อเมซอนเปิดให้บริการ Amazon Go ไม่จ่ายสด-ต่อคิว

Amazon เปิดให้บริการ Amazon Go ร้านค้าปลีกแห่งแรก ไม่ต้องต่อคิวจ่ายเงิน ไม่ต้องลงทะเบียน หยิบของเดินออกจากร้านได้ทันที

วันนี้(22ม.ค.61)เปิดให้บริการแล้วสำหรับ Amazon Go ร้านค้าปลีกแห่งแรกของยักษ์ใหญ่ Amazon ที่ไม่มีต้องมีแคชเชียร์หน้าร้าน ไม่ต้องต่อคิวจ่ายเงิน ไม่ต้องลงทะเบียน แค่เดินมาหยิบของแล้วเดินออกจากร้านได้ทันที

ร้านสาขาแรกนี้ตั้งบนพื้นที่ 1,800 ตารางฟุตที่ใจกลาง Amazon campus สาขาซีแอตเทิลซึ่งเผยโฉมให้เห็นครั้งแรกช่วงปลายปี 2016 แต่การทำงานเพิ่งมาเสร็จสมบูรณ์โดยได้ทดสอบก่อนเปิดให้บริการจริงต้นปี 2018 โดยคนที่สามารถเข้าไปใช้งานได้ก็ต้องเป็นคนเฉพาะพนักงานของ Amazon เท่านั้น ทาง Amazon เรียกเทคโนโลยีของร้านนี้ว่า “Just Walk Out” ด้วยการผสมผสาน computer vision, deep learning algorithms (คอมพิวเตอร์ วิชั่น ดีฟ เลิร์นนิ่ง อัลกอริทึ่ม) และเซนเซอร์ต่างๆแบบเดียวกับที่นำไปใช้ในรถยนต์ไร้คนขับ

สำหรับลูกค้าที่อยากใช้บริการ ก่อนอื่นเราต้องมีบัญชีผู้ใช้ของ Amazon และแอป Amazon Go ติดตั้งในมือถือก่อน จากนั้นก็เดินเข้าร้านหยิบของที่ต้องการแล้วเดินออกจากร้าน โดยระบบหลังบ้านจะคอยตรวจจับทุกการเคลื่อนไหวในร้าน สร้างรถเข็นแบบเสมือนจริงขึ้น พอเดินออกนอกร้านเมื่อไหร่ก็จะคิดเงินให้เสร็จสรรพจากของที่หยิบไป ส่วนเงินจะหักจากบัญชี Amazon และส่งใบเสร็จให้ตามไปให้ ถ้าเกิดร้านค้านี้ขึ้นมาจริงมนุษย์อย่างเราก็อาจจะมีร้อนๆหนาวๆเพราะอาจจะเสี่ยงต่อการเลิกจ้างเพราะมีเทคโนโลยีเข้ามาเกี่ยวข้องก็เป็นได้