ผู้จัดแจงดราม่า บัตรคอนเสิร์ต GOT7 ยันไม่มีล็อกบัตร-เตรียมฟ้องผู้ปล่อยข่าวเท็จ

วันที่ 4 เมษายน 2568 บริษัท โฟร์ วัน วัน เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด ผู้จัดงาน 2025 GOT7 CONCERT in BANGKOK ออกแถลงการณ์ชี้แจงกรณีดราม่าที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการจองบัตรคอนเสิร์ต โดยมีรายละเอียดดังนี้

• ยืนยันไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการจองบัตรล่วงหน้าและการจำหน่ายบัตรต่อ

บริษัทและพนักงานไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการรับจองบัตรล่วงหน้าหรือการนำบัตรไปจำหน่ายต่อในทุกกรณี รวมถึงไม่มีความเกี่ยวข้องใด ๆ กับบุคคลที่แอบอ้างว่าเป็นพนักงานของบริษัทผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น LINE หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ

• ยืนยันไม่มีการล็อกบัตร และเตรียมดำเนินการทางกฎหมายกับผู้เผยแพร่ข้อมูลเท็จ

บริษัทขอปฏิเสธข้อกล่าวหาที่ว่าบัตรถูกล็อกไว้มากกว่า 70% พร้อมยืนยันว่าข้อมูลดังกล่าวไม่เป็นความจริง โดยขณะนี้บริษัทกำลังดำเนินการตรวจสอบ และเตรียมดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่เผยแพร่ข้อมูลอันเป็นเท็จ โดยเฉพาะบัญชีผู้ใช้ X: @ZharpSss

นอกจากนี้ บริษัทยังได้รับรายงานว่ามีบุคคลแอบอ้างว่าสามารถล็อกบัตรได้ ซึ่งทางบริษัทจะใช้ข้อมูลนี้เป็นหลักฐานเพื่อดำเนินคดีตามกฎหมาย หากพบเห็นพฤติกรรมดังกล่าว สามารถแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ showbiz@411ent.com

3.ย้ำไม่สนับสนุนการซื้อ-ขายบัตรนอกระบบ

บริษัทไม่สนับสนุนการซื้อ-ขายบัตรจากบุคคลอื่น หรือในราคาที่สูงกว่าราคาที่กำหนดไว้ และขอให้แฟน ๆ ปฏิบัติตามแนวทางดังนี้

• ซื้อบัตรผ่านช่องทาง LOCAL PRE-SALE และ GLOBAL PUBLIC SALE เท่านั้น
• บัตรทุกใบเป็นบัตรที่มีชื่อผู้ซื้อ ไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือขายต่อได้
• หากมีปัญหาด้านระบบการจองบัตร บริษัทไม่มีนโยบายเปลี่ยนหรือคืนบัตร

บริษัทขอความร่วมมือจากแฟน ๆ ในการปฏิบัติตามแนวทางที่กำหนด และขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

นอกจากนี้ บริษัท โฟร์ วัน วัน เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด ออกประกาศชี้แจงเกี่ยวกับการบริหารจัดการงานคอนเสิร์ต

จากความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจำนวนมากเกี่ยวกับการจัดการด้านสิทธิประโยชน์ของผู้เข้าชมงาน รวมถึงระเบียบและเงื่อนไขในการจำหน่ายบัตร ทางผู้จัดงานขอเรียนว่า เราเข้าใจและตระหนักถึงความกังวลใจของทุกท่านเป็นอย่างดี และขอยืนยันว่า เราไม่ได้นิ่งนอนใจต่อสิ่งที่เกิดขึ้น

อย่างไรก็ตาม การดำเนินงานในครั้งนี้มีความแตกต่างจากทุกครั้งที่ผ่านมา เนื่องจากต้องมีการหารือร่วมกับหลายฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งต่างมีข้อจำกัดทั้งในด้านแนวทางการดำเนินงาน ความคิดเห็น ตลอดจนระยะเวลาที่จำกัดในการเตรียมงานให้สำเร็จทันตามกำหนดการวันแสดง

เราพยายามอย่างเต็มความสามารถในการบริหารจัดการให้งานครั้งนี้เกิดขึ้นได้ภายใต้การหารือร่วมกันและเคารพความคิดเห็นซึ่งกันและกันจากทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

ท้ายที่สุด ภายใต้ข้อจำกัดต่าง ๆ ตามที่ได้เรียนแจ้งไว้ข้างต้น เราจึงจำเป็นต้องดำเนินการตามแผนงานและการจัดการต่าง ๆ ทั้งเรื่องสิทธิประโยชน์สำหรับผู้เข้าชมงานและระบบการจำหน่ายบัตรตามที่เราได้ประกาศเรียนให้ท่านทราบไปก่อนหน้านี้

ขออภัยที่ไม่สามารถให้ข้อมูลหรือชี้แจงรายละเอียดได้มากกว่านี้ หรือดำเนินการได้อย่างรวดเร็วกว่านี้ ขอให้ทุกท่านโปรดเข้าใจ เราจะทำงานนี้ด้วยความตั้งใจอย่างเต็มความสามารถ และจะพยายามอย่างที่สุดเพื่อให้งานครั้งนี้ออกมาดีที่สุด สุดท้ายต้องขออภัยในความไม่สะดวกอีกครั้งมา ณ โอกาสนี้