โปรดอัพเดตเบราว์เซอร์

เบราว์เซอร์ที่คุณใช้เป็นเวอร์ชันเก่าซึ่งไม่สามารถใช้บริการของเราได้ เราขอแนะนำให้อัพเดตเบราว์เซอร์เพื่อการใช้งานที่ดีที่สุด

ผู้เชี่ยวชาญเตือน 5 ข้อมูลไม่ควรป้อนให้ AI-ChatGPT ระวังเมื่อใช้ทำงาน

ประชาชาติธุรกิจ

อัพเดต 22 เม.ย. 2568 เวลา 00.51 น. • เผยแพร่ 21 เม.ย. 2568 เวลา 07.18 น.

ผู้เชี่ยวชาญเตือน 5 ข้อมูลที่ไม่ควรบอก หรือถาม AI-ChatGPT ชี้ควรระวังเมื่อใช้ในการทำงาน อาจทำให้ความลับรั่วไหลโดยไม่ตั้งใจ

ข่าวสดรายงาน ท่ามกลางการเติบโตอย่างรวดเร็วของแชตบอตปัญญาประดิษฐ์ (AI) ผู้คนเริ่มเล่าปัญหาต่าง ๆ ให้แชตบอตอย่าง ChatGPT ฟัง ไม่ว่าจะเป็นการขอคำปรึกษาเรื่องความรัก การเขียนอีเมล์ หรือแม้แต่การแปลงรูปสุนัขให้เป็นมนุษย์ อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญชี้ว่ามี 5 ข้อมูลที่ไม่ควรบอก AI อย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนำไปใช้ในการทำงาน อาจทำให้ความลับขององค์กรรั่วไหลโดยไม่ตั้งใจ

เจนนิเฟอร์ คิง (Jennifer King) นักวิจัยจาก ‘ศูนย์วิจัยปัญญาประดิษฐ์เพื่อมนุษย์’ (HAI) แห่งมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด กล่าวกับ ‘วอลล์สตรีต เจอร์นัล’ ว่า เมื่อคุณป้อนข้อมูลบางอย่างให้แชตบอต “คุณก็สูญเสียการควบคุมข้อมูลนั้นไปแล้ว”

1.ข้อมูลองค์กร หากคุณใช้ ChatGPT หรือแชตบอต AI อื่น ๆ ในการทำงาน เช่น การเขียนอีเมล์ หรือแก้ไขเอกสาร คุณอาจเปิดเผยข้อมูลลูกค้า หรือความลับทางธุรกิจที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะโดยไม่ตั้งใจ บางบริษัทสมัครเป็นสมาชิกแชตบอต AI เวอร์ชั่นองค์กร หรือมีโปรแกรม AI ที่กำหนดเอง ซึ่งมีมาตรการป้องกัน จึงสามารถป้องกันปัญหาเหล่านี้ได้ดีกว่า

2.ผลทางการแพทย์ แม้ว่าวงการแพทย์จะให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วยอย่างมาก จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ป่วยอย่างเข้มงวดและป้องกันการเลือกปฏิบัติ แต่แชตบอต AI มักไม่รวมอยู่ในขอบเขตนี้ หากคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องขอให้ ChatGPT อธิบายผลการตรวจทางการแพทย์ ขอแนะนำให้ตัดแต่งหรือแก้ไขเอกสารก่อนอัพโหลด โดย ‘เก็บไว้เฉพาะส่วนผลการตรวจ’ เท่านั้น

3.ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ บางคนอาจคิดว่าเมื่อความสามารถของ AI ในการทำงานต่าง ๆ เพิ่มขึ้น สามารถมอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของแพลตฟอร์มต่าง ๆ ให้กับ AI ได้อย่างสบายใจ แต่หุ่นยนต์ AI ไม่ใช่ตู้นิรภัย และไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของบัญชีเหล่านั้นได้ การป้อนข้อมูลเหล่านี้ลงใน ‘เครื่องมือจัดการรหัสผ่าน’ เป็นทางเลือกที่ดีกว่า

4.ข้อมูลประจำตัว อย่าเปิดเผยข้อมูลประจำตัวใด ๆ กับ ChatGPT เช่น วันเกิด ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เลขบัตรประจำตัวประชาชน และหมายเลขหนังสือเดินทาง ฯลฯ แม้ว่าแชตบอตบางตัวจะมีการแก้ไขข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเหล่านี้ แต่วิธีที่ปลอดภัยกว่าคือการหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลเหล่านี้โดยสิ้นเชิง

5.บัญชีการเงิน ห้ามให้ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัญชีการลงทุนของคุณโดยเด็ดขาด ข้อมูลนี้อาจถูกแฮก ทำให้การไหลของเงินถูกตรวจสอบหรือถูกขโมย

ในความเป็นจริง OpenAI ได้เขียนไว้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการว่า ‘โปรดอย่าแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใด ๆ ในการสนทนาของคุณ’ ด้านกูเกิลก็ได้เรียกร้องให้บัญชีผู้ใช้ไม่ป้อน ‘ข้อมูลที่เป็นความลับหรือข้อมูลใด ๆ ที่ไม่ต้องการให้ผู้ตรวจสอบเห็น’ บนหน้าแชตบอต AI Gemini

หากยังต้องการแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับ AI แนะนำให้เปลี่ยนเป็นรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูง และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน เจสัน คลินตัน (Jason Clinton) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัทปัญญาประดิษฐ์ “Anthropic” แนะนำว่าสามารถ ‘ลบกล่องสนทนา’ หลังจากใช้งานเสร็จทุกครั้ง โดยปกติบริษัทจะลบข้อมูลเหล่านี้อย่างถาวรหลังจาก 30 วัน

อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : ผู้เชี่ยวชาญเตือน 5 ข้อมูลไม่ควรป้อนให้ AI-ChatGPT ระวังเมื่อใช้ทำงาน

ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
– Website : https://www.prachachat.net

ดูข่าวต้นฉบับ
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...