中華電信今天(22日)緊急公告，繼台馬3號海纜在15日發生障礙後，台馬2號海纜也在今天凌晨出現斷線狀況。數位發展部今天緊急召開記者會表示，在接獲通報1小時內已啟動備援，提供足夠的微波頻寬，確保春節期間的通訊服務不受影響；關於事故原因，數發部表示，目前初步研判台馬2號海纜斷纜的原因是自然劣化，在海象條件允許下，台馬2號海纜以及3號海纜預計最快可於2月底完成修復。
數位發展部次長闕河鳴表示，台馬2號海纜在今天清晨5時34分左右開始出現通訊障礙，國家通訊暨網路安全中心(NCCSC)上午6時收到中華電信通報我國新北市外海發生國內海纜斷纜問題後，中華電信也立刻啟動微波緊急備援，優先向政府、銀行、醫院等關鍵基礎設施提供通訊服務，以確保民生相關服務不中斷，春節期間，當地民眾使用ATM提款預計不受影響，信用卡及網路線上交易也能持續進行。
闕河鳴指出，目前台馬之間的微波頻寬是12.6Gbps，這高於馬祖地區平日流量高峰9.5Gbps，再加上往年數據顯示，每到春節，馬祖地區流量峰值大概落在8Gbps左右，所以，目前預估微波備援應該夠用；闕河鳴說，除了微波備援，數發部在馬祖目前總共有9個非同步衛星站點，包含8個低軌衛星跟1個中軌衛星，這些衛星也會提供連江縣政府跟救災體系使用。
至於各界關切斷纜原因，闕河鳴表示，目前初步研判台馬2號海纜斷纜的原因是自然劣化，在海象條件允許下，台馬2號海纜以及3號海纜預計最快可於2月底完成修復。他說：『(原音)基本上，要判斷是自然劣化還是意外，非常容易，意外發生的時候通常就一次會全斷，自然劣化的通常就是一芯一芯慢慢斷掉，中華電信這邊也會有系統，我們也跟海巡密切合作，每次斷芯都會去檢查海圖，到底在那個時間點有沒有可疑的船隻經過，那冬季通常是自然劣化比較常發生的時期，因為海流的關係，還有，如果有一個點它已經劣化了，通常那個點在幾個月之內就會劣化，所以，我們為什麼會可以給實際的(修復)期程，就是因為這些自然劣化的點，其實本來就已經在排程要去做復原，像之前那種被漁船或貨輪勾斷的(海纜)，它要去排程或做復原的時間就會拉得比較長，因為那算是比較突然的狀況。』
數發部表示，近年來，我國海纜斷纜次數的確有增加趨勢，目前我國有14條國際海纜以及10條國內海纜，所有國內海纜都已經列為關鍵基礎設施，本次應變作為主要依據關鍵基礎設施安全防護計畫中的應變計畫進行。另外，數發部已編列經費補助中華電信建置台馬4號海纜，預計2026年6月完工，希望藉由新設海纜增加通訊路徑，分散風險，提升台馬之間整體網路的可靠度以及服務品質。