邱鋒澤近來因為在簽唱會幫粉絲簽名時，因為想上廁所，所以不小心敷衍了正在簽名的歌迷，畫面被剪成影片上傳到社群引起熱議，許多人認為邱鋒澤態度太不可取，紛紛要退粉，而好友婁峻碩跳出來以開玩笑方式幫忙講話，也連帶被出征，對此，雙方稍早都道歉了。
邱鋒澤連日來遭到粉絲謾罵跟討論，雖然已經到粉絲那邊道歉跟發文解釋，也有不少的歌迷力挺，但風波卻沒有因此平息，反而因為婁峻碩跳起來幫忙講話，讓戰火繼續延燒，他再度發文跟那位粉絲道歉，「我想要向Grace和所有當天來的歌迷說聲抱歉，沒有給予大家期望的回饋」。
邱鋒澤坦言也非常慚愧在檢討為什麼當下會那麼恍神，而讓歌迷感受到敷衍的態度，他非常抱歉。最重要他想和粉絲說不要覺得有壓力要刪文，也希望大家不要責怪他，「我是看到那個影片我自己也嚇到我怎麼會這樣呈現自己，也對於在事後用開玩笑的方式回應感到非常抱歉。今後會好好反省。」坦言上廁所不是藉口，之後會更加注意言行舉止。
另外，幫忙講話的婁峻碩，解鎖其實這次對邱鋒澤簽唱風波的留言，只是單純想表達邱鋒澤私下對粉絲的重視，「很抱歉我沒有先了解粉絲及大眾的感受和在意的點，就用半開玩笑的方式留言相挺，希望大家不要因為我的言論去責怪發文的粉絲，每個人都有表達對於簽唱會感受的權利，也在這跟這位粉絲道歉」。
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