“รถไฟฟ้า MRT” แจงปม น้ำรั่วในขบวนหลังเจอฝนตกหนัก พร้อมเยียวยาผู้โดยสาร

“รถไฟฟ้า MRT” แจงปม น้ำรั่วในขบวน หลังเจอฝนตกหนัก-ลมแรง ระบุเร่งส่งเจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบหาสาเหตุ ยืนยันพร้อมเยียวยาผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ

เมื่อวันที่ 22 พ.ค. 2567 รายงานข่าวจากบริษัท ทางด่วน และ รถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BEM ผู้ให้บริการทางพิเศษและรถไฟฟ้า MRT สายสีน้ำเงินและสายสีม่วง แจ้งว่า “จากกรณีเกิดเหตุน้ำรั่วในรถไฟฟ้าสายเฉลิมรัชมงคล บริษัทขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอเรียนชี้แจงดังนี้”

เมื่อวานเวลาประมาณ 18:35 น. ของวันที่ 21 พ.ค. 2567 รถไฟฟ้าขบวนฝั่งขาขึ้นจากเตาปูนปลายทางท่าพระ เจ้าหน้าที่สถานีได้รับแจ้งว่า ขณะออกจากสถานีบางซื่อไปสถานีเตาปูน มีฝนตกหนักและเกิดน้ำรั่วเข้าขบวนรถ

ทั้งนี้เจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบ และเข้าทำความสะอาด ทำการขนถ่ายผู้โดยสารที่สถานีท่าพระ ชานชาลาบน สถานีปลายทางและได้ถอนรถไฟขบวนดังกล่าวออกจากการให้บริการทันที และรีบดูแลผู้โดยสารโดยทุกคนปลอดภัย ทาง BEM มีการประชาสัมพันธ์ ขออภัย และเยียวยาผู้โดยสารเบื้องต้น ขณะนี้อยู่ระหว่างตรวจสอบสาเหตุและถ้าทราบรายละเอียดจะชี้แจงต่อไป

ขณะที่รายงานข่าวจากกรมการขนส่งทางราง แจ้งว่า เกิดเหตุดังกล่าวที่ สายเฉลิมรัชมงคล เวลา 18:35 น.ที่สถานีบางขุนนนท์ ฝั่งขาขึ้น ได้รับเเจ้งขบวนรถหมายเลข TN 21 VN 12 เกิดน้ำรั่วเข้าขบวนรถส่งผลให้น้ำเข้าขบวนรถไฟฟ้า เนื่องจากฝนตกหนักและมีลมแรง

โดยเจ้าหน้าเข้าตรวจสอบ และ ทำการขนถ่ายผู้โดยสาร (Detrain) ที่สถานีท่าพระ ชานชาลาบน (สถานีปลายทาง) ได้นำรถเข้าตรวจสอบ และเมื่อปิดให้บริการจะตรวจสอบทุกขบวนทาง BEM มีการประชาสัมพันธ์และขออภัยผู้โดยสารและหากมี ผู้โดยสารเข้าร้องเรียนพร้อมเยียวยาผู้โดยสาร

สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ สามารถติดต่อได้ที่ห้องออกบัตรโดยสารเพื่อรับตั๋วชดเชยได้ในกรณีดังกล่าว