無論是察覺到自己的情緒或是將情緒表達出來，都需要經過刻意地練習。找到對方能夠聽懂的說法，或是能夠觸動對方同理心的策略，比起精確深入的描述更重要。 女巫餅乾：每個人在聽事情有不同的習慣與切入點，先確認對方有在狀況內在開始溝通，才會有效果。 療癒香草：小白菊
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