แอร์เอเชียรวม Big Rewards เข้าสู่ airasia Super App สร้างประสบการณ์แลกคะแนนที่ดี
แอร์เอเชียประกาศโปรแกรมสะสมแต้ม Big Rewards ไปไว้ใน airasia Super App หวังสร้างความสะดวกของลูกค้า ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ ใช้จ่ายพอยต์ได้ทั้งแพลตฟอร์ม พร้อมจัดโปรฯรับคะแนน 20 เท่าเมื่อใช้จ่ายผ่านแอป
วันที่ 16 ธันวาคม 2564 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สายการบินแอร์เอเชียประกาศย้ายบริการโปรแกรมสะสมคะแนน Big Rewards ไปรวมไว้ใน airasia Super App พร้อมเปลี่ยนชื่อใหม่เป็น airasia rewards โดยบริษัทชี้ว่าเป็นการเพิ่มความสะดวกราบรื่นของผู้ใช้งาน โดยลูกค้าสามารถรับและแลกคะแนนสะสมบน airasia Super App ได้จบภายในแอปเดียว
ทั้งนี้ ผู้ใช้งานจะได้รับประโยชน์มากยิ่งขึ้นจากการรวมตัวของทั้งสองแอปพลิเคชั่น ภายใต้การใช้งานบนแพลตฟอร์ม airasia Super App รายละเอียดของผู้ใช้งานรวมถึงคะแนนที่มีทั้งหมดจะได้รับการโอนย้ายไปยัง airasia Super App และเปลี่ยนชื่อเป็น airasia points โดยคะแนนสะสมนี้จะเป็นสกุลเงินดิจิทัลที่สามารถใช้ได้ทั่วทั้งระบบนิเวศของ Super App
นางสาวอแมนดา วู ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร airasia Super App กล่าวว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แอปพลิเคชั่นดังกล่าวมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยแอปพลิเคชั่นให้บริการครอบคลุมทั้งด้านการเดินทาง ขนส่งและไลฟ์สไตล์ บริษัทประสบความสำเร็จอย่างดีในการปรับตัวก้าวเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยฐานข้อมูลและเทคโนโลยี พร้อมได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในสามยูนิคอร์นของอาเซียนที่อยู่ในมาเลเซีย จากรายงานของ Credit Suisse และการผสานโปรเเกรมสมาชิก airasia rewards เข้ามาในแอปพลิเคชั่น จะทำให้ตอบโจทย์ผู้ใช้บริการมากยิ่งขึ้น
นางสาวอแมนดากล่าวต่อว่า การเพิ่มบริการ airasia rewards จะสร้างโอกาสที่หลากหลาย ในการร่วมมือกันกับพันธมิตรทางธุรกิจทั้งเที่ยวบิน โรงแรม หรือแม้แต่พนักงานขับ ในทางกลับกัน ผู้ใช้บริการแอปพลิเคชั่นก็จะได้รับประโยชน์อย่างมากจากข้อเสนอที่ดีกว่า และวิธีรับแลกคะแนนของแอร์เอเชียในรูปแบบต่าง ๆ
นางสาวออง ไว ฟง ประธานเจ้าหน้าที่โปรแกรมลอยัลตี้ กล่าวว่า การรวมตัวกันในครั้งนี้ จะเป็นประโยชน์ต่อสมาชิก รวมถึงพันธมิตรทางธุรกิจที่มีอยู่เป็นอย่างมาก สมาชิกจะสามารถเข้าถึงโปรโมชั่นมากมายที่มีอยู่ใน airasia Super App ขณะเดียวกันก็สามารถใช้คะแนนสะสมได้กับทุกการใช้จ่ายบนแฟลตฟอร์ม
ขณะที่พันธมิตรต่าง ๆ จะได้ประโยชน์จากจำนวนผู้ใช้งานของ airasia Super App ที่มีจำนวนมากเพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างการเติบโตของธุรกิจไปด้วยกัน อีกทั้งยังเป็นประโยชน์กับตัวแฟลตฟอร์มเองในการสร้างฐานข้อมูล และพัฒนาสินค้าและบริการใหม่ ๆ ออกมา เพื่อตอบสนองสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
นอกจากนี้ ในปี 2565 แอร์เอเชียยังมุ่งเน้นการเป็น “ศูนย์กลางของการแลกเปลี่ยนคะแนนระดับอาเซียน” หรือ ASEAN Universal points exchange hub รวมถึงการส่งเสริมธุรกิจท้องถิ่นในภูมิภาคอาเซียน และ
ทั้งนี้ ในงานแถลงข่าวดังกล่าว แอร์เอเชียยังได้จัดโปรโมชั่นต้อนรับการรวมตัวของทั้งสองแอปพลิเคชั่น โดยตั้งแต่วันที่ 16 ถึง 20 ธันวาคม 2564 airasia rewards จะมอบคะแนนสะสม airasia points ให้กับให้กับผู้ใช้งานถึง 20 เท่าสำหรับทุกการสั่งซื้อผ่าน airasia Super App ทั้งการซื้อตั๋วเครื่องบิน โรงแรม SNAP และอาหาร
โดยผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับโปรโมชั่นแลกคะแนนพิเศษ 50 คะแนนแลกเป็น 7.5 บาท* (ปกติ 125 คะแนนเท่ากับ 7.5 บาท) สำหรับการสั่งอาหาร และจองโรงแรม ในช่วงระยะเวลาโปรโมชั่นนี้เช่นกัน
*หมายเหตุ : มูลค่าโดยประมาณของ 1 ริงกิตมาเลเซีย ขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยนขณะนั้น ๆ