轉跑道驚要從頭開始？只要有XX技能，面試要突圍而出無難度

有些人認為轉行等於將事業推倒從來。其實不然，因為你以往累積的工作技能可以幫助你在新職位、新行業上發揮。有一些人覺得他們的技能只對某個工種或行業有用，但有些技能在其他行業也用得上。當你明白這一點後，你能夠幫助自己開拓新的工作機會，在不同的行業裡找到新機遇。

當你打算轉換工作、職業甚至行業，你更需要了解自己的技能，以及如何在適當時候表現出來，以幫助自己能夠突圍而出，尋求個人晉升和領導機會。

甚麼是通用技能(又稱為可轉移技能) Transferable Skills？

通用技能是指你在一個工作崗位或行業中使用的技能，而該技能在另一個職位或不同行業中也能用得上。通用技能可以分為多個類別，可以來自你擁有的任何專業知識或經驗。有一些技能對任何僱主來說都是十分有價值的「超能力」，例如溝通技巧及掌握使用 Excel 的能力，在廣泛的角色或職業中都有用處。因此，通用技能可以是硬技能如掌握某些技術或知識，也可以是軟技能如待人接物的技巧。

獲得通用技能的渠道可以來自過去工作的經驗、擔任義務工作、從事副業、日常生活環境、參與體育運動、個人的興趣或經常進行的活動等等。通用技能的使用並不限於在工作崗位上，在職業生涯的任何階段都很重要。擁有通用技能可以幫助你不斷成長、尋找工作機會等等。

例子：珍納本身是一位在辦公室裡從事朝九晚五工作的會計師，對她來說這是夢想工作，後來她在會計工作上獲得了一些通用技能，包括數學、預算、會計和分析技能，再加上本身擅長策劃和能同時處理多項任務，而且性格外向、熱心助人、喜歡與人交往，令她萌起一個構想，就是開公司做婚禮策劃師，將興趣變為職業。珍納的故事說明了在某些情況下，看似只在一個行業應用的硬技能 (或專業資格) 仍然可以在另一個行業或崗位得以發揮。即使珍納不再以會計師為職業，她編製預算和會計的能力仍然沒有白費，在她的新崗位仍有用武之地。

那麼有甚麼技能不是通用呢？就是一些僅適用於一項特定工作的專業技能，例如牙科保健員清潔牙齒，就不能夠轉移到其他工作上。然而，牙科保健員仍然可以擁有能夠轉移到其他職位或行業中的技能，例如擁有出色的客戶服務技能、令服務對象感到安全和舒適等。

在甚麼時候需要用上通用技能？

對於希望轉工甚至轉行的人來說，通用技能尤其重要。 如上文所說，通用技能可以從其他渠道獲取，例如你曾經為非牟利機構策劃活動，即使實際的工作經驗上沒有這方面的經驗，也可以考慮需要領導和規劃經驗的工作。對於初出茅廬的年青人來說，一般較缺乏實際的工作經驗去取悅僱主，但從其他生活、學習、活動的經驗中所累積的通用技能，可以應用在申請的工作上。

不要忘記你的一些軟技能，例如與人溝通、公開演講、有足夠的耐性。再以珍納為例，籌備婚禮是很貼身的服務，很多大小的事情都要兼顧好，她出色的溝通技巧和心思細密，對於婚禮策劃的工作至關重要，因此軟技能對於她轉換工作十分有幫助。認識和知道自己的通用技能 — 除了應用在現時的工作上，也可以應用在將來的工作上。這樣可以幫助你作好準備，當機會出現時，能夠把握機會接受挑戰或作出改變。

如何在求職的過程中展示技能？

對於求職者來說，你需要確保自己擁有所申請職位要求的技能，並在求職的過程中，細心思考你的技能如何能應用在工作上。你可以在面試的過程中，分享你如何取得這些技能，也可以在你的 LinkedIn profile、求職信、簡歷、面試的過程中展現出來，令面試官覺得你是最適合這個職位的候選人。

除了在 LinkedIn 「About」部份提及你的技能外，也可以在簡歷裡，刻意加上「Skills」這部份，並放在簡歷的上方，讓面試官更容易看到你的長處。解決問題 (problem solving) 和同時兼顧多項任務 (multitasking) 等軟技能是不錯的選擇。你需要因應你所申請的工作把適當的技能放進去，以及在工作經驗部份展示你使用這些技能的情況。

此外，在求職信裡，你可以講述你計劃如何將技能應用在工作層面上。

在面試的時候，你應該構思如何將你的技能展現出來。舉例說，你正在尋找一份需要領導能力的工作，當引用相關的例子來說明你具備這項技能時，你所舉的例子並不限於辦公室內，也可以是工作以外的情況。例如，你曾經在公司裡負責培訓新員工，在周末協助管理業餘足球隊的訓練和比賽，並運用你的領導技能來取得成果。

當你的專長和技能得以在工作崗位裡發揮，並且取得成果，實在是一件十分美妙的事。