過去，透過安控攝影機進行人臉或虹膜辨識就可以指認出每個人的身分，讓犯罪者無所遁形的場面，只存在於電影情節中，但隨著科技的發展與進步，目前已都可以實現。日前，全球安控產業領導品牌晶睿通訊，正式發表具備深度學習技術的安控攝影機，無須再透過後端的大數據處理，藉由攝影機端「邊緣運算」就可以即時進行影像辨識，達成安控監視的快速反應需求和大幅提升辨識精準度。這項首創將深度學習導入攝影機的運作方式，也引領安控產業轉型與物聯網接軌，藉由智慧影像分析技術，提供更深入的消費者洞察數據。
由 IP 網路攝影機切入安控市場
根據市場調查機構 IHS 的研究報告指出，從 2016 到 2021 年，全球實體安控設備的市場年複合成長率達到 7% 以上。來到 2021 年之際，安控設備的市場更可達 417 億美元（約新台幣 1.27 兆元）的規模，可見安控產業已越來越受全球重視。在如此龐大的市場中，誰具備先進的技術與競爭力，就能在其中脫穎而出。而晶睿通訊就是以安控攝影機為基礎，透過衍生出更多攝影機的商業應用，創造影像附加價值，才能在台灣安控產業中站穩第一把交椅的位置。
創立於 2000 年的晶睿通訊，雖然不是國內最早投入安控產業的企業，卻是國內最成功的安控品牌。創辦人暨現任董事長陳文昌表示，晶睿通訊創始之初，國內已經有許多廠商投身這項產業。只是當時切入的方向大多以傳統類比式監控攝影機（CCTV）、數位錄影機（DVR）為主，很少人投入具備較高附加價值的網路攝影機（IP CAM）中。
從技術授權轉型代工與自有品牌
由於陳文昌過去曾經是中華電信研究所的研究員，又專精於視訊會議產品（video conference）的研究，因此早已預見在網路頻寬（資料傳輸率）持續進步的情況下，網路攝影機將會是安控產業未來必走的發展方向。鑑此，陳文昌毅然決然與業界朋友、研究所學弟等具備影像處理、聲音處理以及通訊技術的產業專門知識研發人才，一起投入了網路攝影機這塊領域中。
▲ 預見網路發達趨勢，晶睿通訊董事長陳文昌決定不在傳統類比監控（CCTV）的紅海打轉，而是另闢網路攝影機（IP CAM）藍海新版圖。（Source：《科技新報》）
一開始投入安控產業的陳文昌與合作夥伴，以技術授權的方式來經營晶睿通訊。而當時那種接案計價的做法，被陳文昌喻為是一種「技術打工」的模式，包括技術、客戶、經驗及資金等各方面都無法累加，每執行完一個專案後再找新客戶，就等同於重新開始，導致業務始終不穩定。因此，就在大家經過一年多的摸索之後，決定在自有技術的支持下，向系統、自有品牌的道路出發，以追求公司更穩定的永續成長道路。
看準趨勢堅定目標，提早搶占商機
這樣的轉變，使得當時的晶睿通訊面臨巨大財務壓力，不但股本燒掉了一半，還面臨每股 EPS 大幅下滑，股票淨值跌破票面價的危機。陳文昌回憶道：「晶睿通訊的轉型從系統代工開始。但自從做了自有品牌之後，代工的客戶瞬間變成了競爭對手，人家自然不會再將生意交給你。而且當時自有品牌還沒有在市場打出名聲，在邊燒錢又沒有賺錢的情況下，才造成公司財務相當吃緊。」
不過，肯努力的人終究會獲得上天的賞賜。晶睿通訊在經過一段經營的低潮期之後，隨著網路攝影機需求逐漸成為市場趨勢，安控產業在許多國際大廠的帶動下持續成長，晶睿通訊的產品也在市場上打出了名聲。對此，陳文昌謙虛地表示，晶睿通訊因為較早耕耘網路攝影機領域，在沒有太多競爭對手的情況下較容易冒出頭。而晶睿通訊除了重視自家產品的品質，更搭配合作廠商優秀的應用軟體，才能在市場上得到正面評價。
提供解決方案，建立差異化優勢
陳文昌指出，晶睿通訊至今能夠成功在市場上做大，主要還是在經營策略上採取代工與自有品牌兩條路並行的結果。他進一步解釋，雖然之前提到晶睿通訊在創立自有品牌時，許多原有的客戶會因變成競爭對手而不再合作。但隨著晶睿通訊的產品在市場上逐漸闖出名號，規模更大或產品具有差異性的客戶，就會找上門來尋求合作。晶睿通訊靠代工與自有品牌兩大根基紮穩腳步，穩定向前邁進。2017 年，晶睿通訊的代工業務與自有品牌分別約占了營收比例的一半，在代工部分以智慧家庭（Smart Home）為主，而自有品牌則集中在網路安全監控（IP Surveillance）產品以及人工智慧的創新產品發展。
▲ 晶睿通訊 VIVOTEK 的 FE9391-EV 紅外線智慧魚眼網路攝影機，具備 1,200 萬畫素及 360 度全景影像，結合 H.265 和第三代智慧影像串流技術，配備深度學習技術──人群偵測、熱區分布；並搭載趨勢科技資安防護軟體，有效避免物聯網裝置遭駭客入侵。（Source：晶睿通訊 VIVOTEK）
談到目前晶睿通訊在專長的網路安全監控產品領域上，陳文昌表示，若干年前公司就已經預測到這塊市場將會競爭激烈。因此未來的發展策略就是積極尋找合作夥伴，並且以提供完整解決方案來維持優勢。陳文昌進一步指出，在當前網路安全監控領域要能做到差異化，最重要的還是聚焦在針對客戶需求的客製化以及不斷創新的技術。就客製化角度，從硬體規格、設計到特殊的軟體功能，未來還能不斷升級、提供完整內容，才是晶睿通訊真正優勢的展現。目前晶睿通訊著重在零售、交通等產業的解決方案上，透過攝影機「邊緣運算」發展深度學習技術，其技術鎖定以「人」為主體，辨別人的共同特徵，發展出人群偵測、熱區分布等智慧影像分析功能，跳脫以往安全監控設影機被動蒐證、回看的應用，轉而主動成為分析的「眼睛」，提供更多商業價值。
陳文昌最後強調，要維持晶睿通訊在市場上的競爭優勢，研發與行銷的費用絕對不可少。就晶睿通訊 2017 年營收達新台幣 58 億元來說，研發、行銷加管理的費用就占了高達 18%，這在國內同類型的企業中相當少見。而且，隨著接下來 AIoT 的發展，晶睿通訊預計要招聘更多人工智慧人才，包含申請人工智慧相關研發中心的建置等。這都顯示著晶睿通訊持續深耕台灣，發展技術，除了維持在安控產業領導的地位，也更積極帶領產業結合人工智慧升級轉型。
（首圖來源：晶睿通訊 VIVOTEK）
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