台灣超商林立,配置也都大同小異,鋁箔包飲料通常都會擺在後方有補貨通道的冰箱裡,不過若是遇到沒吸管的鋁箔包時,就會下意識的拿後方有吸管的那瓶,然而,卻有店員抱怨,這樣的舉動其實會讓店員相當困擾,因為拿完飲料後要再塞回時,推擠可能會導致後方的飲料掉到地上,反而造成店員的不便。
一名超商店員在TikTok上傳了一段短影音,他在影片中憤慨的表示,有些客人在拿鋁箔包飲料時,若發現飲料上沒有附吸管,就會把第一瓶拿起,往後拿第二瓶,但超商冰箱的空間有限,有些客人將第一瓶飲料塞回冰箱時,會用力往後推,導致冰箱最後方的飲料就會被推到地上。
該名店員表示,其實超商櫃檯有預備小吸管供客人取用,若是鋁箔包上沒有吸管,只要在結帳時與店員說明一聲就可以拿取,他也呼籲大家不要再因為沒有吸管而更換、推擠飲料,這樣會造成超商店員補貨時的困擾。
不過不少網友並不領情,認為都花錢了就是想要拿到有吸管的,紛紛留言表示「如果我是客人也會拿有吸管的,有誰想要拿沒吸管的阿,店員放最前面都沒吸管的,客人感覺會很差」、「都花一樣的錢,為什麼我不能拿有小吸管的」、「是我在買還是你在買,我喜歡有吸管的不行嗎」。
也有網友抱怨「我每次結帳店員都沒給」、「我買10次鋁箔包,有8次都沒吸管,可是店員也都沒有給過吸管」、「可是店員每次都沒給,我這個社恐人士也不敢問」、「就很多店員都不會給吸管,所以才不拿沒吸管的啊」、「因為拿沒吸管的,問櫃檯要都會賽臉色給自己看」、「不主動告知店員有時候也不會給!」。
另外也有不少同行建議「我們之前都不會補這麼滿,8分就好,不然一直撿飲料」、「以前做超商時,補貨遇到鋁箔包飲料吸管掉了的話,我都會拿膠帶把吸管黏好,這樣也不怕客人抱怨沒吸管,你們店可以試試看」、「所以我們只補一半就好」、「有掉吸管我們門市是會用膠帶黏在鋁箔包上啦,所以也沒跟客人爭吵過吸管這回事」。
留言 33
Li
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人的下意識反應看到沒有吸管就會拿後面的,不會特別去想說要去櫃檯拿,這沒有什麼好抱怨的,你抱怨客人,客人也會抱怨你們怎麼沒檢查
2022年03月11日00:42
凱婷
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有時候和店員拿,不是擺臉色不然就是說沒有
所以我也是會直接換下一瓶
放心,店員排面不會補滿,後面不會掉下去的
2022年03月11日01:28
大熊
而且有時候超商會補到超級滿 連第一瓶都很難拿
我就會往後一推 才能拿起第一瓶
2022年03月11日02:23
楊哲岳
店員不想要被推,在補貨不會先檢查好有沒有吸管喔
2022年03月11日02:18
ITCHING
就貼張小提醒,沒吸管的鋁箔包請至櫃台結帳領取,很難嗎⋯⋯
2022年03月11日03:05
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