超高齡時代來臨，懂得見風轉舵，才能避免被人口結構改變的衝擊淹沒。《超高齡紅利時代》作者、未來人口學家布萊德利．雪曼接受《康健》專訪，他給台灣什麼解方？
一場迎面而來的超高齡風暴，亞洲，首當其衝。
「西方國家花了約250年左右『變老』，但像日本、韓國和中國大陸，卻分別只花了70年、50年和30年，十分驚人。」透過越洋連線視訊，未來人口學家布萊德利．雪曼親口對《康健》記者剖析人口現況。他的新作《超高齡紅利時代》，一上市就引起各界矚目，被視為超高齡時代的趨勢聖經。
雖然風暴無可避免，你我仍有可能毫髮無傷，甚至逆勢扶搖直上，關鍵是，懂得見風轉舵。
台灣人口金字塔變形中 雪曼：不能只生產給小孩的商品
就過往歷史紀錄來看，人口數「不增反減」的情形多半是因黑死病、西班牙大流感等瘟疫，又或是戰爭或殖民等原因造成。「因為生育率下降導致的人口減少，還真的是人類史上頭一遭，」雪曼表示。
聯合國曾估計，全球人口到了2086年將停止成長，但雪曼預測，全球人口的減少，或許會提早在2050年左右開始發酵，隨著人口減少邁向高齡或超高齡化社會的速度，也會變得更快。
以台灣為例，雖然2025年才要邁入超高齡社會，但根據內政部統計，全台22縣市中，台北市、南投縣、雲林縣、嘉義縣、基隆市與屏東縣6縣市的65歲以上人口，就已經突破20%，意味著台灣有超過4分之1的縣市已「搶先」搭上超高齡社會列車。
「像台灣的人口型態改變非常迅速，如果業者還是不斷地在做給小孩的商品，沒有考量到高齡者的市場，很明顯就沒在為未來著想。」雪曼說，不只台灣，現在許多國家的人口金字塔都已經「變形」，不再是原本正三角形的形狀了。
勞動力短缺怎解？雪曼祭3招
不只消費市場目標客群得大洗牌，勞動市場也因為高齡化而人力吃緊，雪曼建議可以從「聘雇高齡者與更多女性」、「運用科技輔助」及「放寬移民限制」3面向規劃解方。
以快速進入超高齡時代的日本為例，當地目前每10人，就有1人是80歲以上長者，職場上看到高齡者的身影也日漸普遍。為彌補勞動力不足的問題，日本政府努力讓更多女性及高齡者投入職場，希望能讓缺口縮小。
日本也將科技用於減輕勞動力負擔。像迴轉壽司店的興起，雖然減少人與人的互動，但也讓壽司店節省了一定的人力成本，未來相似的科技應用，也會出現在其他服務產業。另外像是醫療、長照等領域近幾年也開始大量應用科技，以彌補人力不足造成的勞動力短缺。
雪曼認為，在抵禦超高齡化帶來的衝擊上，放寬移民限制以增加人口有其必要性，「東亞國家之所以『老得快』，很大一個原因就是少有移民。」過往不少人的心中會有所謂的「美國夢」，嚮往在歐美國家生活，但顯少有所謂的「亞洲夢」存在。他表示，如果一個國家能對移民敞開心胸，也有良好的移民制度，能吸引好的移民入籍，就有韌性對抗超高齡化人口的轉變。
超高齡海嘯如「氣候變遷」，雪曼：觀念不改必定變窮
除了政策解方，要真正在超高齡時代逆風翻盤，固化的觀念得「打掉重練」，就連科技巨擘也不例外，「馬克．祖克柏（Facebook創辦人之一）曾經說『超過40的人都沒辦法做出對的決策』，但他今年也已經40歲了，這樣是不是就代表他的決策能力也要打折？」
價值觀是企業文化甚至產品的DNA，雪曼點出科技大廠蘋果（Apple Inc.）的包容性就極強，在門市及總公司都能看到老中青「三代同堂」工作的情景。他們販售的產品也因為符合多數人需求、使用上順手易操作，再加上價位較高的特性，讓不少中高齡族群愛不釋手。
「老化是慢慢發生的，人們是慢慢地變老，而不是一生下來就老。如果因為外表或生理構造，對特定族群有某種偏見，真的是一件很愚蠢的事。」雪曼表示，對高齡者的年齡歧視，可能導致企業無法因應未來超高齡化時代的發展，在人才雇用與商品設計等面向上，也難以做出正確且聰明的決定。要解決年齡歧視，不能只靠高齡族群出力，必須和年輕族群一起努力。
「我們存在的社會，還是一個以年輕人為主的社會，」雪曼說完搖搖頭，表示未來世界只會變得愈來愈老，過往以年輕人為主的觀念與企業行銷手法，都必須改變。雪曼強調，超高齡海嘯如同「氣候變遷」，社會如果想以不變應萬變的態度面對，不久後很可能會嚐到社會福利系統與經濟崩潰的苦果，「我們的生活還是會繼續過，但會變窮很多，也會有更多弱勢族群需要協助，」他說。
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