ค่าบริการรายเดือน 38.22 บาท ที่โผล่ในบิลค่าไฟ มาจาก..
1.ค่าจ้างพนักงาน ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง และ การจัดหาเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง
2.ค่าใช้จ่ายในการจดหน่วยการใช้ไฟฟ้าของผู้ใช้ไฟฟ้า
3.ค่าคำนวณจัดทำและพิมพ์ใบแจ้งหนี้ การบริการชำระเงินทั่วประเทศ
4.ให้บริการ Call Center กฟน. และ กฟภ. และการแก้ปัญหาไฟฟ้าขัดข้อง
การเก็บค่าบริการแบ่งเป็น 2 ประเภท
1.ผู้ใช้ไฟฟ้าไม่เกิน 150 หน่วย/เดือน ใช้มิเตอร์ไม่เกิน 5 แอมป์ ค่าบริการ 8.19 บาท
2.ผู้ใช้ไฟฟ้าเกิน 150 หน่วย/เดือน ติดตั้งมิเตอร์เกินและไม่เกิน 5 แอมป์ ค่าบริการ 38.22 บาท
**การไฟฟ้าไม่มีสิทธิ์กำหนดค่าบริการ เนื่องจากตามกฎหมายการไฟฟ้า อยู่ภายใต้ สำนักคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน **