Shopee เปิดบริการ ‘ส่งทันที’ การันตีถึงมือผู้ซื้อใน 4 ชม.

‘สงครามส่งด่วน’ ดูจะน้อยไป เพราะล่าสุด ‘ช้อปปี้ (Shopee) ได้เปิดตัวบริการ ‘ส่งทันที’ หรือ Instant Delivery เพื่อเป็นช่องทางการจัดส่งสินค้าที่ผู้ซื้อสามารถได้รับสินค้าทันทีหลังจากที่ผู้ขายดำเนินการส่งมอบสินค้าให้ผู้ให้บริการขนส่ง โดยให้บริการผ่านไรเดอร์ ShopeeFood และการันตีผู้ซื้อในการได้รับสินค้าภายใน 4 ชั่วโมง หลังจากคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันที่ต้องจัดส่ง

Instant Delivery กับ Express Delivery แตกต่างกันอย่างไร?

Instant Delivery - สินค้าจะต้องพร้อมจัดส่งภายใน 30 นาที-2 ชั่วโมง (สำหรับออร์เดอร์ที่สั่งซื้อภายในช่วงเวลาทำการของร้าน)
Express Delivery – สินค้าต้องพร้อมจัดส่งภายในวันถัดไป และจัดส่งภายในวันที่ไรเดอร์เข้ารับสินค้า

สำหรับ Instant Delivery จะให้บริการแบ่งเป็น 2 ช่องทางย่อย ได้แก่

1.Instant Delivery – ส่งทันที (แพ็ก 30 นาที)
-ร้านค้าต้องกดนัดรับภายใน 30 นาที นับจากเวลาที่ลูกค้าสั่งซื้อ หากมีออร์เดอร์เข้ามาในช่วงเวลาทำการของร้าน
-ออร์เดอร์จะถูกยกเลิกทันที หากไม่มีการกดนัดรับภายใน 2 ชั่วโมง
-ออร์เดอร์จะถูกยกเลิกเช่นกัน หากไม่มีไรเดอร์เข้ารับภายใน 24 ชั่วโมง นับจากเวลาที่ร้านค้าต้องกดนัดรับ
2.Instant Delivery – ส่งทันที (แพ็ก 2 ชั่วโมง)
-ร้านค้าต้องกดนัดรับภายใน 2 ชั่วโมง นับจากเวลาที่ลูกค้าสั่งซื้อ หากมีออร์เดอร์เข้ามาในช่วงเวลาทำการของร้าน
-ออร์เดอร์จะถูกยกเลิกทันที หากไม่มีการกดนัดรับภายใน 2 ชั่วโมง
-ออร์เดอร์จะถูกยกเลิกเช่นกัน หากไม่มีไรเดอร์เข้ารับภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ร้านค้าต้องกดนัดรับ
ปัจจุบันการจัดส่งแบบ Instant Delivery สามารถจัดส่งได้เฉพาะพื้นที่ที่ให้บริการรวมทั้งหมด 55 จังหวัด ซึ่งบางจังหวัดอาจมีให้บริการเพียงบางอำเภอ เช่น กรุงเทพฯ นครปฐม นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ สมุทรสาคร ราชบุรี ฯลฯ
สำหรับอัตราค่าจัดส่ง จะคิดตามระยะทาง กำหนดราคาเริ่มต้น 29-134 บาท (ระยะทาง 1-35 กิโลเมตร)

.
ที่มา : https://seller.shopee.co.th/edu/article/25604?uls_trackid=5361f5h3002k&utm_campaign=id_CCvbWoUK6C&utm_content=InstantDelivery-Facebook-Post--&utm_medium=affiliates&utm_source=an_15333810001&utm_term=dbed4pcr15u9