職場社交恐懼症=匯報緊張口窒？拆解社交恐懼症10大疑惑：患者較適合什麼職業？

大家有沒有曾經懷疑過自己患上社交恐懼症？尤其是在職場上每次與高層對話或匯報，就緊張到手心冒汗、口吃，甚至頭暈。有時又會想自閉一下不願意跟同事溝通打開話匣子，這是代表我患上了社交恐懼症嗎？有見及此，COSMO這次特意找來香港心理學會註冊輔導心理學家梁經緯Frank來解答關於社交恐懼症的10大疑惑。

1. 什麼是社交恐懼症？

社交恐懼症簡單來說是指恐懼的感覺使你無法享受社交生活，當中包括無法正常應對和與不同人相處。社交恐懼症患者與人相處時會感到十分緊張，會害怕身邊的人可能會批評自己，或者是擔心自己會做出丟臉或尷尬的事情。若情況嚴重，患者或無法在人面前談話，甚至逃避一切社交場合。

2. 社交恐懼症的種類

社交恐懼症可分為兩大類別，分別是廣泛社交恐懼症以及特定性社交恐懼症。前者可理解為在任何需要社交或人多的時候都會感到緊張和擔憂，例如走進商店食肆、在公眾場合飲食、被人介紹認識，甚至是任何人對你的目光和注視。

後者可理解為在特定的場合會出現的社交恐懼症，這些患者日常與人相處並沒有任何問題。可是當要成為眾人焦點時便會感到非常焦慮，如演講或表演，會出現口吃或口齒不清的情況。如果想知道自己有沒有社交恐懼症，可透過社交恐懼症測試，或諮詢專業心理醫生。

3. 社交恐懼症症狀

兩種社交恐懼症的患者在感覺和身體上都會出現一些共同症狀，嚴重阻礙社交和溝通。

在焦慮感覺上：

• 在人前無法正常地說話或做出想做的事情
• 當參加自己擔心的社交場合前都會十分緊張
• 經常害怕於人前出醜
• 不停深入地想像各種令自己出醜的情況
• 在社交活動完結後會不停檢討自己的表現擔心出錯

在身體上：

• 流汗 
• 口乾
• 心跳加速 
• 心悸（會有心律不正的感覺） 
• 經常想去大小便 
• 手指腳趾麻痺或有被針刺的感覺 (尤其在呼吸過分急促時)

4. 經常害羞=患上社交恐懼症？

害羞是一種常見且正常的害怕感覺，每個人都會有，只是程度上或會有不同，若不對任何日常生活造成影響，不用特別顧慮，亦不代表你患上社交恐懼症。但當你發現你的害羞程度嚴重阻礙社交，甚至在與人溝通時出現焦慮情況，最好及早找醫生諮詢。

5. 在職場上埋頭苦幹不想與同事溝通是患上社交恐懼症嗎？

Frank表示單憑這情況的資料，未能足夠判斷你是否患上社交恐懼症，我們需要瞭解其不想與人接觸的原因，因為在職場上只護自己可以是性格問題，亦可能是人事問題。但若每逢有機會和同事溝通時，都會出現恐懼和顧慮，而身體又出現冒汗、心跳加速等情況就有可能是患上社交恐懼症。

7. 在辦公室總覺得被忽略而不願意再交朋友是患上社交恐懼症嗎？

感到被忽略和冷落而不再想交朋友，當中並不存在恐懼和焦慮，應該涉及另外的心理問題，所以並沒有症狀是患上社交恐懼症。

6. 每次present都緊張張冒汗又口吃是患上社交恐懼症嗎？

若然在準備充裕的情況下，仍然會在匯報時出現恐懼和焦慮，而出現冒汗和口吃甚至說不出話來的情況，終導致不能作出應有的表現，你有可能患上特定社交恐懼症。

8. 社交恐懼症患者會適合從事什麼工作？

Frank指一些較少接觸人或接觸固定人物的工作對患者會較理想，例如作家、室內設計師、電腦程式員，和會計等等。

9. 那一類人較容易患上社交恐懼症？

直到目前為止，還沒有明確答案指那類人較容易患上社交恐懼症，但根據過往的病例和經驗，社交恐懼症似乎較多會影響某些人，當中包括：

• 兒時出現口吃問題的人，有些專家認為，社交恐懼可能是因為患者停滯在三至七歲孩童正常發展的害羞階段。
• 性格膽小、害羞、容易退縮的人。
• 在公眾場所對自己的行為有特別嚴謹要求的人。
• 家族中曾有人患上社交恐懼症的人。
• 被父母過分保護或控制的人。
• 經常被人嘲笑、欺凌、拒絕的人。
• 還未完全拿捏社交技巧或過份自卑的人。

10. 名人患上社交恐懼症的例子

陳奕迅唱功過人曲風多元化，他很多歌曲都被列為必點金曲，但原來K歌之王都曾是社交恐懼症患者。他曾在自己的演唱會上公然承認患有躁鬱症和社交恐懼症，外界猜測或許是因壓力和過高要求引致。

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