ 30 ปี จริงหรือ?
Jeff Bezos นักธุรกิจและนักลงทุน ผู้ก่อตั้ง Amazon แพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์และบริการคลาวด์เซอร์วิสเจ้าใหญ่ของโลก เคยกล่าวไว้ว่า “บริษัทที่ประสบความสำเร็จมักมีอายุประมาณ 30 ปี” ซึ่งปีนี้ 2024 เมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา Amazon ก็มีอายุครบ 30 ปีบริบูรณ์แล้ว ทำให้คำพูดนี้ถูกหยิบยกขึ้นมาอีกครั้ง และเกิดคำถามว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับ Amazon ต่อจากนี้?
โดยเขาเคยกล่าวกับพนักงานไว้ว่า “Amazon ไม่ได้ใหญ่โตจนล้มเหลวไม่ได้ จริงๆ แล้ว ผมคิดว่า วันหนึ่ง Amazon อาจจะล้มเหลวหรือจะล้มละลาย หากลองมองบริษัทใหญ่ ๆ อายุขัยของพวกมันมักจะอยู่ที่ประมาณ 30 ปี ไม่ใช่ร้อยกว่าปี”
ย้อนกลับไปในวันที่ 5 กรกฎาคม 1994 เป็นวันที่ Jeff Bezos ยื่นเอกสารเพื่อจดทะเบียนบริษัท Cadabra Inc. ซึ่งเป็นชื่อเดิมของ Amazon และในปีนี้ก็เป็นปีที่ Amazon อายุครบ 30 ปีแล้ว ซึ่งทำให้มีการมองย้อนกลับไปว่า Amazon เริ่มล้มเหลวแล้วหรือไม่? แต่หากลองพิจารณาจากขนาดของบริษัทเชื่อว่าเรื่องของ “ความล้มเหลว” ไม่น่าจะเกิดขึ้นในเร็ว ๆ นี้
ปัจจุบัน Amazon มีมูลค่าตามตลาดอยู่ที่กว่า 2.1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ เป็นบริษัทที่มีมูลค่าสูงเป็นลำดับที่ 4 ของโลก อีกทั้งยังเป็นแพลตฟอร์ม Marketplace ที่ใหญ่ที่สุดในโลกคำนวณจากมูลค่าการขายสินค้าออนไลน์
หากเทียบกับบริษัทอื่น ๆ ที่เป็นรายใหญ่ของโลก ก็ยังเรียกได้ว่า Amazon ยังมีอายุน้อยอยู่ โดย Microsoft มีอายุ 49 ปี, Apple มีอายุ 48 ปี, Nvidia มีอายุ 31 ปี, และ Alphabet มีอายุน้อยที่สุดที่ 26 ปี
และจากมุมมองนี้ ยังเห็นอีกว่า Jeff Bezos อาจจะเข้าใจผิดที่ว่าบริษัทใหญ่ ๆ จะอายุไม่ถึงร้อยปี ซึ่งจะเห็นว่ามีบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากมายอายุมากกว่า 100 ปี ไม่ว่าจะเป็น
ExxonMobil หนึ่งในบริษัทน้ำมันและก๊าซที่ใหญ่ที่สุดในโลก ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1870 ในชื่อ Standard Oil of New Jersey ก็เท่ากับว่าในปีนี้มีอายุ 154 ปี
Berkshire Hathaway บริษัทข้ามชาติที่ขึ้นชื่อเรื่องการเข้าลงทุนในหลากหลายอุตสาหกรรม มีต้นกำเนิดในปี 1839 ในชื่อ Valley Falls Company ในฐานะผู้ผลิตในธุรกิจสิ่งทอ ซึ่งปัจจุบันมีอายุ 185 ปี
General Electric บริษัทข้ามชาติรายใหญ่ ก่อตั้งในปี 1892 จากการรวมตัวของ Edison General Electric Company และ Thomson-Houston Electric Company ปัจจุบันดำเนินงานในหลายธุรกิจ โดยมุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมการบิน พลังงาน และสุขภาพ ซึ่งในปี 2024 ก็มีอายุครบ 132 ปีแล้ว
JPMorgan Chase ที่หากย้อนกลับไปถึงปี 1799 หรือประมาณ 225 ปีที่แล้ว ได้มีการก่อตั้งหนึ่ง Bank of the Manhattan Company ซึ่งถือได้ว่าเป็นต้นทางของ JPMorgan Chase
อย่างไรก็ตาม คำพูดของ Jeff Bezos ข้างต้นเกิดขึ้นจากการตอบคำถามพนักงาน ที่ถูกถามในประเด็นที่เกี่ยวกับชะตากรรมของ Sears ซึ่งเคยเป็นผู้ค้าปลีกรายใหญ่และทรงอิทธิพลที่สุดในสหรัฐฯ แต่กลับต้องยื่นคำร้องล้มละลายไปเมื่อไม่นานมานี้ ว่า Amazon จะมีชะตากรรมแบบเดียวกันหรือไม่
ซึ่งจากคำของ Jeff Bezos หากมองอีกมุมหนึ่ง จะพบว่ามันเปรียบกับว่า บริษัททั่วไปแล้วต่อให้ใหญ่แค่ไหน อย่างไรก็ล้มได้ เพราะอย่าลืมว่า บริษัทใหญ่แม้จะมีข้อได้เปรียบในด้านเงินทุน แต่ในด้านต้นทุน กลับมีข้อเสียเปรียบ ทั้งจากค่าดำเนินงานที่เพิ่มขึ้น เงินทุนที่จะลงในคน ไปจนถึงเงินเดือนผู้บริหาร ต้นทุนคงที่เหล่านี้ทำให้บริษัทช้าลงและเปราะบางต่อภาวะเศรษฐกิจที่ตกต่ำ
อย่างไรก็ตาม ความยิ่งใหญ่ ไม่ใช่เกราะกำบังถาวร แต่การอยู่รอดในระยะยาวนั้นขึ้นอยู่กับความสามารถในการปรับตัว เข้าใจความต้องการของลูกค้า และพร้อมเปลี่ยนแปลงตามยุคสมัย ไม่ว่าจะเป็นบริษัทอายุเท่าไหร่ กฎข้อนี้ยังคงใช้ได้เสมอ แต่สำหรับบริษัทใหญ่ ต้นทุนที่ต้องแบกรับ ประกอบกับโครงสร้างองค์กรที่ซับซ้อน อาจกลายเป็นอุปสรรคต่อการปรับตัว แต่หากรู้จักบริหารจัดการที่ดี รักษาวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม และไม่หยุดนิ่งในการพัฒนา ก็มีโอกาสที่จะยืนได้ยาวนานเกินกว่า 30 ปีที่ Jeff Bezos คาดการณ์ไว้
ที่มา: Inc., CompaniesMarketCap, ChannelEngine, LinkedIn
ติดตามเพจ Facebook : Thairath Money ได้ที่ลิงก์นี้ - https://www.facebook.com/ThairathMoney
อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : ถอดรหัสคำเตือน Jeff Bezos ความรุ่งเรืองบิ๊กเทคอยู่ได้แค่ 30 ปีจริงหรือ?
ข่าวอื่นที่เกี่ยวข้อง
ตามข่าวก่อนใครได้ที่
- Website : Thairath Money
- LINE Official : Thairath