CrowdStrike เผชิญเหตุขัดข้องหลังอัปเดตระบบ หยุดให้บริการชั่วคราว กระทบธุรกิจหลายรายทั่วโลก
"CrowdStrike" บริษัทรักษาความปลอดภัยไซเบอร์รายใหญ่โลก เผชิญเหตุขัดข้อง หยุดให้บริการ กระทบธุรกิจต่างๆ ทั่วโลก ทั้งสื่อ บริษัทเทคโนโลยี รวมถึงสายการบินในสหรัฐ
วันที่ 19 กรกฎาคม 2567 เมื่อเวลา 14.40 น. สำนักข่าว CNBC รายงานว่า บริษัทรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ "CrowdStrike" แจ้งให้ NBC ทราบว่าเกิดเหตุขัดข้องครั้งใหญ่ในวันนี้ ซึ่งส่งผลกระทบต่อธุรกิจต่างๆ ทั่วโลก
CrowdStrike กล่าวว่า การหยุดให้บริการดังกล่าวมีสาเหตุมาจากปัญหาในการอัปเดตครั้งล่าสุด CrowdStrike ขณะนี้กำลังอยู่ในระหว่างการย้อนกลับการอัปเดตดังกล่าวทั่วโลก
การยืนยันดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากมีรายงานปัญหาทางเทคนิคอย่างแพร่หลายทั่วโลก โดยหลายกรณีมีความเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของสหรัฐ ยืนยันเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาว่าบริการคลาวด์ส่วนใหญ่ได้รับการฟื้นฟูแล้วหลังจากที่ประสบปัญหาขัดข้อง
CrowdStrike กล่าวในข้อความที่บันทึกไว้ว่า “CrowdStrike ทราบถึงรายงานการขัดข้องบนโฮสต์ Windows ที่เกี่ยวข้องกับเซ็นเซอร์ Falcon”
ด้านบริษัทโทรคมนาคมของออสเตรเลีย Telstra กล่าวว่า ปัญหาระดับโลกที่ส่งผลต่อ CrowdStrike และ Microsoft กำลังส่งผลกระทบต่อระบบบางส่วนของบริษัท โดยระบุว่า “ปัญหาที่เกิดขึ้นทำให้ลูกค้าบางรายของเราต้องรอนาน และเราขอขอบคุณพวกเขาสำหรับความอดทน”
ขณะที่ NBC Universal ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ CNBC เป็นหนึ่งในธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากเหตุขัดข้องของ CrowdStrike
สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานวันเดียวกันว่า สายการบินหลักของสหรัฐฯ หยุดบินในวันศุกร์ เนื่องจากมีปัญหาด้านการสื่อสาร ขณะเดียวกัน สายการบินอื่นๆ บริษัทสื่อ ธนาคาร และบริษัทโทรคมนาคมทั่วโลก ก็รายงานเช่นกันว่าระบบขัดข้อง ส่งผลให้การดำเนินงานของพวกเขาต้องหยุดชะงัก
โดยอเมริกันแอร์ไลน์, เดลต้าแอร์ไลน์, ยูไนเต็ดแอร์ไลน์ และอัลลีเจียนท์แอร์ เผชิญกับปัญฆาเที่ยวบินต้องหยุดให้บริการเพียงไม่ถึงหนึ่งชั่วโมงหลังจากที่ Microsoft ประกาศว่า ได้แก้ไขปัญหาระบบคลาวด์ขัดข้อง ซึ่งส่งผลกระทบต่อสายการบินต้นทุนต่ำหลายแห่ง
ขณะที่ในออสเตรเลีย สื่อ ธนาคาร และบริษัทโทรคมนาคมประสบปัญหาระบบขัดข้อง ซึ่งรัฐบาลระบุว่า ปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับบริษัท Crowdstrike ซึ่งเป็นบริษัทด้านการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ระดับโลก
อ้างอิง : reuters.com , cnbc.com