記者鄺郁庭／綜合報導
以介紹旅遊、美食影片走紅的YouTuber「Zoebitalk肉比頭」，日前帶親友到北海道玩，入住當地知名四星級溫泉飯店，似乎因為訂房平台系統問題，和櫃台產生糾紛。就有網友分享日本人最常用的兩個訂房平台，「日本住宿網訂樂天或Jalan比較不會錯」，避免去日本卻發生類似慘況。
有網友在PTT的Gossiping板問卦，「Booking.com這麼雷的嗎？」看到肉比頭去北海道遭惡劣對待，白白浪費旅程好幾個小時，「雖然飯店方態度確實很扯，但Booking.com也夠雷，原本信誓旦旦承諾賠償房價50%，最後變5%，甚至一副要不要接受隨便你的樣子，有無卦？」
話題引發熱議，「出國我一定會先確認，就是怕這種事發生」、「出國這麼多次我從來不訂Booking」、「消費者下給B的單是正確人數，但是B發單給飯店卻出錯了」、「某兩家出包多次，跟長輩出門不敢用，出事會被唸爆。」
但也有人表示，「出國用Booking訂了應該快50晚吧？沒出事」、「出國十幾次都用Booking，沒遇過什麼問題」、「我用Agoda訂過2百多晚是沒遇到問題，但是還是要寄信確認跟印單子比較保險」、「去日本多次幾乎都用Booking，沒出啥問題。」
有網友則直呼，「直接在旅館的公式網頁訂房，比較不容易出事」、「一律都用官網訂日本飯店，訂房網很容易出問題」、「我現在某平台都只拿來找飯店，找到之後就會尋求其他管道訂。」
其中，不少人分享，去日本玩又怕住宿出包，除了在官網訂最保險，還有兩個平台也很不錯，「日本還是用日系的訂房網安全」、「日本還是用Jalan（じゃらんnet）比較好」、「還好我都用楽天トラベル，沒出過問題」、「我去日本只用Jalan，從未要過我信用卡與email以外的個資，從未失望過」、「日本住宿網訂樂天或Jalan比較不會錯，Booking、Agoda最好還是都先寫信確認」、「日本人都是用じゃらん（Jalan）或是楽天トラベル，會用Agoda的大多是外國人。」
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