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國際

「當網紅成為真正的影響者」失言與失控之間,網紅言論自由的底線在哪?

DQ 地球圖輯隊

更新於 04月15日09:30 • 發布於 04月12日15:28 • 許家銘

今年二月,曾獲奧斯卡影后的娜塔莉波曼(Natalie Portman)在接受訪問時表示,「如果你問我的孩子或是當今十幾歲的年輕人,關於電影明星的事情,他們根本不認識任何人,因為他們現在只認識網路上的YouTuber或網路上的意見領袖。」

網路名人之所以稱做Influencer,在於他們的「影響力」已經足以改變整個娛樂時尚產業。因此在網紅經濟當道的時代,網路名人早已不甘於「只成名15分鐘」,為了流量、為了將流量變現,已經成為他們工作最主要的一環。

然而,過去人們常對明星藝人施以「不要教壞小孩」的道德倫理期待,現在擁有更大影響力的網紅們,他們的創作與一言一行,是否也應受到大眾的嚴格檢視?

Photo: Logan Paul YouTube
Photo: Logan Paul YouTube

當網紅成為真正的影響力者

自2022年起,《富比士(Forbes)雜誌已將「網路創作者」獨立排名,根據估計收入、追蹤數、互動率等指標進行評估,顯示網路名人的影響力已經可以和運動員、明星藝人、企業富豪相提並論。宏盟公關集團(Omnicom PR Group)的資訊總監艾琳拉努蒂(Erin Lanuti)表示,

「在觀眾心中,網紅的信任度已經超過一般廣告。他們可以在幾分鐘內,讓商品銷售一空,也可以讓整個城市陷入癱瘓,只因為一場網紅快閃活動。」

根據影響力行銷公司(Influencer Marketing Hub)的統計,2023年品牌在網路創作者花費的行銷預算高達210億美元,大幅高於七年前16億美元。2023年排行前50名的網紅,粉絲數量高達26億,收入合計達到了7億美元。

駕馭網路流量的滋事網紅

然而,並不是所有的網紅都是朝「正面」的方向發展。2023年《富比士(Forbes)公布的「全球50大網路創作者」排名中,許多集名氣與收入於一身的網紅,即使爭議性不斷他們仍可以在翻車後,繼續「駕馭」網路流量。

Photo: forbes
Photo: forbes

在此排名中位居第二的YouTuber兼拳擊選手KSI,是英國最知名的網紅,《泰晤士報》也曾評價KSI是「數位時代的文藝復興者」,擁有1.12億的社群追蹤數,預估收入更高達2400萬美元。但在《富比士的人物介紹中,其爭議性也伴隨著他:

「KSI因長年的厭女,以及對種族與跨性別的歧視言論而備受爭議,但他總是能將這些醜聞,轉化為網路流量以及對拳擊比賽的關注度。」

除了曾因在展場上性騷擾模特兒,而遭到英國EGX電玩展永久列為黑名單;KSI早期的影片也因時常在鏡頭前大喊「今天你要被強暴」,並做出性暗示的手勢,而引發婦女團體的抗議。即使他曾為此道歉,但這名為「數位刺青」的烙印,也會永遠跟著他,

「我不會對過去的自己感到自豪,但只要你在網路上發布任何內容,它就會永遠存在。」

網紅帶貨,由誰把關?

當網紅透過其影響力與知名度,將網路的追隨者變成了「財富」時,因網紅而生的網紅經濟也正在改變整個市場。

2023年「全球50大網路創作者」其中排名第五與第八名,年僅19歲的查莉達梅利奧(Charli D’Amelio)與22歲的艾瑪張伯倫(Emma Chamberlain),兩人皆成立其個人品牌,躍升時尚界的新寵兒。

但並非所有網紅,都能在賺錢這條路上走得安心。與KSI交情甚好,位居「2023年全球50大網路創作者」第六名的羅根保羅(Logan Paul),兩人在去年共同推出PRIME能量飲料造成年輕人搶購風潮,熱銷的程度甚至讓英國超市限制一人只能購買一瓶。

so KSI and Logan Paul just signed Speed to Prime. If they were to sign an Indian Creator/Athlete. Who should it be? pic.twitter.com/faTMXtt14b

然而,PRIME將能量飲料包裝成果汁飲料,透過TikTok的病毒式行銷吸引年輕人購買的行銷手法,卻忽略了能量飲料的咖啡因含量對孩童的危險性。美國參議院多數黨領袖查克舒默(Chuck Schumer)曾呼籲食品及藥物管理局(FDA)應展開調查,「PRIME能量飲的咖啡因含量相當於2瓶紅牛,可能造成孩童的心臟問題、焦慮和消化問題。因此,不只飲料的原料和咖啡因含量,那些廣告和說詞也都應該受到調查。」

網紅言論自由的底線在哪?

作為網紅界最令人頭痛的兄弟檔,羅根保羅與他的弟弟傑克保羅(Jake Paul)幾乎每天都在為他們引發的爭議行徑,添上一筆新的紀錄。2018年,羅根保羅在日本的「自殺森林」青木原樹海,意外拍到一具上吊自殺的遺體,但他卻以開玩笑的口吻嘲笑死者,甚至上傳到YouTube,讓羅根保羅一夕間成為過街老鼠。

雖然羅根保羅很快將影片下架,並且發布道歉聲明,但也促使YouTube頒布懲處規則,一旦違反將可能遭到失去廣告資格、降級、停權等處罰。

而他的弟弟傑克保羅也不惶多讓,作為「2023年全球50大網路創作者」排名第三的網紅,傑克曾在2018年被指控開設線上課程斂財;2020年新冠疫情期間,也因在訪問中表示「新冠肺炎是一場騙局,口罩對於預防病毒傳播沒有任何作用」而被批評無知,對此傑克保羅將自己定位成,

「我只是一個網路創作者,當我看到很棒的內容時,我就會想要向世界展示。但我的工作不是去控制他人去做什麼,我不是誰的爸爸。」

網路名人該對粉絲負責嗎?

雖然許多網紅都會抱怨「好事不出門,壞事傳千里」,但他們似乎也忘記名人所應背負的社會責任。威斯康辛醫學院(Medical College of Wisconsin)青少年醫學專家梅根莫雷諾(Megan Moreno)認為,

「多年來,人們一直在抱怨好萊塢對年輕人的影響,然後說:『他們太年輕就成名了』,但現在同樣狀況,也發生在年輕的網路名人身上。他們一夕爆紅,卻也對此無所適從。」

當創作者快速成長一個擁有知名度的名人時,他們同時也是在累積自身的影響力。2023年8月4日,知名實況主凱塞納特(Kai Cenat)宣布在紐約聯合廣場贈送300台PS5,結果現場聚集數千人引發大暴動,紐約當局甚至出動警力逮捕了65人,凱塞納特更以煽動騷亂和非法集會等罪名被逮捕。因而引發網路名人是否該對粉絲行為負責的爭論。

Social media influencer Kai Cenat is charged with inciting a riot and unlawful assembly after thousands-strong crowds gathered in Union Square in New York City for a giveaway, leaving dozens of people arrested and several police officers injured. https://t.co/LCVbWRDmRM pic.twitter.com/Bn272obDIF

但早在此事爆發前,YouTuber威利麥克秀(WillyMacShow),就曾在X平台上表示,「除非主播有目的地要求觀眾執行某些操作,否則創作者無須為觀眾負責。因為如果創作者有數千個粉絲,從統計角度來看,一定會出現一個老鼠屎。創作者的影響力沒有他們想像中的大,因為99%的觀眾看影片只是為了娛樂,但到了午餐時間就會忘記你。」

You are not responsible for your audience unless you directly tell them to do something. They are their own people.If you have 100,000 viewers, statistically speaking one of them is going to be unhinged. https://t.co/7WZdkEldLg

威利麥克秀的言論引發正反網路論戰,擁有超過千萬粉絲的Twitch直播主Ninja則反駁,

「雖然創作者不必對他們的粉絲負責,但他們確實有責任成為一個好的榜樣和領袖,尤其是在討論敏感話題時。」

「公眾人物有一份社會責任」

近年來台灣的網紅爭議同樣層出不窮,當這些網路上的「影響者」握有和新聞媒體同樣的話語權時,卻在網路上帶入個人仇恨與情緒,掀起社會對立,也讓人們對於「網紅」二字之於大眾的社會觀感日趨負面。

網紅的言論自由雖然同樣受到法律保護,但因網紅而生的造假、失言等錯誤的資訊傳遞,甚至是詐騙、犯罪等為了流量而不擇手段的違法行為,其實也正影響著現在年輕人的價值觀。

今年四月,台北市議員苗博雅與陷入失言風波的「亞洲統神」張嘉航線上直播對談,提到公眾人物的社會責任,苗博雅表示:

「每個公眾人物都會有講錯話的時候,就好好解釋,要有說服力,讓大家相信,這樣就好。」

「你怎麼想那是你的事情,你大腦裡的事情別人管不著,但要避免講出不得體的話,因為公眾人物有一份社會責任。雖然做節目需要效果,但就算是做效果裡面也會包含一點社會責任。」

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延伸閱讀:
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參考資料:
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