Written by: Jason Hu
全球交通服務正走向Mobility as a Service（MaaS）的發展趨勢，和泰汽車為積極響應日本豐田原廠的MaaS新策略，於今日全新推出「yoxi 附駕型共享汽車」服務，積極布局共享交通市場。不僅是 Toyota 在海外第一家派遣服務代理商，也成為繼 Uber、呼叫小黃、Line Taxi 和台灣大車隊之後最新的共享服務，也讓和泰從買車、賣車、修車、租車、保險、車貸等共築一個生態系。
由於全台近10萬輛計程車中，有高達八成是 Toyota 的車款，和泰汽車可說是最了解計程車司機需求的汽車代理商，因此，yoxi將整合和泰集團資源，從購車、貸款、保險到保修服務，以全方位的服務來滿足計程車司機需求；年底前入隊的首批隊員獨享三大保證：今年12/31前每日趟次保障、終身免月租費，免負擔個人乘客行銷折扣。
為增加車隊司機收益，和泰藉由更全面的數位工具和系統，分析累積的數據資料庫來識別、推薦更加精準的乘車需求熱點區，以達到最佳的載客效益；此外，和泰也將投入行銷資源推廣yoxi，提高品牌知名度與乘客數，進而能吸引更多優秀司機入隊，提供顧客最佳乘車服務。
另外對於部分消費者要求「新車」的需求， Yoxi 車隊全面限用 5 年以內的 Toyota/Lexus 新車，加上一致的車頂燈、車身塗裝和司機制服，視覺上舒適得多。而如果年限到了 yoxi 也會輔導司機更換新車、提供高額優惠與低利率貸款等，讓司機不會壓力太大。而換購下來的車型則是會轉移至 irent （車況好）或是由 yoxi 整理過後賣給有計程車需求的個人戶司機或車行（中南部比較多）。
為提供消費者移動過程能享受優質的乘車體驗，yoxi提供業界最高5,000萬乘客責任險及全新推出操作簡單方便的yoxi 叫車App，提供一鍵快速叫車，客製化個人乘車喜好設定，記錄每趟旅程等多項貼心功能。雖然是參考 Uber App 加以優化，但又更加進化，使用上其實相當便利，而駕駛人與乘客也都有所分別。以乘客來說，比較特別的是叫車時能設定「不要交談」、「不放音樂」等偏好，也可以設定「常用行程」方便快速叫車。
yoxi App 的優惠部分，首次下載並註冊即可享有60元乘車金、綁定中信卡限量再加碼回饋50元，還可參加陸續推出的抽獎活動！從今天開始一個禮拜，每天只要輸入優惠碼 helloyoxi，就送你100元乘車金；加上新會員 60 元乘車金與信用卡綁定優惠和好友推薦優惠，算下來接近有 1000 的搭車優惠。
至於與汽車共享服務 iRent 區隔上，iRent 是自駕共享平台，而 Yoxi 就是不折不扣的叫車平台：Your Taxi 的縮寫，因此營運部份也有所不同，線上由和泰聯網公司負責平台、App、數據整合等，線下則由和泰移動處理車輛、司機等事務。
而司機部分，目前yoxi有將近700位司機加入車隊，會員數在 app 上線不到一週就已突破1萬人，目標年底前達20萬人，明年增至50萬人。為了與其他計程車叫車平台有所區隔、提供司機業界最佳福利，Yoxi 花費極大力氣訪談多位計程車司機，提供了對於司機相當有保障的條件，像是業界最低1.8%信用卡手續費、司機免月租費、每日保證十趟和 4G 網路吃到飽 299 元等福利。實體據點設在五股和丹鳳，提供的服務與過去的計程車平台差不多，具備購車、領牌、裝錶、保險、維修、保養的一條龍服務，讓司機可以輕鬆入隊。
而已經加入車隊的 700 位司機已經有免付每月 1,500 元的車隊月費、每天十趟保證（不足十趟的部份以每趟 100 元的價格補貼），當然看到這邊不要覺得錯過了，在 12/31 之前加入也能有此優惠。
司機端的 app 部分，具備叫車熱點地圖和專用司機 App 介面，另外當中還有個相當貼心的服務，像是乘車費用每週結算兩次，比起其他車隊每週結算一次，財務上更加彈性。萬一遇到不好的司機或乘客，乘客與司機端都具備評價服務，如果給一顆星，系統以後將不會再配對這個組合。
yoxi 預計今年底司機數量能夠達到2000人、服務範圍為雙北；明年服務範圍擴及台中、高雄後，總司機數可以有5000人，屆時叫車服務就可以快速許多。而「多元計程車」的部分，今年 yoxi 將以計程車隊為主，明年會延伸至多元計程車，提供乘客更符合需求的選擇。
在服務上線後，為了滿足車隊司機收益，yoxi 將導入更全面的數位工具和系統，藉由目前累積的大數據資料庫來識別、自動推薦更加精準的乘車需求熱點區，以達到最佳的載客效益。
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