เพิ่งผ่านไปสดๆร้อนๆกับการอบรมด้านงานบริการครั้งแรกของไลน์แมนแท็กซี่ “เพิ่มคุณค่างานบริการด้วยหัวใจบริการ ครั้งที่ 1” ที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม 2561 ณ สโมสรทหารบก
ภายในงานได้มีการคัดเลือกพี่ๆคนขับไลน์แมนแท็กซี่ 100 คนเข้าร่วมการอบรมดังกล่าว ซึ่งจุดประสงค์หลักคือเพื่อเสริมสร้างและปลูกฝังให้พี่ๆคนขับมีใจรักงานบริการ และสร้างความประทับใจที่ดีให้กับลูกค้า แน่นอนว่าผลตอบรับจากพี่ๆคนขับต่องานนั้นดีมากๆ ทุกคนต่างยิ้มแย้มแจ่มใส และสนุกสนานกับกิจกรรมภายในงานอย่างดีเยี่ยม
สถานที่จัดงานคือ ห้องชมัยมุรเชรษฐ ณ สโมสรทหารบก ถนนวิภาวดีรังสิต เดินทางสะดวกสบาย บรรยากาศกันเองสุดๆ
พี่ๆคนขับเริ่มทยอยเข้ามาลงทะเบียนเข้างานกันตั้งแต่ 8 โมงเช้าเลย
ตื่นเช้าแค่ไหนก็ไม่ต้องกลัวหิว ทางเรามีเลี้ยงอาหารเช้า คือ ข้าวต้มกุ้ง และข้าวต้มหมู อยากจะบอกว่าอร่อยมากๆเลยล่ะ
ใกล้ถึงเวลางานแล้ว ทางทีมงานจึงเชิญพี่ๆคนขับเข้าห้องสัมมนา
งานสัมมนาเริ่มขึ้นเวลา 9.30 น. โดยทางไลน์แมนแท็กซี่ได้รับเกียรติจาก "คุณวิฑูรย์ แนวพานิช" ประธานเครือข่ายสหกรณ์แท็กซี่ในเขตกรุงเทพมหานคร มากล่าวเปิดงาน พร้อมเล่าประสบการณ์อันน่าประทับใจของการขับแท็กซี่ให้ทุกคนภายในงานฟัง
เข้าสู่ช่วงของการอบรม ซึ่งเราได้รับเกียรติจากวิทยากรมากความสามารถอย่าง "อาจารย์พัชรี แช่มช้อย" ผู้เชี่ยวชาญด้านงานบริการ มาบรรยายให้ความรู้ในหัวข้อ "การบริการที่เป็นเลิศ" และยังมีกิจกรรมสนุกๆ ให้พี่ๆคนขับได้ร่วมสนุกกัน
มีการระดมความคิดกลุ่ม เพื่อให้พี่ๆคนขับนำเสนอความคิดเห็นของตนเองเกี่ยวกับงานบริการที่ดี แต่ละคนต่างแชร์ไอเดียของตนเองกันยกใหญ่เลย
ไม่ต้องกลัวว่าจะคิดกันจนเหนื่อย ทางเรามีเบรกให้พี่ๆพักทานชา กาแฟ และขนมอร่อยๆด้วย
หลังจากนั้น เราได้เชิญไลน์แมนแท็กซี่ฮีโร่ของเรา "พี่สมพร ปรีชา" มาเล่าประสบการณ์พร้อมแชร์เคล็ดลับของการเป็นคนขับใจรักงานบริการ จนได้รับเสียงตอบรับเป็นอย่างดีจากลูกค้าทุกๆคน
เมื่อจบการบรรยาย ก็ยังมีเกมตอบคำถามสนุกๆ แจกของรางวัลให้พี่ๆทุกคนได้เล่นกัน ทุกคนต่างใจจดใจจ่อกับเกมกันใหญ่
โฉมหน้าผู้ได้รับรางวัลจากเกมตอบคำถามของเรา ได้คะแนนกันสูงมากๆเลย
ยังไม่หมด ทางเรามีเซอร์ไพรส์พิเศษ โดยมีการอวยพรวันเกิดให้แก่พี่ๆคนขับที่เกิดในเดือนกรกฎาคม น่ารัก อบอุ่นสุดๆ
เค้กไลน์แมนแท็กซี่ ที่น่ารักจนไม่กล้าทานเลยทีเดียว
เมื่อจบการอบรมแล้วทางทีมงานไลน์แมนแท็กซี่ก็มีของที่ระลึก และที่สำคัญคือมีประกาศนียบัตรเพื่อแสดงว่าเป็นผู้ผ่านการอบรมงานบริการชั้นเลิศให้พี่ๆคนขับที่มาเข้าร่วมงานทุกคนเลย
ปิดท้ายด้วยสิ่งที่ทุกคนรอคอย บุฟเฟต์อาหารเที่ยงสุดอร่อย ให้พี่ๆคนขับได้เลือกตัก เลือกทานกันอย่างกระหน่ำใจ
มางานนี้นอกจากจะได้รับความรู้ ความสนุกสนาน แล้วก็ยังได้รับมิตรภาพดีๆ กลับไปอีก บรรยากาศที่อบอุ่น เป็นกันเองแบบนี้หาได้ที่ครอบครัวไลน์แมนแท็กซี่ที่เดียวเท่านั้น พี่ๆคนขับท่านใดที่ไม่ได้มาร่วมงานในครั้งนี้ ไม่ต้องเสียใจไป เพราะทางไลน์แมนแท็กซี่จะจัดกิจกรรมดีๆแบบนี้อีกแน่นอน ครั้งหน้าผู้โชคดีอาจจะเป็นพี่ก็ได้นะ
คอยติดตามข่าวสารกิจกรรมของไลน์แมนแท็กซี่ได้ทาง LINE TODAY ทางไลน์ออฟฟิเชียลแอคเคาท์ @LINEMANTAXIDRIVER และทางเฟสบุ๊ค LINE MAN Taxi Driver ครอบครัวไลน์แมนแท็กซี่ จะได้ไม่พลาดเวลาเรามีกิจกรรมกันอีกนะทุกคน
